【正文】 由專人負責。 第十二章 衛(wèi)生管理 一、衛(wèi)生管理的范圍為辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走道、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。 六、落實防盜措施 財務部和檔案室要安裝防盜門窗和自動報警器。 四、落實防火措施。 第十一章 安全保衛(wèi)制度 一、集團公司各單位均要落實安全保衛(wèi)工作責任制。 對外使用的文件、資料必須在公司行政部備案。 五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。 公司未向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號。 人事決策中的秘密事項。 五 、 未經(jīng)核準的來賓，行政部有權拒絕接待、謝絕參觀；員工擅自帶人來公司參觀，行政部有權制止。 第九章 來賓接待管理 一、 來賓的接待工作由行政部負責安排。 有良好的職業(yè)道德和技術水平，服從管理，聽從調(diào)度，對工作認真負責，恪盡職守。 嚴禁無證開車、酒后開車，凡因違章、違規(guī)肇事，當事人應負全部法律責任和經(jīng)濟責任。 十、 下屬公司管理的車輛，由該公司根據(jù)自身實際情況，參照本制度制定管理辦法，自行管理。 超速、超載、任意停車及其他違反交通規(guī)則的一切罰款由駕駛員自行負責。 每星期洗車 2 次，車內(nèi)每季度全面清洗一次。 駕駛人員應厲行節(jié)約、反對浪費，降低行車油耗和 費用。由于駕駛員操作不當或疏于保養(yǎng)而造成車輛損壞或機械故障，所需維修費用視情況由駕駛員承擔一定比例。進廠維修或購買配件，本車駕駛員提出書面申請，行政部審核后報總經(jīng)理批準施行。公司車輛原則上不得私用，員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車，應報經(jīng)總經(jīng)理批準，并根據(jù)情況收取相應費用。 借車。 三、車輛派遣條件與使用范圍 派車條件。 車輛與駕駛人員相對固定，駕駛人員對分配給自己的車輛負有日常管理、保潔、養(yǎng)護， 及時發(fā)現(xiàn)問題、及時維修保養(yǎng)，保持 性能良好的責任。 經(jīng)批準銷毀的檔案 ，由檔案管理員填寫銷毀清單，專人監(jiān)督銷毀。 借閱的檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借。 （四）保存三年 經(jīng)營會議、部門會議、辦公會議記錄； 發(fā)文薄、收文??； 有關規(guī)定的制定，及施行的文件； 有關政府機關簡易的許可、申請許可及報告的文件； 有關安全管理的文件； 有關轉賬整理的文件。公司規(guī)章制度資料永久保存；有關章程制訂的文件保存五年；有關員工任用、崗位變動的文件保存一年；工資表及獎金、補貼等相關資料保存二年。 二、 檔案由專人負責管理，并明確具體責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。 各部門根據(jù)業(yè)務需要制定圖書購買計劃和預算，報行政部預審，經(jīng)公司領導批準后由所需部門或行政部統(tǒng)一購買。 計算器、訂書 機、打孔機等耐用文具列入移交。 因工作需要由部門自行購買的辦公用品，應事先辦理申請審批手續(xù)，購買后報行政備案。 急件或涉及商業(yè)機密的傳真應由專人處理。 公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任命以及向政府有關部門的請示、報告等以紅頭文件印發(fā)，其他文件通常用普通紙印發(fā)。 打印人員不得截留文件，或?qū)⒋蛴?、復印、傳真等行文中的有關商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項透露給他人。 二、 公司行文要做到規(guī)范、準確、及時，并實行統(tǒng)一管理。 三、 行政部應在政府有關部門規(guī)定的時間內(nèi)，組織完成各種證照的年度檢審，確保證照的有效性?？瞻捉榻B信的使用情況，事 后必須向公司具體說明，未使用的應予交回。 — ８ — 公司印鑒和職章經(jīng)批準后方可使用，并做好使用記錄。 公司部門印章。 — ７ — 第二部分 行政管理制度 第一章 總則 一、 為加強企業(yè)行 政事務管理，理順內(nèi)部關系，使各項管理標準化、制度化，提高工作績效，特制定本制度。 服從公司決定和上級主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領導交辦的任務；積極獻計獻策，推動公司的發(fā)展。 與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，未經(jīng)所在單位負責人書面批準，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位，安排親屬、接受勞務或技術服務。 保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。 第四條 員工行為標準 工作時間應注意個人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。 — ５ — 員工行為守則 第一條 遵守國家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。 第十三條 公司推行工作目標績效考核制度。 第十一條 公司保障和維護員工的合法權益。 第七條 各級主管單位負責人，須注意自身涵養(yǎng)，領導所屬員工同舟共濟 ，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。 第四條 公司的員工應以集體利益為重，與企業(yè)榮辱與共，不得有任何損害公司信譽的行為。 基礎 管理制度 行 政 部 — 1 — 目 錄 第一部分 基礎管理大綱 公司組織機構圖 基礎管理大綱???????????????????????????? 