【正文】 生涯表示的是一個 ( B ) A．靜態(tài)過程 B．動態(tài)過程 C．價值體系 D．生活方式 達德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 18．一般來說，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是 ( C ) A．成長階段 B．探索階段 C．確立階段 D．維持階段 19．從 1929 年至 1975 年，美國企業(yè)的福利支出占勞動成本的比重上升了( ) A．五倍 B．十倍 C．十五倍 D．二十倍 20．基本醫(yī)療保險費中，個人繳納額約為其工資收入的 ( B ) A． 1％ B． 2％ C． 3％ D． 4％ 21．以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟損失作為人力資源的計價依據(jù)計算人力資源成本的方法是 ( C ) A．歷史成本法 B．重置成本法 C．機會成本法 D．作業(yè)成本法 22．人們對于人力資源進行的投資是一種 ( D ) A．消費性投資 B．創(chuàng)業(yè)性投資 C．支出性投資 D．資本性投資 23．在組織人才測評中，以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測評是 ( D ) A．選拔性測評 B．配置性測評 C．開發(fā)性測評 D．診斷性測評 24．在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是 ( B ) A．基本工資和福利所占的比重大，績效工資所占的比重小 B．基本工資和福利所占的比重小，績效工資所占的比重大 C．基本薪資處于平均水平，資金所占比例較高，福利處于中等水平 D．較低的基本工資之上，將獎金發(fā)放與成本控制相結(jié)合 25．將培訓(xùn)重點放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于 ( B ) A．上層管理者 B．基層管理人員 C．專業(yè)人員 D．一般員工 26．福利應(yīng)以全體員工為對象，這體現(xiàn)了員工福利管理的 ( D ) A．合理原則 B．量力而行原則 達德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 C．統(tǒng)籌規(guī)劃原則 D．公平的群眾性原則 27．認為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東 西的理論是 ( B ) A．經(jīng)典條件反射理論 C．社會學(xué)習(xí)理論 B．操作條件反射理論 D．經(jīng)驗積累理論 28．企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)節(jié)人際關(guān)系和人本身的人倫文化，這反映的企業(yè)文化特征 是 ( C ) A．時代性 B．獨特性 C．人本性 D．可塑性 29．用一個能夠在既 定的職務(wù)上提供一組同等服務(wù)的人來替代該職務(wù)上的人員而必須招致 的犧牲是 ( C )P383 A．原始成本 B．機會成本 C．重置成本 D．實際成本 30．下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是 ( A ) A．職位工資制 B．技能工資制 C．績效工資制 D．計件工資制 二、多項選擇題 (本大題共 5小題，每小題 2分 ,共 l0分 ) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合要求的，請將其代碼填寫在題后的括號 ABCDE ) A．獲取 B．整合 C．保持 D．評估 E．控制與調(diào) 整 32．以下屬于外部招聘渠道的有 ( ABCD ) A．獵頭公司 B．校園招聘 C．報紙招募 D．人才交流會 達德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 E．工作告示 33．影響組織薪酬體系設(shè)計的因素包括 ( ABCE ) A．戰(zhàn)略 B．職位 C．資質(zhì) D．能力 E．市場 34．人力資源取得成本又可細分為 (ABCD ) A．招聘成本 B．選拔成本 C．錄用成本 D．安置成本 E．培訓(xùn)成本 35．我國企 業(yè)年金的特點包括 ( BCE ) A．單方繳納 B．雙方繳納 C．個人賬戶 D．單位賬戶 E．成本列支 三、簡答題（本大題共 6小題，每小題 5分，共 30分） 36．什么是人力資源？如何理解人力資源的含義？ 37．簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟。 五、案例分 析題（本大題共 15分） 43．案例： 制樣師楊軍在深圳市某運動鞋企業(yè)工作五年了，月工資固定 3500 元，他技術(shù)水平高，工作努力，深得領(lǐng)導(dǎo)重用。