人民健康健康寶個人護(hù)理萬能保險(xiǎn)銷售話術(shù)手冊29頁doc-保險(xiǎn)話術(shù)-全文預(yù)覽
【正文】 增長。 話術(shù) 9：銀行加息對個人賬戶價值的影響？ 萬能保險(xiǎn) 的投資綜合收益和銀行利率是相關(guān)的，萬能保險(xiǎn)的投資渠道如大額協(xié)議存款、債券回購等，其浮動利率會隨著銀行加息上揚(yáng)，水漲船高，帶動萬能保險(xiǎn)的綜合回報(bào)率提高。就像您開一部不合宜的車子與人交際，不用別人說，您自己也會難過不自在的。但是，您的錢放在銀行或其它的地方同樣會遇到這個問題，而且我們?nèi)f能產(chǎn)品的個人賬戶就是針對通貨膨脹設(shè)計(jì)的，個人賬戶的價值會隨行就市的水漲船高。 70歲只是一個最終保險(xiǎn)期限，是客戶獲得最大利益的時期，而不是限制您一定要到 70 歲領(lǐng)取，您完全可以提前支取，只不過是您舍不舍得的問題。 話術(shù) 4：實(shí)際投資回報(bào)都是你們說了算，我們也不知道是多少？ 您真的不錯，對自己的投資非常慎重。買電視的費(fèi)用相當(dāng)于初始費(fèi)用，有線電視費(fèi)或電費(fèi)就相當(dāng)于保單管理費(fèi)，我們要想使萬能險(xiǎn)起作用，就要根據(jù)實(shí)際情況支付保單管理費(fèi)。我覺得這款產(chǎn)品像您這樣有檔次的人肯定是能理解的。假如每年存 3000元，持續(xù)交費(fèi)， 30年共存了 9 萬元，我們共收取初始費(fèi)用 （ 50%+25%+15%+10% 2 年 +5% 5年） 3000=4200， 如果減去每年的持續(xù)交費(fèi)特別獎勵，就會只有 4200元 （ 2% 26年） 3000元 =2490元。 處理 1：我知道像您這樣有檔 次的客戶一定會關(guān)心我們?yōu)槭裁匆者@筆錢，這筆錢干什么去了，您看我的這個展業(yè)包的價格是怎么確定的呢？有生產(chǎn)這個包的原料價格、有人力成本，還有運(yùn)輸成本，當(dāng)然商場還要賺一點(diǎn)錢，廠家也要賺一點(diǎn)錢。 您領(lǐng)取的子女教育金 **萬元和醫(yī)療保障金 **萬元就是運(yùn)用了部分領(lǐng)取。投資收益的多少與保險(xiǎn)公司的投資收益掛鉤，但下有保底，保底利率為年利 %所對應(yīng)的利率；上不封頂，是實(shí)實(shí)在在的投資保底利滾利，使您的個人賬戶價值不斷增長。 追加 保險(xiǎn)費(fèi)就是您每年計(jì)劃投資的 **元以外的、隨時可以存入個人賬戶的投資資金。 話術(shù) 5：您是一個受人尊敬的成功人士，又是一個重情愛家的好男人，所以您在外有身價，在家被依賴，您的生命及您的財(cái)務(wù)安全是所有人對您的期盼，您說是嗎？（確認(rèn)需求） 話術(shù) 6：您是一家之主，又是企業(yè)的代表，家人的幸福和企業(yè)的安危都依賴于您的生存，所以，保險(xiǎn)是您的必需品，您同意嗎？（保障需求） 話術(shù) 7： 人保健康 萬能保險(xiǎn)能滿足您的這些需求： 保障需求：保障您的身價與眾不同 財(cái)務(wù)需求：不僅有最低保證利率 ％ ；還能夠清楚地了解每一筆資金的流向；您選擇到一個好的項(xiàng)目后，只要有富余的資金還能夠 隨時增加投資；您資金周轉(zhuǎn)不靈的時候又可以抽撤一部分資金應(yīng)急，但不影響您原有的 保障 。 追加 保費(fèi)是指在您手頭寬松的時候，想要增加儲蓄額度或者加大投資，您就可以將手中多余的錢投入保單賬戶中，那您的賬戶價值的增長速度就更快了。 話術(shù) 4：萬能產(chǎn)品起到保障的作用，又可以 “用專家的頭腦為自己賺錢”。保險(xiǎn)公司穩(wěn)健投資所產(chǎn)生的利潤會每月計(jì)入您的個人賬戶中，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，＊＊萬元的保障金和個人賬戶上的錢會一起交給您的家人，足以保障家人的生活。還有利息在下月就滾為本金，實(shí)際是按月復(fù)利計(jì)息。如同銀行存折一樣，您可以往里面存錢，也可以取錢。如果現(xiàn)在有一種方法可以兼顧這樣的問題，您會考慮嗎 話術(shù) 7： *經(jīng)理，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)您投資一個項(xiàng)目時，你首先關(guān)心的是這筆資金的安全，對嗎？（引發(fā)客戶關(guān)注安全性投資） 話術(shù) 8：如果您有一筆錢交給一個投資公司運(yùn)作，您一定非常希望能夠清楚地了解這筆資金的運(yùn)作 細(xì)節(jié)，您同意嗎？