【正文】 與本合同一并保存。 填表日期： 年 月 日 客戶名稱 品牌 申請制作廣告類別 今年銷售與去年同期比較 口上升 口下降 近 三個月經(jīng)銷業(yè)績 廣告覆蓋區(qū)域 廣告重點區(qū)域 廣告起止時間 年 月 日至 年 月 日，總共 月。 廣告形式的設(shè)計稿必須由公司統(tǒng)一審批，否則公司不承擔(dān)任何費用。 四、工程施工： 自己的工程隊施工 ( )幾個固定的工程隊施工 ( )其它 ( )。 鼎源化工（東莞）有限公司 綠博水性漆營銷管理中心 年 月 日 小區(qū)檔案一覽表 年 月 日 序號 小區(qū)名稱 小區(qū)地址 開發(fā)商 聯(lián)系電話 開發(fā)戶數(shù) 交房時間 售出戶數(shù) 裝修時間 綠博漆油工檔案一覽表 序號 姓名 身份 性別 年齡 籍貫 聯(lián)系電話 從業(yè)時間 施工強項 施工水平 培訓(xùn)與否 常用品牌（品種） 忠誠度 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 日期： 裝飾公司檔案登記表 一、公司簡介 裝飾公司名稱： _________________________ 來 源： _________________________ 總部地址：__________________ 電話： _____________ 傳真： _____________________ 裝飾公司現(xiàn)有店面（ ）家，地址為： _______________________________________ 人員： A、總經(jīng)理： _________________________ 電話： ____________________________________ B、材料部經(jīng)理： _____________________ 電話： _____________________________________ C、材料采購員： ____________________ 電話： ____________________________________ D、設(shè)計師：（ ）名； 施工監(jiān)理：（ ）名； 業(yè)務(wù)員：（ ）名；油工施工隊（ ）人；各施工隊平均人數(shù)（ ）名； 用量 每月工程量： _________ 戶，每戶裝修金額： __________ 元，每月工程總量： ________元，油漆所占比例： ______________，油漆每月用量： ________________ 元。 （六）、技術(shù)服務(wù)部崗位職責(zé)： 技術(shù)部工作職責(zé) 嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度； 服務(wù)人 員儀表端正，工作時必須統(tǒng)一工作服，左胸前配戴“資格證”； 工作中禮貌待人，不說有損公司的話，不做有損“綠博”品牌的事，始終堅持公司形象，品牌第一； 工作中每個服務(wù)環(huán)節(jié)，必須嚴格按照公司規(guī)定程序、規(guī)定標準執(zhí)行； 服務(wù)工作必須深入、細致、扎實、杜絕做表面文章； 堅決杜絕搞個人主義。 月銷量在 3500元 以上。 （二）、優(yōu)秀隊員的評定標準及獎勵 評定標準： 積極、主動配合經(jīng)銷商發(fā)展、拉動與其它油工的聯(lián)系。這里初步擬訂的銷售獎勵為銷售額的（ 25%）。 文化：為隊員提供彩電、 VCD 等娛樂設(shè)施，經(jīng)常組織隊員搞一些娛樂活動（可由業(yè)務(wù)代表組織或?qū)з弳T來完成）。 住宿：對優(yōu)秀、銷量較大及售后支持較多的隊員，可以提供相應(yīng)的住宿條件，以資獎勵。 A、優(yōu)秀隊員獎勵 對于未能達到年銷售任務(wù)，而在實際銷售及施工過程中，能積極配合我們工作的隊員，經(jīng)銷商應(yīng)注意穩(wěn)定該隊員的情緒，避免該隊員的不滿情緒造成對周圍隊員工作熱情的影響，可推選出優(yōu)秀隊員獎。 