1 員工行為守則???????????????????????????? 3 第二部份 行政管理制度 第一章 總則???????????????????????????? 5 第二章 印信管理 ???????????????????????? …… 5 第三章 證照管理??????????? ??????????????? 6 第四章 公文管理?????????????????????????? 7 第五章 辦公用品管理???????????????????????? 8 第六章 圖書報刊管理???????????????????????? 9 第七章 檔案管理?????????????????????????? 9 第八章 車輛駕駛員管理??????????????????????? 12 第九章 來賓接待管理???????????????????????? 16 第十章 保密制度?????????????????????????? 17 第十一章 安全保衛(wèi) 制度???????????????????????? 18 第十二章 衛(wèi)生管理制度???????????????????????? 19 第十三章 電話管理?????????????????????????? 20 第十四章 會議管理?????????????????????????? 20 第十五章 電腦管理制度???????????????????????? 21 第十六章 差旅費報銷制度??????????????????????? 22 第十七章 工作計劃管理???????????????????????? 23 第十八章 考勤管理制度???????????????? ???????? 24 — 2 — 第三部份 人力資源管理制度 第一章 總則???????????????????????????? 24 第二章 人力資源規(guī)劃???????????????????????? 24 第三章 員工招聘與配置??????????????????????? 30 第四章 勞動合同及員工離職????????????????????? 31 第五章 員工薪資制度???????????????????????? 35 第六章 績效考評制度???????????????????????? 39 第七章 員工福利??????????? ??????????????? 45 第八章 獎勵和處分????????????????????????? 47 第九章 員工培訓?????????????????????????? 48 第四部份 附 則 第一條 批準、修改、解釋與執(zhí)行 ??????????????????? 54 第二條 說明 ???????????????????????????? 54 附： 工資等級表 人力資源管理表 (1)．普通員工、主管級以上員工和項目部員工月績效考評表 (2)．基層單位月（季）管理目標責任考核表（市場部、項目部 ） (3)．員工人事?lián)：? (4)．試用期員工轉正申請表 (5)．試用期員工轉正考核表 (6)．員工崗位申請表 (7)．員工工資定級申請表 (8)．員工離職手續(xù)辦理表 (9)．其它表格（免打卡證明、加班申請表、休假申請表） — ３ — 第一部分 管理大綱 第一條 為加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。禁止任何組織、個人利 用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。 第六條 公司鼓勵全體員工刻苦學習科學技術文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想業(yè)務過硬的員工隊伍。 第十條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者予以獎勵、表彰。既重視員工的個人能力，又重 — ４ — 視員工的工作績 效和貢獻，以績效和貢獻為主。 第十五條 維護公司紀律，對任何違反公司章程和管理制度的行為，都要予以追究。如工作需要查閱、摘抄、復印上述資料，須經(jīng)上級部門批準。 接聽電話應用普通話說：“您好，天 祐 集團”或 “你好，部”，切忌大聲、生硬或用方言應答。 堅守工作崗位、不串崗，因公外出時向部門負責人交代清楚事由、所需時間等；接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會客區(qū)內(nèi)進行。 — ６ — 對方饋贈禮物價值較?。ò垂J標準），接受后不影響正確處理與對方的業(yè)務關系，拒絕則可能視為失禮時，允許在公開場合下接受。 樹立團隊觀念，講求集體協(xié)作；積極溝通，相互學習；避免猜忌，抵制是非，營造融洽和諧的工作氛圍。 不得自營與公司的職務上有關的業(yè)務，或兼任其他企業(yè)的職務。 公司董事長或總經(jīng)理（法定代表人）、股東的備案職章。 在授權范圍內(nèi)，以部門名義對合作單位、客戶及內(nèi)部行文，由部門經(jīng)理署名、蓋部門章。如工作或特殊需要時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準方能開出。因公需要借用時，應嚴格辦理借用手續(xù)；需要復印的，由行政部統(tǒng)一復印并加蓋“再次復印無效”印章，必要時加注“復印件僅用于辦理事使用”。 第四章 公文管理 一、 公司行文是企業(yè)請示、報告、商洽工作、向下傳達決定、批復處理問題、指導工作的重要形式。 經(jīng)總經(jīng)理批準簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號打印，由起草人校對 (對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負責 )修正后，及時送交給有關部門和人員，或由行政部發(fā)出。 部門和個人收文應在行政部發(fā)文登記冊中簽名。 公司收文由行政部統(tǒng)一負責：收到發(fā)來文件后，應先做好歸類、登記，根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關領導閱示和主辦部門處理后，收回歸檔。 行政部制定采購計劃及預算