（資金操作透明性意愿溝通） 話術(shù) 9：如果讓你拿出一筆錢來開個保險(xiǎn)賬戶，這個賬戶即可讓你獲得保障，又可讓你擁有投資收益，除此之外，你仍然擁有對這個賬戶資金的支配權(quán)，想存就存，想取就取，你愿意嗎？（掌控資金自主權(quán)益的溝通） 話術(shù) 10： *老師，假如有這樣一種投資理財(cái)計(jì)劃：它完全能夠滿足您一生中對 ****的需求；同時還可以給您帶來可觀的投資收益，并使您的資金保值增值。您擁有一個很溫馨的家庭，但您的先生在外拼搏也很不容易，壓力一定很大，因而您很重視夫妻雙方的健康保障，尤其是對先生的健康和意外保障； 同時您還想為父母養(yǎng)老提前做好準(zhǔn)備，您是位很有遠(yuǎn)見和責(zé)任感的人，最近我們公司剛好新推了一款萬能產(chǎn)品，在這款萬能產(chǎn)品中，相信您的所有擔(dān)憂都將會得到保障，如果您感興趣，我可以給您詳細(xì)的介紹一下。 您在不斷地為社會 (公司 )創(chuàng)造最大利潤的時候，是否有針對性的為您自己創(chuàng)造最大化的價值呢？如果，有一種方法可以幫助您獲得有保障、高品質(zhì)的退休生活，您愿 意了解一下嗎？ 您看我是明天上還是明天下午過去您那里比較方便呢？ 話術(shù) 2：通過與您的談話，我感覺到，您像我的許多高收入、高知識層次的客戶一樣有遠(yuǎn)見的目光、睿智的頭腦，注重長遠(yuǎn)的利益和安排，合理的規(guī)劃自己的家庭財(cái)務(wù)。長短結(jié)合講的是投資的期限要長期投資與短期投資相結(jié)合 。不過，最近我們公司推出了一款集投資與養(yǎng)老相結(jié)合的萬能產(chǎn)品，我覺得與您的身份及您的需求非常的相符，讓我來向您介紹一下吧 ! 話術(shù) 4：＊先生（女士），您好！您的生意打理的這么好，真是讓人佩服。 目錄 接觸話術(shù) ………………………………………………… 1 需求溝通話術(shù)…………………………………………… 2 產(chǎn)品溝通話術(shù)…………………………………………… 7 拒絕處理話術(shù) …………………………………………… 11 促成話術(shù) …………………………………… …………… 15 服務(wù)話術(shù)………………………………………………… 16 萬能產(chǎn)品銷售話術(shù)手冊 一、接觸話術(shù) 話術(shù) 1：＊先生（女士），您好！有段時間沒見了，最近還好嗎？我有一個好消息要和您分享，本來現(xiàn)在準(zhǔn)備去找您的，可我擔(dān)心您不方便，所以先打個電話，您看我們是明天下午三點(diǎn)還是后天上午九點(diǎn)見面，您比較方便呢？ 話術(shù) 2：＊先生（女士），您好！非常感謝您這幾年來對我的支持，使我在保險(xiǎn)業(yè)取得一些成績。 中國人 民健康 保險(xiǎn)股份有限公司 健康寶個人護(hù)理 (萬能型 ) 銷 售 話 術(shù) 手 冊 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)站 前言 為支持業(yè)務(wù)人員的銷售工作，提高其銷售萬能產(chǎn)品的銷售技巧和能力，提升專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化銷售信心，我們針對萬能產(chǎn)品的特點(diǎn)，遵循銷售流程，編寫了《萬能產(chǎn)品銷售話術(shù)手冊》。 由于時間倉促，錯漏之處在所難免，務(wù)請使用者不吝賜教，以幫助我們進(jìn)一步豐富和完善手冊內(nèi)容，為業(yè)務(wù)人員提供更大支持。收入穩(wěn)定，環(huán)境又好，只是工作壓力會大一些，工作內(nèi)容會多一些，所以，忙碌的您確實(shí)是沒有時間去考慮您的投資和養(yǎng)老問題?，F(xiàn)在的投資講究渠道分散，長短結(jié)合，前者講的是錢不要都放在一個地方，比如 全 部存銀行。 二、需求溝通話術(shù) 話術(shù) 1： ＊先生（女士）， 您真的很不錯，一直努力為家人創(chuàng)造好的生活，為職工謀福利。您非常關(guān)注您的身體健康，因?yàn)檫@是您成功的保障，也是為了您和您的愛人能夠相親相愛、攜手前行，這也是我們常講的關(guān)愛對方首先要珍惜自己，不要讓疾病、意外影響您們幸福的生活；同時，您也比較關(guān)注您的投資與儲蓄，希望有多元化的投資渠道做資產(chǎn)的優(yōu)化 組合；很多人覺得保險(xiǎn)是幸福生活避風(fēng)的港灣，您覺得對嗎？ 話術(shù) 5：您像我的很多事業(yè)成功的年輕剛成家的客戶一樣，您們的家庭經(jīng)濟(jì)支柱是您的先
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