房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場管理手冊-全文預(yù)覽
【正文】 制度 ................................................. 8 三．項(xiàng)目例會(huì)制度 ........................................................................................................... 15 一）早、晚會(huì) ................................................ 15 二）周會(huì) .................................................... 10 三）項(xiàng)目月例會(huì) .............................................. 16 四．業(yè)績分配制度 ........................................................................................................... 17 一）業(yè)績判定 ................................................ 12 二）業(yè)績分配 ................................................ 12 五．項(xiàng)目資 源共享制度 ................................................................................................... 19 一）目的 .................................................... 14 二）主要內(nèi)容 ................................................ 14 六．員工培訓(xùn)制度 ........................................................................................................... 20 一）目的 .................................................... 20 二）培訓(xùn)內(nèi)容 ................................................ 20 三）培訓(xùn)計(jì)劃 ................................................ 16 四）培訓(xùn)考核 ................................................ 16 七．考核制度 ................................................................................................................... 22 一）考核周期 ................................................ 17 二）考核內(nèi)容及分值 ........................................... 17 三）考核結(jié)果與考核體現(xiàn) ....................................... 17 四）考核方法 ................................................ 17 3 第二部分 業(yè)務(wù)流程 ................................................. 20 一．來電流程管理 ........................................................................................................... 30 一）來電接聽流程示意 ......................................... 30 二）來電接聽基本要求 ......................................... 31 二．來訪流程管理 ........................................................................................................... 23 一）來訪接待流程示意 ......................................... 23 二）來訪接待基本要求 ......................................... 24 三） 客戶接待程序 ............................................ 28 四）相關(guān)表格及填寫要求（部分） ................................ 39 三．成交、簽約流程管理 ............................................................................................... 40 一）成交、簽約流程示意 ....................................... 40 二 ）銷控管理 ................................................ 41 三）簽署認(rèn)購書要求 ........................................... 41 四）定金、發(fā)票 ..........................
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