【正文】 位了，這正是她獲得這個(gè)職位的最重要原 因。從哪天起 ，她開始在晚飯后回到辦公室繼續(xù)工作，不計(jì)報(bào)酬地干一些并非自己份內(nèi)的 事，譬如，替代 老板給讀者回信。比如在公司里你能勤動(dòng)腦，以戰(zhàn)略的眼光去思考企業(yè)的 發(fā)展，不斷尋求企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)，把握住企業(yè)的目標(biāo)，努力 讓企業(yè) “ 做對(duì)的事 ，那你一定會(huì) 成為公司里的頂梁柱，那時(shí)還愁沒有升職加薪的機(jī)會(huì)嗎？ 一位成功學(xué)家曾聘用一名年輕女孩當(dāng)助手，替他拆閱、分類信件，支付女孩薪水與相關(guān) 工作的人相同。懶螞蟻在蟻群中的地位是不可替代的，他們能看到事物的未 來，能正確地把 握了當(dāng)前的行動(dòng)，使自己在蟻群中不可替代。哪些勤快的螞蟻只會(huì)一籌莫展，而懶螞蟻則 “ 挺身而出 ” ，帶領(lǐng)伙伴向它早已偵察到的新食物源轉(zhuǎn)移。 此資料來自 , 大量管理資料下載 對(duì)于這些弱點(diǎn)，答案非常明確：學(xué)會(huì)你所需要的技能或知識(shí)。 例如，你如果不知道波音 747 飛機(jī)的飛行速度，在大多場(chǎng)合下無足輕重，但是，如果你 是駕駛波音飛機(jī)的飛行員，這種無知就成了致命的弱點(diǎn)。 比如，如果你不會(huì)使用質(zhì)譜儀，或者不知道元素在周期表上的次序，這些都算不上弱點(diǎn) ，因?yàn)槟惆顺刹皇且幻麑I(yè)的科學(xué)家。一個(gè)球隊(duì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不能因?yàn)? 員工在某一方面突出就可以忽視整個(gè) 團(tuán)隊(duì)的利益，當(dāng)然，也不能因?yàn)樗男傅《璧K團(tuán)隊(duì)前 進(jìn)的步伐。球賽節(jié)目播出后，馬刺隊(duì)的管理層大為光火，聯(lián)想到羅 德曼平時(shí)的所作所為，他們認(rèn)為羅德曼已經(jīng)嚴(yán)重影響了球隊(duì)的團(tuán)結(jié)，于是決定對(duì)羅德曼禁賽 。在1994 ～ 1995 賽季季后賽的第二輪比賽中，馬刺隊(duì)對(duì)陣湖人隊(duì)的第三場(chǎng)比賽中，羅德曼在第二節(jié)被 換下場(chǎng)，當(dāng)時(shí)他很不滿，在場(chǎng)邊脫掉球鞋，躺 在記者席旁邊的球場(chǎng)底線前。但羅德曼認(rèn)為羅賓遜是高薪低能，在關(guān)鍵比賽中總會(huì) “ 拉稀 。因 為，他們希望馴服羅德曼，使羅德曼聽從指揮，在球場(chǎng)上更大地發(fā)揮作用。 此資料來自 , 大量管理資料下載 他最 “ 不恥 ” 三類人，或者說他把三類人看成自己的敵人：首先是戴維 ?斯特恩—— NB A 的總裁。 丹尼斯 ?羅德曼是一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員，在他的職業(yè)生涯中，他先后效力過 5 支球隊(duì) ——底 特律活塞隊(duì)、圣安東尼奧馬刺隊(duì)、芝加哥公牛隊(duì) 、洛杉磯湖人隊(duì)和達(dá)拉斯小牛隊(duì)。 破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。最糟糕的是，他們就像蘋果箱里的爛蘋果，如果你不及時(shí)處理，它就會(huì)迅速傳染 ，把蘋果箱里的其他蘋果也弄爛。漠不關(guān)心，馬馬虎虎的做事態(tài)度似乎已經(jīng)變成習(xí)慣， 除非苦口婆心、威逼利誘，否則，他們很難一絲不茍地把事情做好。建筑時(shí)小小的誤差，可以使 整幢建筑物倒塌；不經(jīng)意拋在地上的煙蒂，可以使整幢房屋甚至整個(gè)村莊化為灰燼。把 “ 事情太困難、太昂貴、 太花時(shí)間 等種種理由合理化，要比相信 “ 只要我們更努力、更聰明、信心更強(qiáng)，就能完成 任何事 的念頭容易得多。 此資料來自 , 大量管理資料下載 對(duì)一位渴望成功的人來說，拖延最具破壞性，也是最危險(xiǎn)的惡習(xí)，它使人喪失進(jìn)取心。許多人都抱著這樣一種想法，我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奮地為他工 作。 —— 懶惰 在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作。有好 一陣子，他擔(dān)憂得簡(jiǎn)直沒有辦法睡覺。當(dāng)他到密蘇里州水晶城工作的時(shí)候，很多事先沒有想到的困難都發(fā)生了。 —— 憂慮 卡瑞爾是一個(gè)很聰明的工程師，他開創(chuàng)了空氣調(diào)節(jié)器的制造業(yè)，現(xiàn)在是紐約州瑞西世界 聞名的卡瑞爾分公 司的負(fù)責(zé)人。 經(jīng)常遭受失敗和挫折，是產(chǎn)生自卑心理的根本原因。 因此，人僅有聰明是不夠的，還需要用理智駕御自己的貪欲，在面臨危機(jī)時(shí)要果斷地松 開抓著 “ 大米 的手。一個(gè)一心只想著貪欲 而意識(shí)不到高尚力量的人，即使腰纏萬貫，也始終只能是一個(gè)非?？蓱z的生物。 其實(shí)，在人生的道路上，許多人往往都會(huì)與猴子犯同樣的錯(cuò)誤，由于太看重眼前的利益 ，該放棄時(shí)不能放棄，結(jié)果鑄成大錯(cuò)，甚至悔恨終生。這瓶子的妙處就在于猴子的爪子剛剛能夠伸進(jìn)去，等它抓一把大 米后，由于握著拳頭，爪子卻怎么也抽不出來。后來，人們?nèi)フ?qǐng)教生物學(xué)家。只要有妒忌存在 ,那么它對(duì)任何美德，甚至對(duì)最有用的特殊技 巧的發(fā)揮都是致命傷害。 人在童年時(shí)代遭遇的不幸大大刺激了妒忌心的形成。 ” 把犯錯(cuò)歸結(jié)為倒霉是他們一向的態(tài)度，或許他們沒有責(zé)任心，做事不夠仔細(xì)認(rèn)真，或許 他們沒有找到做事的正確方式，但無論出于哪一點(diǎn)，如果他們沒有改正 錯(cuò)誤，這都將給他們 的成功帶來巨大的障礙。不管 是否具備吸取教訓(xùn)的意識(shí)還是能力，它都是一個(gè)人獲取成功道路上的致命缺陷。 —— 犯錯(cuò) 通常人們都不把犯錯(cuò)誤看成是一種缺陷，甚至把 “ 失敗是成功之母 ” 當(dāng)成自己的至理名 言。 有些人，已被習(xí)慣束縛，已經(jīng)成為習(xí)慣的奴隸，碰到任何事情，都想把它們嵌進(jìn)習(xí)慣的 框框中，這樣怎么能夠想出新奇的思路呢？怎么能夠產(chǎn)生獨(dú)特的想法呢？這時(shí)的習(xí)此資料來自 , 大量管理資料下載 慣就像寄 生在我們大腦里的腫瘤，阻止我們思考與創(chuàng)新；如果任何事都變成習(xí)慣性，漸漸地，就會(huì)失 去探索和尋求更好方法的欲望，這時(shí)習(xí)慣就成了惰性的別名。 人類時(shí)時(shí)日日都在無意識(shí)中培養(yǎng)習(xí)慣，這是人的天性。作為一個(gè)精明的管理者應(yīng)該把它迅速找出來，并抓緊做長(zhǎng)補(bǔ)齊，否則它帶給你的損失可能 是毀滅性的。 我們不但需要發(fā)現(xiàn) 問題的人才，還極其需要解決問題的人才。但這種割裂是人為的，違反生產(chǎn)力發(fā)展的，因?yàn)槿说膬r(jià)值與 技術(shù)并非是截然相反的東西，而是相互依存的，猶如一組組的氨基酸構(gòu)成雙螺旋DNA（脫氧 核糖核酸）一樣。也就是說，學(xué)生的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)要保持，但不 能 “ 瘸腿 ” ，不能放松甚至完全不管其他幾個(gè)方面的教育。 智育當(dāng)然是素質(zhì)教育中十分重要的內(nèi)容，但是，也決不能因?yàn)橹匾曋怯潘闪说掠? 體育、美育和勞動(dòng)技能等方面的教育。對(duì) 于兒童來講，學(xué)習(xí)能力發(fā)展失衡如不能得到及時(shí)糾正，勢(shì)必影響未來的學(xué)習(xí)和生活。 ” 木桶盛水的多少，不是看最長(zhǎng)的那些木板，而是取決于最短的那塊木板，是它最終決定 了存水的容量。任何一個(gè)環(huán)節(jié) 太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置，最終導(dǎo)致失敗的惡果。 換個(gè)角度說，在企業(yè)的銷售能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力中，如果某 一方面的能力稍低，就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久獲利。 因此，一個(gè)組織，不是單靠在某一方面的超群和突出就能立于不敗之地的，而是要看整 體的狀況和實(shí)力；一個(gè)團(tuán)體，是否具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，往往取決于其是否存在突出的薄弱環(huán) 節(jié)。 根據(jù)這一核心內(nèi)容，木桶定律還有三個(gè)推論： —— 只有構(gòu)成木桶的所有木板都足夠高，木桶才能盛滿水； —— 所有木板比最低木板高出的部分都是沒有意義的，高的越多，浪費(fèi)越大； —— 要想增加木桶的容量，應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度，這是最有效也是最直接的途 徑。