【正文】 與本合同一并保存。 填表日期： 年 月 日 客戶名稱 品牌 申請(qǐng)制作廣告類別 今年銷售與去年同期比較 口上升 口下降 近 三個(gè)月經(jīng)銷業(yè)績(jī) 廣告覆蓋區(qū)域 廣告重點(diǎn)區(qū)域 廣告起止時(shí)間 年 月 日至 年 月 日，總共 月。 廣告形式的設(shè)計(jì)稿必須由公司統(tǒng)一審批，否則公司不承擔(dān)任何費(fèi)用。 四、工程施工： 自己的工程隊(duì)施工 ( )幾個(gè)固定的工程隊(duì)施工 ( )其它 ( )。 鼎源化工（東莞）有限公司 綠博水性漆營(yíng)銷管理中心 年 月 日 小區(qū)檔案一覽表 年 月 日 序號(hào) 小區(qū)名稱 小區(qū)地址 開(kāi)發(fā)商 聯(lián)系電話 開(kāi)發(fā)戶數(shù) 交房時(shí)間 售出戶數(shù) 裝修時(shí)間 綠博漆油工檔案一覽表 序號(hào) 姓名 身份 性別 年齡 籍貫 聯(lián)系電話 從業(yè)時(shí)間 施工強(qiáng)項(xiàng) 施工水平 培訓(xùn)與否 常用品牌（品種） 忠誠(chéng)度 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 日期： 裝飾公司檔案登記表 一、公司簡(jiǎn)介 裝飾公司名稱： _________________________ 來(lái) 源： _________________________ 總部地址：__________________ 電話： _____________ 傳真： _____________________ 裝飾公司現(xiàn)有店面（ ）家，地址為： _______________________________________ 人員： A、總經(jīng)理： _________________________ 電話： ____________________________________ B、材料部經(jīng)理： _____________________ 電話： _____________________________________ C、材料采購(gòu)員： ____________________ 電話： ____________________________________ D、設(shè)計(jì)師：（ ）名； 施工監(jiān)理：（ ）名； 業(yè)務(wù)員：（ ）名；油工施工隊(duì)（ ）人；各施工隊(duì)平均人數(shù)（ ）名； 用量 每月工程量： _________ 戶，每戶裝修金額： __________ 元，每月工程總量： ________元，油漆所占比例： ______________，油漆每月用量： ________________ 元。 （六）、技術(shù)服務(wù)部崗位職責(zé)： 技術(shù)部工作職責(zé) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度； 服務(wù)人 員儀表端正，工作時(shí)必須統(tǒng)一工作服，左胸前配戴“資格證”； 工作中禮貌待人，不說(shuō)有損公司的話，不做有損“綠博”品牌的事，始終堅(jiān)持公司形象，品牌第一； 工作中每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定程序、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 服務(wù)工作必須深入、細(xì)致、扎實(shí)、杜絕做表面文章； 堅(jiān)決杜絕搞個(gè)人主義。 月銷量在 3500元 以上。 （二）、優(yōu)秀隊(duì)員的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì) 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 積極、主動(dòng)配合經(jīng)銷商發(fā)展、拉動(dòng)與其它油工的聯(lián)系。這里初步擬訂的銷售獎(jiǎng)勵(lì)為銷售額的（ 25%）。 文化：為隊(duì)員提供彩電、 VCD 等娛樂(lè)設(shè)施，經(jīng)常組織隊(duì)員搞一些娛樂(lè)活動(dòng)（可由業(yè)務(wù)代表組織或?qū)з?gòu)員來(lái)完成）。 住宿：對(duì)優(yōu)秀、銷量較大及售后支持較多的隊(duì)員，可以提供相應(yīng)的住宿條件，以資獎(jiǎng)勵(lì)。 A、優(yōu)秀隊(duì)員獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)于未能達(dá)到年銷售任務(wù)，而在實(shí)際銷售及施工過(guò)程中，能積極配合我們工作的隊(duì)員，經(jīng)銷商應(yīng)注意穩(wěn)定該隊(duì)員的情緒，避免該隊(duì)員的不滿情緒造成對(duì)周?chē)?duì)員工作熱情的影響，可推選出優(yōu)秀隊(duì)員獎(jiǎng)。 銷售獎(jiǎng)勵(lì)： 經(jīng)銷商應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、銷售情況及其它經(jīng)銷商對(duì)油工的扣點(diǎn)情況，制定出銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，確實(shí)做好隊(duì)員的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，確實(shí)做好隊(duì)員的穩(wěn)定工作。 工程隊(duì)綜合工藝流程規(guī)范 為保證公司、經(jīng)銷商、工程隊(duì)、產(chǎn)品有良好形象，要求工程隊(duì)員在施工過(guò)程中按規(guī)定進(jìn)行施工。 