【正文】 堅(jiān)持做到現(xiàn)在的還不足 10%，而一線(xiàn)代理人的流失率一般在 80%⑤ 。 保險(xiǎn) 代理人 共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1643 億元，接近總保費(fèi)收入的 44%③ 。 據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)自 20 世紀(jì) 90年代以后迅速發(fā)展，近 10年保費(fèi)收入平均以每年超過(guò) 30%的速度在增長(zhǎng)，至 2020 年底中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已積聚起 ① 億元人民幣的巨額資產(chǎn)。 (5)welfare。 關(guān)鍵詞 : PICC 人保壽險(xiǎn) ； 保險(xiǎn)代理人流失 PICC 壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失的原因及對(duì)策分析 II ABSTRACT This article explains the conception and main factors influencing the turnover of insurance agent， reviewing the research on the definition, effects and factors that influence the turnover of employees. It explains a real case in a local insurance corporation in China through face to face interview in order to analysis the factors that influence turnover of insurance agent and give suggestions for lowing the turnover and improving the management of insurance corporation. It uses the document study and case study and summarizes the existing findings on the effecting factors on turnover of employees including macro effecting factors, anizational effecting factors and micro effecting factors. The result of this article suggests that the factors mainly influencing the turnover of insurance agent in Chinese insurance panies are different pared with the existing study. There are eleven factors effects greatly: (1) corporation culture。(4)收入 。所以流失的影響因素與文獻(xiàn)回顧的雇員流失的影響因素相比，除了一些共同之處以外，還呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。 PICC 壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失的原因及對(duì)策分析 天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 本科畢業(yè)論文 PICC 壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失的原因及對(duì)策分析 A Study on the Causes and Countermeasures of the Turnover in PICC Life Insurance Branch in Tianjin 學(xué)科專(zhuān)業(yè)： 學(xué)生姓名： 學(xué)生學(xué)號(hào)： 指導(dǎo)教師： 定稿時(shí)間： PICC 壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失的原因及對(duì)策分析 I 摘 要 本文研究了保險(xiǎn)公司代理人流失的概念和主要影響因素，回顧了國(guó)內(nèi)外對(duì)于雇員流失的定義及影響因素的研究文獻(xiàn)，并且通過(guò)對(duì) PICC 人保壽險(xiǎn)天津分公司流失的代理人的調(diào)查和訪(fǎng)談，探討了該保險(xiǎn)公司代理人流失的影響因素，希望能夠?yàn)橹袊?guó)保險(xiǎn)公司降低代理流失率，有效管理代理人提供借鑒。 本文的案例研究顯示，在 保險(xiǎn)公司中，個(gè)人代理人的身份與雇員身份不同，但是管理上卻有交叉，這通過(guò)多種途徑造成個(gè)人代理人的流失率非常高。(3)績(jī)效考核 。(7)職業(yè)生涯發(fā)展 。 (4) ine。 Key Words: PICC Tianjin Branch of P Life Insurance, insurance agent turnover 目 錄 一、緒論 ............................................................................................................ 1 （一） 研究的問(wèn)題及其背景 ..................................................................... 1 （二） 論文研究目的及意義 ..................................................................... 2 （三） 論文研究方法 ................................................................................. 2 （四） 論文研究?jī)?nèi)容及結(jié)構(gòu)框架 ............................................................. 3 二、 PICC人保壽 險(xiǎn)天津分公司對(duì)代理人的管理情況 ...................... 4 （一） PICC 人保壽險(xiǎn)天津分公司概況 .................................................... 4 （二） PICC 人保壽險(xiǎn)天津分公司對(duì) P 壽險(xiǎn)代理人的管理情況 ............ 4 三、 PICC人保壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失情況及原因分析 ...... 10 （一） P壽險(xiǎn)代理人流失情況 .................................................................. 10 （二） P壽險(xiǎn)代理人流失原因分析 ...........................................................11 四、降低 PICC人保壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失率的建議 .......... 17 （一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ......................................................................... 17 （二）完善績(jī)效考核制度 ......................................................................... 18 （三）健全薪資福利福利制度 ................................................................. 19 （四）規(guī)劃代理人職業(yè)生涯 ..................................................................... 19 五、 結(jié)束語(yǔ) ..................................................................................................... 20 （一）研究結(jié)論 ......................................................................................... 20 （二）本文的貢獻(xiàn) ..................................................................................... 20 參考文獻(xiàn) .......................................................................................................... 22 PICC 壽險(xiǎn)天津分公司代理人流失的原因及對(duì)策分析 1 PICC壽險(xiǎn) 天津分 公司 代理人 流失的原因及對(duì)策分析 一、緒論 （一） 研究的問(wèn)題及其背 景 1979 年 PICC 中國(guó)人民保險(xiǎn)公司正式恢復(fù)辦理國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大， PICC 隨著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展得到極大的突破 。保監(jiān)會(huì)的資料 顯示，截至 2020 年 6月底，全國(guó)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員 170 萬(wàn)人，比 1 季度增加了近 10 萬(wàn) ② 人。另?yè)?jù) 全球著名 的波士頓咨詢(xún)公司公布的調(diào)研報(bào)告顯示，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)代理人總體流失率每年高于 50%，其中，保險(xiǎn)公司 第一年的 代理人 流失率最高，甚至高達(dá) 70%至 80%。此外， 保險(xiǎn)代理人 的流失使得代理銷(xiāo)售的保單處