維護(hù)工作計(jì)劃(精選13篇)--全文預(yù)覽
【正文】 不是某個(gè)人的工作，也不只是每個(gè)職工的工作，它是從事服務(wù)行業(yè)所有人的工作，所以中心領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，即是參與者，又是執(zhí)行者，我們要做到時(shí)刻把職工的冷暖和苦衷掛在心上。 二是要求15152崗位對(duì)所派修障礙定期進(jìn)行回訪，了解障礙處理情況，用戶反映意見，并及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳送給中心領(lǐng)導(dǎo)。 三、務(wù)實(shí)是我們的可靠基礎(chǔ) 我們抓服務(wù)，還要始終堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，這是三個(gè)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵一環(huán)，做不好，一切方法、措施和要求都會(huì)束之高閣，紙上談兵，所以說“嚴(yán)”是根，“細(xì)”是苗，“實(shí)”是土壤、水和陽(yáng)光。 所以我們還要繼續(xù)利用科學(xué)、先進(jìn)的管理手段，也就是說借助電腦，將分散的班組，通過微機(jī)接入公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互聯(lián)互通。 其次用我們制定的維護(hù)中心維修崗位考核細(xì)則，天線機(jī)務(wù)崗位服務(wù)工作考核細(xì)則，以及有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范進(jìn)一步規(guī)范職工的行為，使職工們受到潛移默化的影響，并逐漸變成每個(gè)職工的自覺行動(dòng)。 抓服務(wù)要緊扣一個(gè)“嚴(yán)”字，根據(jù)公司 對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的整體要求，我們還要進(jìn)一步組織職工學(xué)習(xí)通訊公司下發(fā)的《有線電視維護(hù)崗位服務(wù)工作指南》逐字逐條地加深理解，使之逐漸印在職工的腦海里，并付諸每個(gè)人的實(shí)際工作中。 品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評(píng)消息，內(nèi)容注意：不要明確經(jīng)銷商具體名稱，以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。 三、評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)： 發(fā)布好評(píng)時(shí)注意突出二方面優(yōu)點(diǎn)： 第一、品牌車型質(zhì)量或性價(jià)比高（如：省油、價(jià)格較低、質(zhì)量很好等字眼）。網(wǎng)絡(luò)中用戶評(píng)價(jià)的好與壞起到了決定其選購(gòu)品牌的關(guān)鍵因素。） 下面我為大家?guī)砭S護(hù)工作計(jì)劃（共13篇），希望大家喜歡! 篇1：維護(hù)工作計(jì)劃 一、背景： 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激勵(lì)，客戶購(gòu)車使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜尋車輛信息的方式越來越普及，網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。 計(jì)劃實(shí)施人以備案的用戶名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站，按分配的品牌，以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評(píng)價(jià)信息。除以上指定網(wǎng)站外，銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息，為大客戶銷售做好
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1