楊軍走后，又有一批骨干員工辭職，其中幾個人到達德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 了楊軍所在的企業(yè)。這個過程 指的是培訓(xùn)前的（ B ） 務(wù)分析 工分析 （ B ） B.宣傳 。 （ 2）試述薪酬管理的作用。最近得知，另外一個新來的同事的工資竟然有 5800元，楊軍呆不下去了，馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報告書。 40．簡述如何理解學(xué)習(xí)的含義。小張滿以為李經(jīng)理會對他的規(guī)劃大加贊賞，但令他不解的是，李經(jīng)理只是粗略地翻閱了一下這份規(guī)劃，就退回并要求他重做。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)對員工的需求增加。（ 1分）是指企業(yè)文化能最大限度的激發(fā)員工積極性和首創(chuàng)精神，最終達到組織目標。（ 1 分）對員工的思想、心理和行為具有非制度的軟約束，是對嚴謹制度的平衡和補充。（ 1 分）企業(yè)文化造就獨特的組織，也造就獨特的個體；它區(qū)分了組織與組織，也區(qū)分了不同組織的員工。（ 1分） 40．簡述培訓(xùn)的概念和目的。（ 1分） (2)職位。（ 1分） (4)診斷性測評。（ 1分） 達德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 38．簡述人員測評的類型。（ 1分） (2)體檢。（ 1分） 第二種：雙向型。 五、案例分析題（本大題共 15分） 想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 一、單項選擇題（本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號 D ） A．對人的管理 B．對事的管理 C．對人事關(guān)系的管理 D．對人與人、事與事、人與事三者關(guān)系的管理 2．以工作為中心的人力資源管理階段被稱為（ B ） A．初級階段 B．人事管理階段 C．人力資源管理階段 D．戰(zhàn)略人力資源管理階段 3．信息技術(shù)對人力資源管理活動的全面 滲透導(dǎo)致（ D ） A．多元文化的融合與沖突 B．人才的激烈爭奪 C．經(jīng)濟的全球化 D．遠程職工和虛擬組織的出現(xiàn) 4．組織） A．職業(yè) C．職級 B．職務(wù) D．職等 5．為完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他一些個性特征的目錄清單被稱為（ B ） A．職位分類 C．職位說明 B．工作規(guī)范 D．工作說明 6．在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是（ B ） A．觀察法 B．訪談法 C．問卷法 D．參與法 7． 20世紀 80年代，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點是（ C ） A．員工個人發(fā)展計劃 B．員工生產(chǎn)率提高計劃 C．接班人計劃和人員精簡計劃 D．人才供求平衡計劃 8．采用問卷調(diào)查方式，多次聽取專家意見，最后達成一致的定性預(yù)測技術(shù)被稱達德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達德教育 為（ A ） A．德爾菲法 B．經(jīng)驗判斷法 C．馬爾科夫法 D．散點分析法 9．彈性人力資源規(guī)劃的重點是（ B ） A．對組織現(xiàn)有人力資源進行整體性評估 B．明確界定組織的核心競爭優(yōu)勢 C．制定預(yù)備性的支援人員規(guī) 劃 D．建立臨時人力資源庫 10．根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為（ A ） A．人員招募 C．人員錄用 B．人員甄選 D．人員配置 11．招募團隊成員應(yīng)具備的最重要的能力是（ B ） A．專業(yè)技術(shù)能力 B．表達能力和觀察能力 C．對自己的了解能力 D．對組織文化的理解能力 12．在測試甄選中，對一個人所學(xué)的知識和技能的基本檢測被稱為（ D ） A．能力測試 B．個性測試 C．興趣測試 D．成就測試 13．作為人員測評工具之一的評價中心技術(shù)，其最大的特點是（ A ） A．情景模擬 C．費用低廉 B．標準化測試 D．設(shè)計容易 14．適合于測試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和非語言溝通能力的人員測評工具是（ B ） A．公文處理 C．角色扮演 B．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D．管理者游戲