于是就有了本書的誕生。如果木板間存在縫隙，或者縫隙 很大，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。 但在日益開放的今天，中國(guó)加入 WTO 的第三個(gè)年頭里，企業(yè)和個(gè)人的任何弱點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致 自己在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中被打敗，被淘汰。 面對(duì)自己的這些缺點(diǎn)和不足，有些人從沒察覺到，有些人雖然有所察覺，卻聽之任之， 于是，他們永遠(yuǎn)只能在原地踏步或每況愈下。任何 一個(gè)區(qū)域都有 “ 最短的木板 ” ，它有可能是某個(gè)人，或是某個(gè)行業(yè)，或是某件事。 在中國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最初階 段，市場(chǎng)還非常幼稚，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都非常弱小，不少企業(yè) 借助某一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作特色，攻城掠地，不斷取得驕人的戰(zhàn)績(jī)，這就使得不少企業(yè)和企業(yè)經(jīng) 營(yíng)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，認(rèn)為某一環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)可以控制整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最 長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。 引申到企業(yè)管理中來，我們不僅需要彌補(bǔ)企業(yè)的短板 (它可能是企業(yè)的資金、技術(shù)、人 才、產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理，也有可能是企業(yè)的某個(gè)環(huán)節(jié)或個(gè)人 )，更需要加強(qiáng)企業(yè)文化的粘合 力，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。人們把這一規(guī)律總 結(jié)成為 “ 木桶定律 ” ， “ 木桶理論 ” 或 “ 木桶效應(yīng) ” ，本書中則統(tǒng)一稱之為 “ 木桶定律 ” 。因?yàn)?，最短的木板在?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作 用，從而決定了整個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力，影響了整個(gè)系統(tǒng)的綜合實(shí)力。如果我們把企業(yè)當(dāng)成一只木桶，而把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要 的各種資源與要素比喻成組成木桶的每一塊木板，比如：資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品、營(yíng)銷、 管理等等，那么一個(gè)企業(yè)取得業(yè)績(jī)的大小，則取決于企業(yè)資源中最短缺的資源和要素。 因此，企業(yè)要想做好、做強(qiáng)，必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù) 開發(fā)、財(cái)務(wù)監(jiān)控、隊(duì)伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。但正如哈 佛 一位教師所說： “ 一個(gè)真正的科學(xué)家，除了知識(shí)，還要懂得哲學(xué)、藝術(shù)等多門學(xué)科，可鮑爾 斯奇的文科成績(jī)很差，這對(duì)他將來的發(fā)展極為不利。所以，在為 “ 神童 ” 特長(zhǎng)而欣喜時(shí)， 別忘了看他的短處。 那么，如何使素質(zhì)教育收到最好效果呢？也就是說，如何使這只 “ 木桶 ” 裝上最多的水 呢？ 在由德、智、體、美、勞五塊 “ 木板 ” 圍成的素質(zhì)教育中，不少的老師和家長(zhǎng)都非常重 視智育這塊 “ 木板 ” 的長(zhǎng)度，而現(xiàn)行的升學(xué) 制度、考試制度等考核方式，無疑也加劇了包括 學(xué)生在內(nèi)的人們對(duì)智