銷售獎勵： 經(jīng)銷商應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r、銷售情況及其它經(jīng)銷商對油工的扣點情況，制定出銷售獎勵政策，確實做好隊員的銷售獎勵政策，確實做好隊員的穩(wěn)定工作。 工程隊綜合工藝流程規(guī)范 為保證公司、經(jīng)銷商、工程隊、產(chǎn)品有良好形象，要求工程隊員在施工過程中按規(guī)定進行施工。 本人人品：是否對經(jīng)銷商、或同行消費者有欺詐行為和不負責(zé)任行為。 考核隊員條件 通過與隊員合作，逐步了解隊員的詳細情況。第二步，當(dāng)我們在市場上有一定的規(guī)模和影響時我們可以組成技術(shù)服務(wù)部，達到服務(wù)一家，感動一家，影響一片的目的。 五、服務(wù)結(jié)束時 技術(shù)員要同業(yè)主和油漆師傅告別：“打擾您了，這事先這樣解決，如果以后遇到問題，請拔公司服務(wù)熱線，到時我再過來，謝謝，再見！ 鼎源化工（東莞）有限公司 綠博水性漆營銷管理中心 年 月 日 工程隊管理細則 一、工程隊伍組建的必要性： 由于涂料產(chǎn)品本身的特點，必須經(jīng)過油工的涂刷才能真正完成它的終端銷售。 （如果不能補救）先向油漆師傅詢問問題原因，解決方法。工藝指導(dǎo)時，要熱情、多動手，避免讓油工感覺指手畫腳。 ） 技術(shù)服務(wù)過程中的注意事項 技術(shù)服務(wù)員最佳的業(yè)務(wù)處理語言 讓客戶感覺服務(wù)完全站在客戶利益角度，同時也讓油工感覺站在油工角度。”“您是 XX 師傅嗎（或 XX 先生）？您好，很高興見到您。 注：此為“綠博”漆特許店版本，以指引為目標，不做具體操作說明。 D、 公司形象：注意形象建設(shè)，給人以實力派感覺，可以加強員工、客戶對我們的信心。 過程回顧： 一個小區(qū)開發(fā)，一般經(jīng)過采點、初期開發(fā)、成長期、高潮期、成果鞏固期若干階段，每一個階段要注意工作重點的轉(zhuǎn)換，人員的安排， 要合理，適當(dāng)。 工作總結(jié) 一個小區(qū)開發(fā)結(jié)束，相關(guān)開發(fā)小組一定要進行總結(jié)。將留下的宣傳品（樓層牌、張貼畫、條幅等）檢查、安裝牢固，保證存留期夠長。 D、 回訪認識的油工、木工；對用過公司產(chǎn)品的表示感謝，并表達進一步合作的愿望；對用 過公司產(chǎn)品，進一步聯(lián)絡(luò)感情，表達合作愿望；爭取與他們建立長期的聯(lián)系。 業(yè)務(wù)拓展 重視小區(qū)的同時，也要注意木工、板材商等上游客戶，多與他們聯(lián)系，爭取更早的獲得主家的情報，以便更早地與潛在客戶接觸，先于競爭對手成功。 D、 樣板房：如果小區(qū)內(nèi)有我們的施工點。 C、 入戶宣傳：盡量采用入戶宣傳的方式，這樣可以得到許多信息。 進入小區(qū)： A、 首先，要尊重小區(qū)管理人員，服從他們的管理，和他們搞好關(guān)系，便于工作。 A、 需要的資料：統(tǒng)一的服裝、胸卡；宣傳頁、樣板、宣傳臺、太陽傘、宣傳椅、條幅、名 片等。 H、 小區(qū)管理狀況：是否允許作宣傳，可以做何種宣傳。 C、 小區(qū)規(guī)模：房屋數(shù)量、面積。 下崗人員，尤其是下崗女工：珍惜再就業(yè)機會，且有一定的社會關(guān)系，如果肯投入就能夠產(chǎn)生較好的效果，但由于年齡較大，自尊心強，對事物較敏感，要注意尊重他們：另外接受新事物速度較慢，需要耐心引導(dǎo)。 四、人員的組織 進行小區(qū)的宣傳工作，首先，需要組織一個強有力的小區(qū)工作隊，有計劃地對所在城市內(nèi)新建中、高檔住宅小區(qū)開展工作，否則，不會產(chǎn)生較強的宣傳效果。 三、 工作目標 宣傳品牌、提高綠博漆在消費者中的知名度。 保持店內(nèi)清潔，做到地面、墻面干凈，貨賀貨物清潔，無灰塵、銹斑。 五、單據(jù)與 帳本的管理 所有的銷貨單一律一式四聯(lián)，按照型號、包裝規(guī)格等要求認真寫清楚，藍筆出貨，紅筆退貨，所有退貨單據(jù)都須客戶簽名及留下聯(lián)系方式。 