【正文】 保監(jiān)局 遼寧省司法局監(jiān)獄管理局 黑龍江北安市財政局 四川省招商引資局 山東省濰坊市公安局 浙江省水文局 浙江省溫州市住房公積金管理中心 山西省臨汾市交通局 海南省氣象局 海南省交通廳 海南海事局 貴州省信息產(chǎn)業(yè)廳 北京東城區(qū)房屋管理局 北京市國土資源局東城分局 更多 IT 類解決方案請訪問： 甘肅省建設(shè)廳 甘肅省司法廳 ?? （本方案完） 。要引入先進的管理思想，將科學(xué)的信息化系統(tǒng)深入人心，是一個從理念導(dǎo)入到普及推廣，再到強化應(yīng)用的一個內(nèi)外兼修的過程。 3. 技術(shù)協(xié)同：實現(xiàn)了質(zhì)量管理體系、機關(guān)網(wǎng)站、辦公業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)等多個關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的整合應(yīng)用，解決信息孤島，增強中心管理與服務(wù)職能。 更多 IT 類解決方案請訪問： 后后 勤勤 管管 理理 和和 服服 務(wù)務(wù) 上上 的的 一一 次次 飛飛 躍躍 韓主任興奮的說， “ 信息化建設(shè)有一個時機問題，要有一個條件成熟的內(nèi)部氛圍，也就是說要有管理和服務(wù)工作的基礎(chǔ)，才能在科學(xué)管理和服務(wù)工作上不斷持續(xù)改進，不斷研究與創(chuàng)新。 最常用表單例 1：質(zhì)量管理體系月報表 質(zhì)量管理體系應(yīng)用與行政管理應(yīng)用相結(jié)合，由紙質(zhì)的月報表，轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊鬓D(zhuǎn)，實現(xiàn)無紙化辦公。 更多 IT 類解決方案請訪問： 小小 小小 表表 單單 煥煥 發(fā)發(fā) ““ 窗窗 口口 ”” 魅魅 力力 CMS 系統(tǒng)充分結(jié)合中心日常業(yè)務(wù)管理和服務(wù)職能的特點，分為管理、服務(wù)和信息交流三大功能區(qū)。無論是從策劃到實施，還是項目需求調(diào)研、總體規(guī)劃、方案設(shè)計，到流程梳理和產(chǎn)品優(yōu)化及組織實施的每一個環(huán)節(jié)都必須做好精心策劃和方案設(shè)計，都需要具備戰(zhàn)略性和前瞻性眼光。中心長期從事機關(guān)后勤管理和服務(wù)的探索和研究工作，不斷創(chuàng)新與實踐，早在 2021 年底中心便建立了后勤服務(wù)質(zhì)量管理體系（ ISO9000），為國家自然科學(xué)基金事業(yè)提供了有力保障。 “ 將來，事業(yè)單位會不會轉(zhuǎn)向市場？行政管理會不會轉(zhuǎn)為企業(yè)管理？現(xiàn)在是機關(guān)人，以后會不會是社會人？如何在現(xiàn)階段做好儲備？在我看來，首先在工作中，從現(xiàn)在就要有意識的積累，要提前將企業(yè)管理方式，利用科學(xué)的信息化技術(shù)，融入到我們的體制中。通過與機關(guān)服務(wù)中心韓主任、孫處長近兩個小時的采訪，筆者對政府機關(guān)、事業(yè)單位有了新的認識。 第三章 政府機關(guān)協(xié)同應(yīng)用 成功案例 國國 家家 自自 然然 科科 學(xué)學(xué) 基基 金金 委委 員員 會會 機機 關(guān)關(guān) 服服 務(wù)務(wù) 中中 心心 成成 功功 應(yīng)應(yīng) 用用 案案 例例 ：： 協(xié)同表單打開服務(wù)之窗 在常人眼里，機關(guān)服務(wù)中心作為機關(guān)的后勤服務(wù)保障部門，工作中對信息化的需求和運用水平不高，對計算機應(yīng)用的意識不強，程度不夠。 對對 政政 府府 組組 織織 管管 理理 價價 值值 系統(tǒng) 基于組織管理的基礎(chǔ)理論設(shè)計，支持大型組織的發(fā)展和變化，解決了組織結(jié)構(gòu)、 機構(gòu)調(diào)整 、組織流程再造等結(jié)構(gòu)治理相對應(yīng)的 IT 支撐 問題，支持大型組織長期發(fā)展架構(gòu)模型，以虛擬化動態(tài)多維組織架構(gòu)適應(yīng)實體組織架構(gòu)的快速變更， 通過支持標準化 現(xiàn)實組織模型 中 單位、部門、崗位、人員、組、職級、系統(tǒng)角色、應(yīng)用角色 等多個維度的組織模型 全方位詮釋組織角色及應(yīng)用權(quán)限 ， 全面支撐 政府機關(guān)垂直管理、水平協(xié)作和 多模式交叉業(yè)務(wù) 管理 。通過整合使用戶能夠從統(tǒng)一的通路訪問其所需的信息，把分散的信息資源整合在產(chǎn)品化的高度穩(wěn)定和成熟的統(tǒng)一信息資源 管理 平臺上，通過多維信息空間門戶科學(xué)地管理、控制、檢索和共享信息，滿足用戶個性化擴展應(yīng)用 的需要，為 政府機關(guān) 資源的整體優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)的決策、管理提供科學(xué)的依據(jù)，從而實現(xiàn)優(yōu)化組織運作、降低成本、提高經(jīng)濟效益和提高生產(chǎn)力的目的。 統(tǒng)統(tǒng) 一一 資資 源源 管管 理理 中中 心心 資源管理 中心是對 協(xié)同工作中所涉及到人、物和時間關(guān)聯(lián)關(guān)系 等資源進行 管理 應(yīng)用的總稱 。 