【正文】 八 在墻外，拖掃無法到達(dá)的地方，用小掃把和畚斗將塵灰去除。 — 到墻邊時，作 U形轉(zhuǎn)彎確保拖掃不離地面。 三 用刮刀將地板上的口香糖，粘紙等去除。 儲存時，將水桶倒立。 用具保養(yǎng) — 工作后，將拖把完全清洗干凈。 十五 將所有用具收齊，洗干凈在放回儲存室。旋轉(zhuǎn)清洗，旋兩圈再壓水。 八 拖把過水的次數(shù)以地板的油膩和骯臟程度作標(biāo)準(zhǔn)。先加水，后加清潔劑。 《單一藥劑地板拖吸方法》 所需清潔用具 一 任何單一藥劑拖地系統(tǒng)（如：水桶、絞干機(jī)和拖把） 二 清潔劑 三 強(qiáng)力擦墊 中國最大管理資源中心 第 14 頁 共 24 頁 四 工業(yè)手套 五 刮刀 六 告示牌 清洗步驟與方法 一 將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好。 用具保養(yǎng) — 用清水洗滌擦墊或硬刷，然后晾干。 — 插入電插頭前須將手抹干。 十四 將所有用具收齊，清洗后，再放回儲存室。 十一 刷洗完畢，將擦墊和驅(qū)動盤或硬刷取下，然后將機(jī)器擺放在塑膠袋上。 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 24 頁 七 操作機(jī)器時，將帶內(nèi)縣拋到后方，電線才不會被卷入 機(jī)器底或絆倒入。如果洗刷機(jī)裝有水桶和噴水系統(tǒng)，將參好的清潔液倒入機(jī)器的水桶內(nèi)。 《單一藥劑地板拖吸方法》 所需清潔用具 一 洗刷 /拋光機(jī)（標(biāo)準(zhǔn)速度） 二 洗刷機(jī)用硬刷 三 洗刷機(jī)擦墊（綠色）和驅(qū)動盤 四 吸水機(jī) 五 兩個水桶 六 強(qiáng)力擦墊（持器和長柄） 七 清潔劑 八 告示牌 九 方形塑膠袋 十 工業(yè)手套 十一 布 清洗方法與步驟 一 將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。 用具保養(yǎng) 中國最大管理資源中心 第 12 頁 共 24 頁 — 用后將所用用具洗干凈。 — 將抹馬桶和尿盆用的布隔開存放。 六 地板干后，用抹布將廁所內(nèi)其他的用具抹干凈。 三 先拖洗廁所內(nèi)的小格室，每拖洗完一間格室，將拖把過水洗凈再拖洗另一間。 五 用干布抹干。 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 24 頁 清洗方法與步驟 — 水盆 一 將水盆內(nèi)或甲板上任何垃圾清除。 四 用紅色布沾清潔劑，扭干后，將尿盆外面、水箱、水管等抹干凈，然后過水。 十二 將所有用具收齊，洗凈后，放回儲存室。 八 用紅色布沾清潔液，扭干后將馬桶外面、坐蓋、水箱、水管、側(cè)紙環(huán)等抹干凈 ，然后過水。 四 將馬桶坐蓋蓋上。 ◎在特定的銷售活動或節(jié)日時，針對不同的需要進(jìn)行園藝布置，以配合銷售和節(jié)日氣氛。 負(fù)責(zé)園林小區(qū)的養(yǎng)護(hù) 中國最大管理資源中心 第 9 頁 共 24 頁 ◎監(jiān)督綠化人員處理日常園藝景觀的保養(yǎng)工作，包括每日澆水、除雜草、補(bǔ)缺、保潔、施肥等。 要求 每季 一遍 春、秋季一遍 秋季早或晚各一遍，冬、春季每兩天一次 春、秋季一遍 每月一遍 每季一遍，有蟲隨時消 除 每天 10小時 程序 8： 009： 30 澆水施肥； 9： 3012： 00 除雜草、整形造型、保潔； 14： 0016： 00 除蟲、補(bǔ)缺、保潔； 16： 0018： 00 澆水、施肥。 均勻、無遺漏。 ◎不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品，不得在樹上及綠化帶內(nèi)設(shè)置商業(yè)廣告和其它招牌。不得在綠化區(qū)內(nèi)有放養(yǎng)牲畜及其 它有損綠地的行為。 ◎熟悉小區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局，花草樹木的品種、數(shù)量、名稱、特性和培植方法，并在適 當(dāng)?shù)牡胤焦嫫渲参锩Q、產(chǎn)地、種植季節(jié)、生長特征和養(yǎng)護(hù)辦法等，方便居民休閑游覽與觀賞。為了確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，我司制訂相關(guān)的管理制度，加強(qiáng)日常的管理、監(jiān)督和質(zhì)量檢查，以期達(dá)到最佳的綠化養(yǎng)護(hù)效果。 ◎ 定期向業(yè)戶發(fā)放、提 供合格的消殺藥品，將專業(yè)消殺與業(yè)主自行消殺相結(jié)合，為小區(qū)業(yè)戶提供一個良好的居住環(huán)境，防止病從口入，保障身體健康。在具體的管理工作中，我們將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，聘請經(jīng)衛(wèi)生防疫部門認(rèn)可、具有專業(yè)資質(zhì)的消殺人員，定期在小區(qū)開展消殺及蟲害控制。 加強(qiáng)二次供水管理，保證水質(zhì)符合衛(wèi)生防疫的要求 ◎ 二次供水管理的重點(diǎn)是保證水質(zhì)符合衛(wèi)生檢測的要求，保障使用者的安全。我們將按照既定的管理目標(biāo)，對保潔工作實行規(guī)范化、程序化管理；利用項目靠近閩江、再造環(huán)境優(yōu)美的有利條件，在人員、物資配備充足的情況下，為全體業(yè) 主和住戶提供一個空氣清新、環(huán)境優(yōu)美、舒適愜意的現(xiàn)代化城市高尚生活區(qū)。每月部門考評一次，每半年、年度客戶服務(wù)中心考評一次。 日產(chǎn)日清，不過夜，按指定地點(diǎn)存放，無異味，無積物。 無灰塵、無雜物、無亂張貼、扶手無灰塵、清潔率99%。 ◎加強(qiáng)環(huán)保意識的宣傳，倡導(dǎo)家居清潔及環(huán)保要領(lǐng)，努力創(chuàng)造環(huán)保社區(qū)。 ◎客戶服務(wù)部將安排保潔主管對當(dāng)天的工作情況、工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督及檢查。 我們將嚴(yán)格按照制定的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對保潔工作的要求，做好以下幾點(diǎn)： ◎客戶服務(wù)中心將擬定物業(yè)清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如清潔的范圍、每周、每日的清潔內(nèi)容等。 ◎定 期安排消殺滅蟲及除四害工作。 所有公共場所清潔率在 99%以上，無衛(wèi)生死角。 保持整潔、無蚊蠅孽生地、無異味、無污垢。 每月噴藥一次 每天保潔8 小時以上 程序 5： 007： 00 小區(qū)清掃； 7： 007： 30 清運(yùn)垃圾； 8： 3011： 30 保潔各公共場所； 14：0016： 00 小區(qū)清掃； 16： 0018： 00 清運(yùn)垃圾；（其余時間房管、綠化協(xié)助保潔） 考評 保潔主管