盤存時要先進行實物清點和記錄，匯總后與賬面核對，如有差錯應(yīng)立即追查原因并視損失程度對責(zé)任人進行經(jīng)濟懲罰。大寫要正確、規(guī)范，符合規(guī)定，壹到拾及百到萬的書寫，前面應(yīng)該用零，后面用整，務(wù)必逐一填寫，不可少寫，也不能多寫。用途）。 現(xiàn)金與支票的管理 A、 現(xiàn)金：當(dāng)日的營業(yè)額必須在當(dāng)日交給公司，不得將現(xiàn)金存放在營業(yè)場所，來不及上交的現(xiàn)金要妥善處理，要報領(lǐng)導(dǎo)處理，否則，出了問題由當(dāng)事人負責(zé)。通話時先問好，并自報公司、部門，對方講話時要留心聽，并記下要點，未聽清時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放下話筒。再按照紅字沖銷單據(jù)驗收入庫。 收貨與發(fā)貨的管理 A、 收貨時應(yīng)對照隨貨同行的單據(jù)按品種、規(guī)格、數(shù)量驗收。 二、店內(nèi)的管理 貨物的配備及擺設(shè) A、 貨架上的貨物應(yīng)擺放整齊、清晰，使人一目了然，也要方便自己在導(dǎo)購中的運用。 店長應(yīng)做好本店訂貨、發(fā)貨、及資料管理等工作。制定銷售計劃、貫徹公司的各項管理制度，組織店員努力工作。 禮貌服務(wù)，善待每一位顧客，耐心傾聽顧客意見和要求，不允許與顧客爭吵或發(fā)生任何 輕慢顧客的行為。 二、導(dǎo)購員崗位職責(zé) 了解基本的涂料知識，熟練掌握綠博漆產(chǎn)品品種，產(chǎn)品性能、特點，施工工藝，施工要求，成本核算方法。 服務(wù)工作必須深入，細致，各個服務(wù)環(huán)節(jié)要嚴格按公司規(guī)定的程序和標準執(zhí)行。 工作中禮貌待人，處處維護綠博漆品牌形象。 1 嚴守公司秘密，凡公司內(nèi)部不宜對外公開之經(jīng)營措施、銷售策略，以及相關(guān)數(shù)字不能隨意與外人公布。 使用禮貌用語，對上級管理人員不可直呼其名，部門之間，員工之間應(yīng)盡力配合，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，相互中傷，打架斗毆，損壞公司形象。 因病不能上班須請假，事先填好病假申請，由部門經(jīng)理核準，一個月內(nèi)事假不能超過三天，個人有事必請假者，需填寫事假申請，由部門經(jīng)理核準。 鼎源化工（東莞）有限公司 綠博水性漆營銷管理中心 年 月 日 特許店員工手則 關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，使用禮貌用語，講究職業(yè)道德，維護公司聲譽。 ，處以 50— 100元罰款，情節(jié)嚴重者，加倍處罰直至開除。 每名員工一月內(nèi)事假不超過三天，超過三天者按曠工處理。 工作責(zé)任心不強，不能按時完成工作任務(wù)，業(yè)務(wù)考核不合格者，扣減當(dāng)月工資 . 對上級管理人員其呼其名，不服從上級安排者，第一次警告，第二次罰款 5元，再犯加倍處罰。 利益分配如下表： 項次 工資 獎金 提成比 提成額 費用 小計 備注 油工（裝修公司） 6萬 X30% 1． 8萬 1． 8萬 零售價倒扣 導(dǎo)購員 600X2 10萬 X1% 1000 2200 業(yè)務(wù)員 400X4 3萬 X10% 3000 4600 技術(shù)員 1000 300 1300 店長 1500 10萬 % 500 2020 司機 600 600 房租 3000 3000 車輛交通 600 600 業(yè)務(wù)接待 500 500 管理費 200 200 辦公費 100 100 廣告費 5%X10萬 5000 5000 合計： 不計廣告投資，利益分配總費用為 ，剔出 5%的廣告費，則純利潤為 1月。 擁有獨立的店面，按鼎源公司提供的統(tǒng)一的裝修設(shè)計進行裝修，達到鼎源公司要求的辦公、經(jīng)營