本人人品：是否對(duì)經(jīng)銷商、或同行消費(fèi)者有欺詐行為和不負(fù)責(zé)任行為。 考核隊(duì)員條件 通過(guò)與隊(duì)員合作，逐步了解隊(duì)員的詳細(xì)情況。第二步，當(dāng)我們?cè)谑袌?chǎng)上有一定的規(guī)模和影響時(shí)我們可以組成技術(shù)服務(wù)部，達(dá)到服務(wù)一家，感動(dòng)一家，影響一片的目的。 五、服務(wù)結(jié)束時(shí) 技術(shù)員要同業(yè)主和油漆師傅告別：“打擾您了，這事先這樣解決，如果以后遇到問(wèn)題，請(qǐng)拔公司服務(wù)熱線，到時(shí)我再過(guò)來(lái)，謝謝，再見(jiàn)！ 鼎源化工（東莞）有限公司 綠博水性漆營(yíng)銷管理中心 年 月 日 工程隊(duì)管理細(xì)則 一、工程隊(duì)伍組建的必要性： 由于涂料產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，必須經(jīng)過(guò)油工的涂刷才能真正完成它的終端銷售。 （如果不能補(bǔ)救）先向油漆師傅詢問(wèn)問(wèn)題原因，解決方法。工藝指導(dǎo)時(shí)，要熱情、多動(dòng)手，避免讓油工感覺(jué)指手畫(huà)腳。 ） 技術(shù)服務(wù)過(guò)程中的注意事項(xiàng) 技術(shù)服務(wù)員最佳的業(yè)務(wù)處理語(yǔ)言 讓客戶感覺(jué)服務(wù)完全站在客戶利益角度，同時(shí)也讓油工感覺(jué)站在油工角度。”“您是 XX 師傅嗎（或 XX 先生）？您好，很高興見(jiàn)到您。 注：此為“綠博”漆特許店版本，以指引為目標(biāo)，不做具體操作說(shuō)明。 D、 公司形象：注意形象建設(shè)，給人以實(shí)力派感覺(jué)，可以加強(qiáng)員工、客戶對(duì)我們的信心。 過(guò)程回顧： 一個(gè)小區(qū)開(kāi)發(fā)，一般經(jīng)過(guò)采點(diǎn)、初期開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)期、高潮期、成果鞏固期若干階段，每一個(gè)階段要注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，人員的安排， 要合理，適當(dāng)。 工作總結(jié) 一個(gè)小區(qū)開(kāi)發(fā)結(jié)束，相關(guān)開(kāi)發(fā)小組一定要進(jìn)行總結(jié)。將留下的宣傳品（樓層牌、張貼畫(huà)、條幅等）檢查、安裝牢固，保證存留期夠長(zhǎng)。 D、 回訪認(rèn)識(shí)的油工、木工；對(duì)用過(guò)公司產(chǎn)品的表示感謝，并表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望；對(duì)用 過(guò)公司產(chǎn)品，進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)感情，表達(dá)合作愿望；爭(zhēng)取與他們建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。 業(yè)務(wù)拓展 重視小區(qū)的同時(shí)，也要注意木工、板材商等上游客戶，多與他們聯(lián)系，爭(zhēng)取更早的獲得主家的情報(bào)，以便更早地與潛在客戶接觸，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功。 D、 樣板房：如果小區(qū)內(nèi)有我們的施工點(diǎn)。 C、 入戶宣傳：盡量采用入戶宣傳的方式，這樣可以得到許多信息。 進(jìn)入小區(qū)： A、 首先，要尊重小區(qū)管理人員，服從他們的管理，和他們搞好關(guān)系，便于工作。 A、 需要的資料：統(tǒng)一的服裝、胸卡；宣傳頁(yè)、樣板、宣傳臺(tái)、太陽(yáng)傘、宣傳椅、條幅、名 片等。 H、 小區(qū)管理狀況：是否允許作宣傳，可以做何種宣傳。 C、 小區(qū)規(guī)模：房屋數(shù)量、面積。 下崗人員，尤其是下崗女工：珍惜再就業(yè)機(jī)會(huì)，且有一定的社會(huì)關(guān)系，如果肯投入就能夠產(chǎn)生較好的效果，但由于年齡較大，自尊心強(qiáng)，對(duì)事物較敏感，要注意尊重他們：另外接受新事物速度較慢，需要耐心引導(dǎo)。 四、人員的組織 進(jìn)行小區(qū)的宣傳工作，首先，需要組織一個(gè)強(qiáng)有力的小區(qū)工作隊(duì)，有計(jì)劃地對(duì)所在城市內(nèi)新建中、高檔住宅小區(qū)開(kāi)展工作，否則，不會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的宣傳效果。 三、 工作目標(biāo) 宣傳品牌、提高綠博漆在消費(fèi)者中的知名度。 保持店內(nèi)清潔，做到地面、墻面干凈，貨賀貨物清潔，無(wú)灰塵、銹斑。 五、單據(jù)與 帳本的管理 所有的銷貨單一律一式四聯(lián)，按照型號(hào)、包裝規(guī)格等要求認(rèn)真寫(xiě)清楚，藍(lán)筆出貨，紅筆退貨，所有退貨單據(jù)都須客戶簽名及留下聯(lián)系方式。 盤(pán)存時(shí)要先進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn)和記錄，匯總后與賬面核對(duì)，如有差錯(cuò)應(yīng)立即追查原因并視損失程度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。大寫(xiě)要正確、規(guī)范，符合規(guī)定，壹到拾及百到萬(wàn)的書(shū)寫(xiě)，前面應(yīng)該用零，后面用整，務(wù)必逐一填寫(xiě)，不可少寫(xiě)，也不能多寫(xiě)。