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20xx年電大人力資源管理形成性考核冊(cè)答案-全文預(yù)覽

  

【正文】 簡(jiǎn)便 C.程序流暢 D.一看就懂 4.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。 P108 A.企事業(yè)組織形象 B.勞動(dòng)力市場(chǎng)條件 C.法律的監(jiān)控 D.國(guó)家宏觀調(diào)控 ^ 6.甑選程序中不包括 (B) A.填寫申請(qǐng)表 B.職位安排 C.尋找候選人 7.下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化方法的是 ( B )。 P132 (∨))9 .榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心 ())10 .員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。 (∨))4 .工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書 P73 (∨))5 . “ 經(jīng)常敲擊熱水瓶 ” 的描述句遠(yuǎn)不及 “ 每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水 瓶六小時(shí) ”的描述句。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、銷售業(yè)績(jī) 不佳的員工在進(jìn)行教育以及幫助以后,仍未改變的,則解除合同。作用在于使員工能夠盡力的去進(jìn)行銷售工作,而且服務(wù)質(zhì)量也會(huì)有所提高,從而使公司的銷售額增加。 ③ 績(jī)效考評(píng)是員工提拔的重要參考之一,并不是全部。員工績(jī)效考核應(yīng)做到公正、客觀地評(píng)價(jià)。我想作為地區(qū)經(jīng)理應(yīng)該考慮這一客觀因素。 ( 2) A.印象考評(píng)法容易受主觀因素的影響,易摻入個(gè)人情感,由一點(diǎn)推及其余。羅蕓首先總體上給老馬打 6 分,然后開始考慮 怎么給老馬的各項(xiàng)分配分?jǐn)?shù)。通過研討班、錄像教學(xué)、講座、以及書面資料等方式進(jìn)行綜合培訓(xùn)。根據(jù)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝進(jìn)度,保證在新系統(tǒng)運(yùn)行之初,使相關(guān)雇員掌握必要的觀念與技術(shù)。要對(duì)整個(gè)部門 700 名雇員實(shí)施全員培訓(xùn)。而請(qǐng)外部咨詢公司組織培訓(xùn),第一,會(huì)帶來一些成本外流,第二,更重要的是,在培訓(xùn)的效果上能否更好地結(jié)合本公司的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),很難確定。 第二,掌握輸入信息的準(zhǔn)確性對(duì) 整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其他部門工作的重大影響。企業(yè)在招聘高級(jí)管理人員時(shí),經(jīng)常 使用面試、標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)試和情景模擬測(cè)驗(yàn)等招聘技術(shù)。 (3)招聘總結(jié)及檢驗(yàn)效度階段。(2選擇階段。對(duì)新一代年輕人培訓(xùn)其對(duì)民族文化的興趣,使之認(rèn)識(shí)到中藥品不僅是治病救人的良劑,而且是養(yǎng)身保健的主體。盡量發(fā)揮人的潛能,使一個(gè)人能頂幾攤事,既避免了部門繁雜、管理重復(fù),又使得真正有才之人盡顯其能,達(dá)到提高效率的目的。為了求得優(yōu)秀人才,避免 “ 武大郎開店 ” 的不良心態(tài)作用,樹立一種 “ 能者上,平者讓,庸者下 ” 的觀念是十分必要的。這也是我國(guó)大部分企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),將會(huì)碰到的一個(gè) “ 致命的問題 ” 。 最后,在用人上要有效地 使用各種學(xué)科的現(xiàn)代管理方法,在和諧處理各種人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,依據(jù)崗位需要科學(xué)合理地安置人員,真正做到 “ 人盡其才、才盡其用 ” 。新人員錄用后,人力資源管理部門和心理學(xué)家 還要進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步探討整個(gè)選擇程序的預(yù)測(cè)效度。這是正式進(jìn)行人員挑選的階段。 ,把人才選拔作為一門科學(xué)來對(duì)待。 (3)嚴(yán)格選拔,加強(qiáng)培訓(xùn)。 一般說來,公司從一開始組建就應(yīng)把選人放在首位,并且提出了簡(jiǎn)單、明確的選人標(biāo)準(zhǔn) :1)任人為賢。其主要原因是 :, , 。根據(jù)實(shí)際情況制定出較為科學(xué)合理的工作說明書;進(jìn) 一步提 高領(lǐng)導(dǎo)水平;提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,從而在發(fā)生類似事件時(shí),能順利地加以解決。二是對(duì)操作工要批評(píng)教育 ,應(yīng)向他指出:把機(jī)油灑在 機(jī)床周圍的地上并拒絕清掃是錯(cuò)誤的。 F、從案例知, “ 車間主任顧不上去查工作說明書上 的原文,就找來一名服務(wù)工來做清掃 ” 、 “ 車間主任威脅說要把他解雇 ” 。如 果因操作不慎,造成周圍環(huán)境污染。所以在這里服務(wù)工做了不是份內(nèi)的活,應(yīng)該予以表?yè)P(yáng),操作工干了不好的事,還自己不收拾,我們要批評(píng)教育。主觀職工積極參與管理可能更好一些。找一個(gè)理論去分析然后將觀點(diǎn)自圓其說即可。但也可以用赫滋的分析,有些因素是保健因素,如洗澡等,它滿足了保健性因素并不會(huì)爆發(fā)出積極性。如第一它到新地方后取消了不合理的狀況,考慮到關(guān)心職工的需求和疾苦,重視人的因素。有很多同學(xué)在分析案例時(shí)開頭簡(jiǎn)單說一下老賈是持的社會(huì)人的觀點(diǎn)后就沒有了下文,那他為什么會(huì)持有社會(huì)人的觀點(diǎn)?只有通過案例的分析,才能證明你所下的結(jié)論是正確的。這就是經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)又出來了。還有取消罰款,得到工人好評(píng),就有點(diǎn)收買人心的感覺,說明賈廠長(zhǎng)也是想關(guān)心、尊重職工。我們?cè)诜治鰰r(shí)找一種人性的理論,人性理論在這里主要用西方的四種理論去分析。 2)在這里我們來看一下賈廠長(zhǎng)它是采用什么樣的人性觀念對(duì)待員工的。它采用了一系的改革,遲到不罰款,而對(duì)早退罰重款,是主觀的而沒有科學(xué)的依據(jù),但是我們看到它的改革不合理等,但對(duì)全場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律來說不行。但規(guī)定遲到罰款的制度,他沒有很好調(diào)查,不了解工人為什么會(huì)出現(xiàn)早退現(xiàn)象等,不了解情況就罰款,而且很重,說明他一方面考慮到人的需要,另一方面想通過經(jīng) 濟(jì)杠桿制裁他們。所以我們通過案例就可以這分析:分析案例第一明確問你的問題,第二步在分析時(shí)要結(jié)合案例本身實(shí)際情況分析。如分析老賈用社會(huì)人的觀點(diǎn)是如何用的。因?yàn)橐獫M足員工的需求,然后才能刺激它。遲到不罰款、早退罰款等,你分析一下即可。廠是大家的,我們實(shí)行人本管理,
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