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態(tài)度差異與管理(ppt21)-經(jīng)營管理(已修改)

2025-08-26 09:46 本頁面
 

【正文】 第四章 態(tài)度差異與管理 本章主要內(nèi)容 ? 態(tài)度的概念 ? 態(tài)度的特點(diǎn) ? 態(tài)度的類型 ? 有關(guān)態(tài)度的理論 ? 如何改變態(tài)度 ? 工作滿意度 態(tài)度 是關(guān)于客觀事物、人和事件的評價(jià)性陳述。它反映一個(gè)人對某些事物的感受。 認(rèn)知成分、情感成分、行為成分 “歧視是錯(cuò)誤的” (認(rèn)知成分) “我不喜歡小張,因?yàn)樗缫暸??!? (情感成分) “因?yàn)槲覍π埖膮拹焊星橐灾廖铱赡苓x擇躲避他?!?
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