20xx年電大辦公室管理形成性考核冊參考答案小抄-全文預(yù)覽
【正文】 oes too fast or spins out of control, he has a stabilization parachute that can be deployed to slow him down. His team hopes it39。s 21 win. Michel Platini, president of European football39。s antiracism taskforce, is in London for the Football Association39。將歸檔的電子文件在網(wǎng)上進行一次備份操作，就可將歸檔的電子文件記錄在磁、光記錄介質(zhì)上 專業(yè)好文檔 If we don39。 壓縮歸檔。 按照文書立卷特征立卷，主要有哪幾種類型？簡要說明按照 問題特征立卷的基本含義。 （ 2）騎縫章用于帶有存根的公函、介紹信，加蓋在正本和存根連接處的騎縫線上。如涉及商業(yè)機密的話題。如對于專業(yè)問題略知皮毛就不應(yīng)隨意發(fā)揮。如疾病、殘疾、死亡、兇殺、丑聞、慘案等。 舉辦一般規(guī)模的宴會 ,需要做哪些工作 ,請列出相關(guān)要點 ,并選擇其中某一項工作 ,作出較為具體的說明 . 1 客人的選擇 2 確定時間 3 會場的選擇 4 擬定菜單 5 寄發(fā)請?zhí)? 6 席次的安排 辦公室管理形成性考核冊 四 簡要闡述社交話題的選擇 原則 1．合適的話題包括： (1）談 話雙方都感興趣的、有共同利益的話題，如合作意向等； （ 2）一般人喜聞樂見的話題，如天氣、時事新聞、體育報道等； （ 3）顯示地方或民族色彩的話題，如本地的經(jīng)濟建設(shè)、風(fēng)景名勝、歷史名人、風(fēng)土人情等； （ 4）比較高雅的話題，如古典音樂、書法、繪畫、中外名著、展覽會、新聞任務(wù)等； 專業(yè)好文檔 （ 5）積極、健康的生活體驗的話題； （ 6）風(fēng)趣、幽默的小故事，無傷大雅的笑話，有時也能活躍氣氛。如每年的各種節(jié)日，上司收到禮物，有時要文秘人員 代寫致謝函，并做紀念保管。特別是稿費、版稅、演講費等副業(yè)收入多的時候，由文秘人員保管單據(jù)，以備申報所得，或直接替上司辦理申報手續(xù)。 協(xié)助的方法應(yīng)視實際情況，其一是與業(yè)務(wù)有關(guān)的部分，另外是上司身邊的純粹私事： 1）特別指示事項的時候 —— 雖然是上司的私事，但以為關(guān)系到上司的形象問題，所以文秘人員必須從頭到尾替上司辦理這些瑣碎的事，使上司得到充分的便利。旅行時，商務(wù)人員可使用下列方法帶差旅費： ， 支票， ， （ 7）建立旅行 ——旅館信息資料庫。 周預(yù)定表是一個月預(yù)定計劃中的一周計劃，此預(yù)定計劃比月預(yù)定表更詳細。是企業(yè)在每年度例行的主要 業(yè)務(wù)活動，及有關(guān)公司的活動事項一覽表，所記載的活動事項有股東大會、董事會、公司創(chuàng)立紀念日、年休假等。 （ 2）上司指明在他不在時把收到的郵件轉(zhuǎn)送某個部門或人員處理，應(yīng)制作簽收單，要求收到人員簽名，并注明時間 （ 3）上司授權(quán)處理一些應(yīng)由他處理的郵件，應(yīng)在全面掌握情況的基礎(chǔ)上慎重辦理，在回信上簽上自己的職稱，發(fā)出前復(fù)印一份，留待上司過目， （ 4）如果郵件很多，還可以制作郵件摘要表， （ 5）如果上司習(xí)慣于每天給辦公室打電話，應(yīng)該把 需要上司處理的每封信的內(nèi)容大致記錄一下隨時向上司匯報 （ 6）如果上司在臨走時留下通訊地址和電話，在處理郵件時遇到棘手的事情，應(yīng)幾時請示 （ 7）把寄給上司郵包連續(xù)編號 （ 8）可以把積壓的信件分別標示，放入紙袋，如標上“需要簽字的信件”“需要處理的信件”等。 如果領(lǐng)導(dǎo)不在，需要傳話的話，記錄下來，以防忘記。 2．打電話應(yīng)將重點部分在掛電話之前再確認一遍；接電話則沒有這一步。本題失分的原因大多是不結(jié)合實際談自己的感受，同學(xué)們在回答本題時要加以注意。 從這個事情中，我體會到了在受意時，做好記錄的重要性。有一天，總經(jīng)理把我叫到辦公室讓我寫一份公司的簡介，內(nèi)容要包括四個部分 —— 公司的歷史、公司的現(xiàn)狀、公司的硬件和軟件配備、公司取得的成績。 受意方法要注意： （ 1）善于領(lǐng)會上司意圖，不要曲解上司意圖；（ 2）備好記錄本，記錄下指示要點；（ 3）注意傾聽，用心判斷指示的用意（ 4）必要時可以提問，直至明了意圖為止，但不要打斷談話；（ 5）如有不同意見，可以公開提出，但要言之 成理，并要注意方式、態(tài)度； 6）接受指示后，要不失時機地貫徹實施。 專業(yè)好文檔 1．請示方法和報告方法； 2．計劃方法和總結(jié)方法； 3．受意方法； 4．傳達方法； 5．進言方法； 6．變通方法和擋駕方法； 7．分工方法與合作方法。 。 。 文員首先要仔細制定計劃，然后根據(jù)這個計劃去實施，并嚴格檢查其結(jié)果，使得這個結(jié)果對下一次的計劃有所幫助和啟示 。 2．實施的步驟，要注意：同時檢查是否按照當(dāng)初所擬定的順序進行；上司所指示的工作無論是哪一種，都要正確地實施；配合上司預(yù)期的期限。 11 督查工作 督導(dǎo)一般職員或速記員。 7 信息資料 準備好公司要公開的資料； 收集及整理各種信息 8 信訪工作 替上司接洽外界人士。 4 檔案管理 檔案管理。 辦公室實務(wù)工作一覽表 序號 國內(nèi)一般性 國外一般性 國內(nèi)企業(yè)（含外企）
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