態(tài)度差異與管理(ppt21)-經(jīng)營管理-全文預(yù)覽
【正文】 4．融洽的同事關(guān)系 5．人格與工作的匹配 （二）決定工作滿意度的因素： ? 工作滿意度與生產(chǎn)率 ? 工作滿意度與缺勤率 ? 工作滿意度與流動率 （三）工作滿意度對員工績效的影響： 。 四．有關(guān)態(tài)度的幾個理論 ?認(rèn)知失調(diào)理論 ?平衡理論 薪金水平的明顯增長是否能改變他的行為，也就是說，使他工作更努力呢？ ?導(dǎo)致不協(xié)調(diào)的因素的重要性； ?個人認(rèn)為他對于這些因素的影響程度； ?不協(xié)調(diào)可能帶來的后果?！? （行為成分） 二．態(tài)度的特點 ? 社會性 ? 針對性 ?
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