用途）。 現(xiàn)金與支票的管理 A、 現(xiàn)金：當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額必須在當(dāng)日交給公司，不得將現(xiàn)金存放在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，來(lái)不及上交的現(xiàn)金要妥善處理，要報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理，否則，出了問(wèn)題由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。通話時(shí)先問(wèn)好，并自報(bào)公司、部門(mén)，對(duì)方講話時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，未聽(tīng)清時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，再放下話筒。再按照紅字沖銷單據(jù)驗(yàn)收入庫(kù)。 收貨與發(fā)貨的管理 A、 收貨時(shí)應(yīng)對(duì)照隨貨同行的單據(jù)按品種、規(guī)格、數(shù)量驗(yàn)收。 二、店內(nèi)的管理 貨物的配備及擺設(shè) A、 貨架上的貨物應(yīng)擺放整齊、清晰，使人一目了然，也要方便自己在導(dǎo)購(gòu)中的運(yùn)用。 店長(zhǎng)應(yīng)做好本店訂貨、發(fā)貨、及資料管理等工作。制定銷售計(jì)劃、貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，組織店員努力工作。 禮貌服務(wù)，善待每一位顧客，耐心傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)和要求，不允許與顧客爭(zhēng)吵或發(fā)生任何 輕慢顧客的行為。 二、導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 了解基本的涂料知識(shí)，熟練掌握綠博漆產(chǎn)品品種，產(chǎn)品性能、特點(diǎn)，施工工藝，施工要求，成本核算方法。 服務(wù)工作必須深入，細(xì)致，各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按公司規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 工作中禮貌待人，處處維護(hù)綠博漆品牌形象。 1 嚴(yán)守公司秘密，凡公司內(nèi)部不宜對(duì)外公開(kāi)之經(jīng)營(yíng)措施、銷售策略，以及相關(guān)數(shù)字不能隨意與外人公布。 使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)上級(jí)管理人員不可直呼其名，部門(mén)之間，員工之間應(yīng)盡力配合，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，相互中傷，打架斗毆，損壞公司形象。 因病不能上班須請(qǐng)假，事先填好病假申請(qǐng)，由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，一個(gè)月內(nèi)事假不能超過(guò)三天，個(gè)人有事必請(qǐng)假者，需填寫(xiě)事假申請(qǐng)，由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)。 鼎源化工（東莞）有限公司 綠博水性漆營(yíng)銷管理中心 年 月 日 特許店員工手則 關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，使用禮貌用語(yǔ)，講究職業(yè)道德，維護(hù)公司聲譽(yù)。 ，處以 50— 100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，加倍處罰直至開(kāi)除。 每名員工一月內(nèi)事假不超過(guò)三天，超過(guò)三天者按曠工處理。 工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能按時(shí)完成工作任務(wù)，業(yè)務(wù)考核不合格者，扣減當(dāng)月工資 . 對(duì)上級(jí)管理人員其呼其名，不服從上級(jí)安排者，第一次警告，第二次罰款 5元，再犯加倍處罰。 利益分配如下表： 項(xiàng)次 工資 獎(jiǎng)金 提成比 提成額 費(fèi)用 小計(jì) 備注 油工（裝修公司） 6萬(wàn) X30% 1． 8萬(wàn) 1． 8萬(wàn) 零售價(jià)倒扣 導(dǎo)購(gòu)員 600X2 10萬(wàn) X1% 1000 2200 業(yè)務(wù)員 400X4 3萬(wàn) X10% 3000 4600 技術(shù)員 1000 300 1300 店長(zhǎng) 1500 10萬(wàn) % 500 2020 司機(jī) 600 600 房租 3000 3000 車(chē)輛交通 600 600 業(yè)務(wù)接待 500 500 管理費(fèi) 200 200 辦公費(fèi) 100 100 廣告費(fèi) 5%X10萬(wàn) 5000 5000 合計(jì)： 不計(jì)廣告投資，利益分配總費(fèi)用為 ，剔出 5%的廣告費(fèi)，則純利潤(rùn)為 1月。 擁有獨(dú)立的店面，按鼎源公司提供的統(tǒng)一的裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行裝修，達(dá)到鼎源公司要求的辦公、經(jīng)營(yíng)