政府機關(guān) 知識管理中心包括：知識采集、知識存儲、知識整理、知識傳播四大部分，有效為組織內(nèi)個人、部門、團隊、單位提供知識信息服務(wù)。 政府機關(guān) 公文管理支持 政府機關(guān) 實現(xiàn)電子公文一體化運轉(zhuǎn)，支持單一組織內(nèi)、以及多組織 間各種形式的電子公文交換，并最終與公文檔案系統(tǒng)無縫銜接實現(xiàn)電子公文的安全保存和管理。 系系 統(tǒng)統(tǒng) 應(yīng)應(yīng) 用用 功功 能能 介介 紹紹 多多 維維 信信 息息 空空 間間 —— —— 政政 府府 機機 關(guān)關(guān) 信信 息息 門門 戶戶 （（ GIP）） 多維信息空間（門戶）是綜合應(yīng)用業(yè)界多項 組織 信息化最新技術(shù)及前沿理論，創(chuàng)新設(shè)計的信息資源集中 管理 的綜合信息門戶，對信息本身的類別和信息使用者進行科學(xué)分類；以組織信息和知識的形成利用為主導(dǎo)，通過與組織架構(gòu)相對應(yīng)的多層次、多視角、可擴充的多維信息空間，構(gòu)建組織信息資源 管理 平臺， 實現(xiàn)對組織中個體、群體和整個組織自身的信息資源管理， 打造支持組織自身可持續(xù)發(fā)展的的知識 管理 體系和信息資源生態(tài)圈。是面向 政府機關(guān) 和大型政府機構(gòu)、涉外工作組織及組織群，針對其異地管理、跨區(qū)域分支機構(gòu)、跨地域?qū)徟却蠓秶鷧f(xié)作應(yīng)用設(shè)計的 政府機關(guān)管理 和信息資源 管理 的綜合平臺。 更多 IT 類解決方案請訪問： 我國的黨政機關(guān)在日常工作中，有大量的公文需要上傳下達。根據(jù)事先定義好的處理流程和邏輯，相關(guān)的業(yè)務(wù)將被傳遞給具體的分管經(jīng)辦人員手中，由分管經(jīng)辦人員進行相應(yīng)的處理。 個人網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)模塊 個人網(wǎng)上辦事大廳 可以給普通用戶提供方便的網(wǎng)上辦事服務(wù)，通過下載申請單據(jù)，填寫好后上傳，就可以方便的實現(xiàn) 個人（公眾）需要在線辦事的業(yè)務(wù)處理功能，實現(xiàn)個人基本信息管理、個人申報表單管理和結(jié)合工作流系統(tǒng)進行自定義的工作流的上報、受理、審批、查詢的管理，方便個人快速辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)一站式辦事大廳服務(wù)的目標。 電子政務(wù)大廳系統(tǒng)就是將政務(wù)大廳的功能搬到了網(wǎng)上，更加方便了廣大社會和企事業(yè)單位各項事務(wù)的辦理。當然，在此基礎(chǔ)上，還可以有包括統(tǒng)一身份認證、短信 /手機訪問等其他輔助的系統(tǒng)，但核心還是要解決上述的主要問題。否則辦公自動化將僅僅停留在文件的簡單收發(fā)和處理，而沒有與各級行政機關(guān)的政務(wù)處理有機整合聯(lián)系起來，缺乏實際的應(yīng)用推動。 首先，電子政務(wù)一體化的先決條件是，要有牽頭負責(zé)的機構(gòu)。 在收集和發(fā)布信息的渠道暢通之后，還必須輔之以同樣快捷高效的內(nèi)部辦公協(xié)作電子政務(wù)處理平臺，將收集到的信息，及時反饋傳遞到對口的辦理部門和人員手中，使問題在第一時間得到及時的處理和解決，從而極大的提升政府機關(guān)的辦公效率、降低辦公成本、縮短處理事務(wù)的周期、提高應(yīng)急反應(yīng)能力，并且通過協(xié)同電子政務(wù)處理平臺將各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合在平臺中，進一步提升業(yè)務(wù)辦理的效率。在此背景下，以一體化的協(xié)同電子政務(wù)為目標的協(xié)同政務(wù)辦公系統(tǒng)成為未來幾年中國電子政務(wù)更多 IT 類解決方案請訪問： 發(fā)展的重要方向，電子政務(wù)龐大的信息資源的整合逐步提上日程，并在此基礎(chǔ)上形成了政府協(xié)同辦公系統(tǒng)以及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一認證、單點登錄（ SSO）、電子政務(wù)大廳、電子公文交換平臺和信息綜合展示的政務(wù)網(wǎng)站及門戶（ Portal）。 地方政府建設(shè)數(shù)字城市的步伐也明顯加快，上海、深圳、廣州、天津等沿海開放城市紛紛提出建設(shè)數(shù)字化城 市或數(shù)碼港的概念，其中電子政務(wù)的建設(shè)是數(shù)字城市建設(shè)的核心內(nèi)容之一。 70%以上的地市級在網(wǎng)上建立了辦事窗口，政府網(wǎng)站也已經(jīng)多達 3000 多個。該會為我國電子政務(wù)更多 IT 類解決方案請訪問： 提速助力。從“割據(jù)”向“統(tǒng)一”發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，我國目前已有 70%以上的地市級在網(wǎng)上建立了辦事窗口，政府網(wǎng)站也已經(jīng)多達 3000 多個。通過啟動“政府上網(wǎng)工程”及相關(guān)的一系列工程，實現(xiàn)我國邁入“