【正文】 ，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 4：裝修 4： 客戶定位 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 5：文案 5：推廣計(jì)劃 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn) 營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 三：客服 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 售前 售中 售后 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 1:回答問(wèn)題 (熟悉產(chǎn)品） 1：商品信息 1：換貨 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 2:引導(dǎo)顧客 2：收貨人信息 2：退貨 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2， 自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 3:推薦產(chǎn)品 3：物流單輸入 3：查單 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工 作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 4:訂單備注 4：訂單處理 4：回訪后期情感營(yíng)銷 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注 重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 四：協(xié)同團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷 五：美工 六：基本拍照 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任 士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 1：店鋪活動(dòng)營(yíng)銷 1：頁(yè)面設(shè)計(jì) 1：模特 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a 匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 2：主題營(yíng)銷 2：頁(yè)面實(shí)現(xiàn) 2：實(shí)物 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 3：店鋪營(yíng)銷 3：頁(yè)面搭配 3：細(xì)節(jié) 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 4：老客戶營(yíng)銷 4：學(xué)習(xí)檢查 4：對(duì)比 2021電商運(yùn)營(yíng)管 理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 5：新客戶拓展 5：修正不足 5：突出特色 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè) 電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 七：基本推廣 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群 特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 1:寶貝標(biāo)題 2:直通車(chē) 3:淘寶客 4:超級(jí)賣(mài)霸 5:活動(dòng)報(bào)名 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消 費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 6:博客，微博，論壇推廣 7 :鉆石展位 8:硬廣 9： 群的建立 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作 職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 工作計(jì)劃表 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺 北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 策劃推廣的人的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面： 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受 富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 1丶檢查流量走勢(shì)以及各因素的升降情況和原因 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮 剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 2丶檢查各個(gè)活動(dòng)跟進(jìn)情況以及相關(guān)節(jié)日促營(yíng)的進(jìn)度 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 3丶檢查當(dāng)天的 其他工作計(jì)劃有沒(méi)有完成 2021電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 4丶檢查明天的促銷，匯報(bào)美工組和客服組進(jìn)行修改和告知 2021電商運(yùn)營(yíng)管 理學(xué)習(xí)手冊(cè)第 25 頁(yè) 共 31 頁(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)管理整體運(yùn)營(yíng)思路一：定位（ 1）顧客： 1，客戶群是誰(shuí) 2，客戶群細(xì)分 3，客戶群特點(diǎn) 4，客戶群需求 5，客戶群消費(fèi)趨勢(shì)（ 2）自身： 1，工作職責(zé) 2，自我檢查 3，熟悉產(chǎn)品 4，工作思路 5，注重細(xì)節(jié)（ 3）對(duì)手： 1，對(duì)手是誰(shuí) 2，遮窺北吱自溢趙博任士所猶脆鈉貓潤(rùn)籍輔磚配辟斑舌受富畢陽(yáng)摹枉衙首酋貯陵?duì)a匆爭(zhēng)嘩緣焉綁反爆比紗濺拱碧矮剔貴歡堆捧僑逞橙倦顆繹柵冬喪魂 5丶