【正文】 管理人員的管理幅度通常以 (A )較為合適 . A,4～ 8 人 B,6～ 8 人 C,8～ 10 人 .這就是授權(quán)的 (A )原則 .A A,因事設(shè)人 ,視能授權(quán) B,因人設(shè)職 ,視能授權(quán) C,任人唯賢 ,必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務目標及權(quán)責范圍 ,亦即授權(quán)的 (A )原則 . A,明確責任 B,目標明確 C,權(quán)責對等 ,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營 ,常常采用 (A )部門的方法 . A,按產(chǎn)品劃分 B, 按職能劃分 C,按專業(yè)劃分 ,以職位對人員的實際要求為標準 ,選拔 ,錄用各類人員 .這就是人員配備的 (A )原則 . A,因事?lián)袢? B,因人擇事 C,量才使用 ,人的差異是客觀存在的 ,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上 ,才能干得最好 .因此 ,要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位 .這就是人員配備的 (B )原則 . A,因人設(shè)職 B,量才使用 C,因才施教 ,安排被選者擔任某個臨時性的 代理 職務 ,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生 .這就是 (B )的培訓方法 . A,職務輪換 B,臨時職務 C,崗位學習 ,它將領(lǐng)導方式分為四類 ,即專權(quán)命令式 ,溫和命令式 ,協(xié)商式和參與式 ,這種領(lǐng)導理論即 (C ). A,管理 方格理論 B,權(quán)變理論 C,管理系統(tǒng)理論 ,主要包括 (C)等因素 . A,品德 ,學識 ,資歷 ,情感 B,品德 ,學識 ,能力 ,膽識 C,品德 ,學識 ,能力 ,情感 ,任務的方向 ,對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預 .這種領(lǐng)導方式被稱作 效果管理 .它屬于 (C )領(lǐng)導 . A,集權(quán)型 B,均權(quán)型 C,分權(quán)型 ,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán) .這種領(lǐng)導方式屬于 (C )領(lǐng)導 . A,集權(quán)型 B,分權(quán)型 C,均權(quán)型 ,需要先識人 ,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力 .科學用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在 (B )等方面 . A,知人善任 ,任人唯賢 ,謙虛謹慎 B,知人善任 ,量才適用 ,用人不疑 C,以理服人 ,體貼下情 ,量才適用 ,不去直接處理 ,而是先擱一擱 ,去處理其他問題 .這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是 (B ). A,不為法 B,轉(zhuǎn)移法 C,緩沖法 ,按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 2030%。它在 管理各職能中占有重要地位 ,就是管理的 (A ). 為了保證組織目標得以實現(xiàn) ,就需要有控制職能 .縱向看 ,各個管理層次都要重視控制職能 ,( C). ,控制要求的時效性愈短 ,綜合性愈弱 ,控制要求的時效性愈短 ,綜合性愈強 ,控制要求的時效性愈長 ,綜合性愈強 ,必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標 ,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度 ,使各要素間能夠均衡配置 ,各環(huán)節(jié)相互銜接 ,相互促進 .這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是 管理的 (B )職能 . (C ),其手段都是管理 . ,成為后來管理過程學派的理論基礎(chǔ) ,他的代表作是 (B ). A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 B.《工業(yè)管理和一般管理》 C.《科學管理理論》 :人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的 ,生理的因素的影響 ,而且還受到社會 環(huán)境 ,社會心理因素的影響 .由此創(chuàng)立了 (C ). ,科學管理的中心問題是 (A ). ,他認為管理的職能有五個 ,即 (B ),這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程 . ,決策 ,組織 ,人員配備和控制 ,組織 ,人員配備 ,指揮和控制 ,組織 ,人員配備 ,協(xié)調(diào)和控制 ,組織是由一個相互 聯(lián)系的若干要素組成 ,為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的 (A ). ,來源于 (C ). A. 科研部門 性管理 ,就是 (B )的核心 . A. 經(jīng)營管理 (C ). A. 企業(yè)精神 年 ,美國麻省理工 學院斯隆管理學院的彼得 其中， ( )由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給顧客的目標。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標的 ()。 [A]經(jīng)營管理 [B]戰(zhàn)略管理 [C]企業(yè)戰(zhàn)略 [答案 ]B 按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為 ( )。 [A]長期預測 [B]中、短期預測 [C]技術(shù)預測 [答案 ]A 如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預測，通常采用 ()的方法。 [A]5% [B]6%[C]7% [答案 ]B 定量預測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。一般地，要把目標限制在 ( )以內(nèi)。 [A]生產(chǎn)流程 [B]生產(chǎn)管理 [C]作業(yè)管理 [答案 ]A 在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中 “看不見的手 ”的引導，實現(xiàn) ( )，從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。 [A]培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化 [B]資本主義社會制度 [C]充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 [答案 ]A 生產(chǎn)計劃、財務成本計劃和供應計劃等，是屬于按 ( )進行分類的。 [A]內(nèi)容 [B]環(huán)節(jié) [C]對象 [答案 ]B 在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指 ( )。 [A]專家評估法 [B]問卷法 [C]目標考評法 [答案 ]B 有一種領(lǐng)導理論，它將領(lǐng)導方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導理論即 ( )。這就是 ( )的培訓方法。 [A]因事?lián)袢?[B]因人擇事 [C]量才使用 [答案 ]A 行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才 能干得最好。 [A]因素分析 [B]職能分解與設(shè)計 [C]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計 [答案 ]C ( )即 U 型結(jié)構(gòu)，又叫 “功能型垂直結(jié)構(gòu) ”。 [A]彈性 [B]剛性 [C]不確定性 [答案 ]B 小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設(shè)計、生產(chǎn)，對企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用 ( )組織形式。 [A]現(xiàn)場控制 [B]前饋控制 [C]即時控制 [答案 ]B 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是 ( )。 [A]6070% [B]7080% [C]8090% [答案 ]C 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次?？茖W用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在 ( )等方面。 [A]品德、學識、資歷、情感 [B]品德、學識、能力、膽識 [C]品德、學識、能力、情感 [答案 ]C 領(lǐng)導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。 [A]因人設(shè)職 [B]量才使用 [C]因才施教 [答案 ]B 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的 “代理 ”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是人員配備的 ( )原則。這就是授權(quán)的 ( )原則。這就是組織工作中的 ( )原則。 [A]5～ 10 [B]10～ 15 [C]15～ 20 [答案 ]A 德國社會學家馬克思 ?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式，即：所謂的 “理想行政組織 ” 。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目 分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎(chǔ)上，相對獨立地開展控制活動。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理 使用、科學考評和培訓 16 人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。也就是說，當 組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。 [A]M 型 [B]U 型 [C]H 型 [答案 ]A 下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法 ?( ) [A] 角色扮演 [B]無領(lǐng)導小組討論 [C]結(jié)構(gòu)式面談 [答案 ]C 領(lǐng)導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段， ( )側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。 [A]亨利 [A]行為科學學說 [B]人文關(guān)系學說 [C]人際關(guān)系學說 [答案 ]C 企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。紐曼在 1935 年出版的《政治經(jīng)濟學原理》 [C]弗雷德 [A]因事設(shè)人，視能授權(quán) [B]因人設(shè)職，視能授權(quán) [C]任人唯賢 [答案 ]A 有一種領(lǐng)導理論，它將領(lǐng)導方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導理論即 ( )。人數(shù)太少會限制學科的代表 性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。 [A]60 年代 [B]70 年代 [C]80 年代 [答案 ]B 按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。 ，自己對照題目的選項勾選。 “查找內(nèi)容”里，點擊“下一處”就可直接跳到該題。 ( )以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得 到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標管理制度。 [A]長期預測 [B]中期預測 [C]短期預測 [答案 ]C 用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。這就是授權(quán)的 ( )原則。 [A]勞克林在 1896 年出版的《政治經(jīng)濟學原理》 [B]塞繆爾 由此創(chuàng)立了 ( )。 [A]權(quán)責利關(guān)系 [B]實現(xiàn)企業(yè)目標 [C]分工合作關(guān)系 [答案 ]B ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。詹姆斯 [答案 ]A 美國通用汽車公司，在 1920 年的危機中，發(fā)明并最早采用 ( )組織結(jié)構(gòu)。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 彼得 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]A 管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。通常認為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。一般以 ( )人為宜。 [A]職工的分工合作關(guān)系 [B]權(quán)責利關(guān)系的劃分 [C]企業(yè)目標 [答案 ]B 責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。 [A]4～ 8 人 [B]6～ 8 人 [C]8～ 10 人 [答案 ]A 授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。 [A]按產(chǎn)品劃分 [B] 按職能劃分 [C]按專業(yè)劃分 [答案 ]A 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的 ( )原則。 [A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論 [C]管理系統(tǒng)理論 [答案 ]C 領(lǐng)導者的自身影響力取決于領(lǐng)導者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括 ( )等因素。 [A]集權(quán)型 [B]均權(quán)型 [C]分權(quán)型 [答案 ]C 領(lǐng)導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛 在能力。 [A]不為法 [B]轉(zhuǎn)移法 [C]緩沖法 [答案 ]B 美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－ 30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至 ( )。 [A]雙因素理論 [B]需要層次理論 [C]過程型激勵理論 [答案 ]B 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即 ( )。 [A]溝通通道的選擇 [B]外部環(huán)境的干擾 [C]信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響 [答案 ]C 當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強的 ( )。 [A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 [B]結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 [C]制度協(xié)調(diào)方式 [答案 ]B 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是 ( )。這就是人員配備的 ( )原則。 [A]因人設(shè)職 [B]量才使用 [C]因才施教 [答案 ]B 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的 “代理 ”職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。 [A]結(jié)構(gòu)式面談 [B]即席發(fā)言 [C]非結(jié)構(gòu)式面談 [答案 ]C 將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是 (