【正文】 個猴子，現(xiàn)在我得讓它下來了。等輪到我時，我打開籠子，取出睡眼惺忪的猴子，把它放在我的肩上。在那兒，我與其他公司的促銷員一起等待著召見，他們誰也想不到怎么會有一只猴子與我同行。記得我一開始做推銷員時，曾做過許多過火的事，我給雪佛公司做藥品促銷時，也曾被如何引起推銷對象的注意這個問題困擾，我冥思苦想幾天，毫無結果。 “是啊，我最近也一直在考慮這個問題。” “這些名牌牙膏實質上并無太大的差異，雖然它們都有自己獨特的香型和風格，但它們大部分是由同樣的基層廠商生產(chǎn)制造的。照這種速度，它的銷量增長率很快就會與我們持平，這種增長 速度已經(jīng)引起了利弗兄弟公司的關注。雖然你也為它的這種優(yōu)越的地位而感到欣慰，但你仍期望讓它躍居全國銷量第一。奇怪的是，不管多么蠻橫的對手，如果是一個優(yōu)秀的企業(yè)家，一般都是有良心的。 ” “西恩，你要謹記：當你做一項交易、談一筆買賣或建立生 意伙伴關系時，切記要讓所有參加者都能受益。特別是陷入嚴峻的拉鋸戰(zhàn)時，就要想想 17世紀法國作家弗朗索瓦 ” “這些我都懂?。∽盍钗铱鄲赖氖俏艺也坏绞〉脑?。要充分理解對方的論據(jù)，進行充分的研究，將真實情況按照它們各自的重要性，依次排列起來，然后就可以顯示在圖表上，比如繳納期占 2分或 8分，價格也可以按照競爭、產(chǎn)品質量程度以及其他因素在表上大范圍地變動。狄斯累利的話來說，‘無知是解決不了疑問的。首先是要進行實際調查。法庭積壓了好幾個月要審理的案件，有大批大批靠協(xié)商不能解決糾紛的人等著法庭辦案。不管是自己本身的感情，還是對方的感情，往往比靈活性還要難以控制得多。所謂靈活性，無非就是理解交涉對方的欲望強度，為了得到滿意的效果，盡力順從對方意向的一種能力。” “沒有關系，西恩，在漫長的商旅生涯中，我一直在想，有效地利用仲裁理論，對于我們的事業(yè)來說是多么重要。洛克菲勒伴著兒子漫步在沙灘上。 史 華茲） 《箴言書》（巴爾塔沙 文森特 霍普金斯） 《成功的資本》（諾曼 “既然這樣，爸爸，你能給我介紹一些書嗎？”西恩問。你必須敞開心扉， 去體會豐富多彩的日常生活 ——— 面對天地的運動、鳥兒的歌聲，抒發(fā)自己的感情；跨越時空俯視他人的成?。恍蕾p能工巧匠、天真孩童的藝術創(chuàng)造。它是我們了解這個世界的基礎，也是我們跨越時空、了解探索人類思想感情的一條通道?！? “我最不喜歡看那些舊得發(fā)霉的書。于是在某種意義上，生活在一個小小的封閉的社會之中，無論自己有所期望還是沒有希望，對外面的世界缺少實際考察的機會，或者缺少 通過閱讀進行知識性了解的機會的人，我為他們感到可憐，人生到底能了解多少呢？而在無知中就死去的人何其多??！ ” “讀書的量即使很多，但是大部分的人只會閱讀小說，他們認為這樣可以使人生得到寬慰；也有不少人感覺到閱讀非虛構性作品是他們的工作，很奇怪我在閱讀非虛構性的作品時，從未感覺到它除了輕松還有什么效果。我打點好行囊，帶著惠特曼的詩、托馬斯’在某種意義上，就書本而言也是如此。 “打擾你一下好嗎？西恩。 ’ 我希望你們倆今后都要承認你祖母和賀拉斯的話，那是從經(jīng)驗中得到的事實，希望你們在各自所提出的條件中，把勤奮置于首位或僅次于首位。依我看，盡量少工作而混日子的人，得到的只是一種空虛，其結果沒有任何好處。” “當然，勤奮會給我們帶來金錢、榮譽、健康。你為了成功，這一點也是絕不可缺少的。’實在是言簡意賅，意味深長啊。然而，許多人擁有比在工作崗位上的成功重要的人生目標 ——— 我不打算以此提出異議。做自己喜歡的工作的人甚至開玩笑說，太輕松了，領工資也感到內(nèi)疚啊。 ” “在企業(yè)界里，自己對各種工作到底有多少興趣，很有必要慎重地去測一測其程度，像大學時代一樣，對工作不感興趣的話，是不會情愿去努力的?！? 女傭卡萊絲端來了 3杯咖啡，洛克菲勒喝了一口，轉向伊麗莎白說： “ 你大概還記得吧？你大學一年級的成績是很 慘的。 雖然你們都承認它是成功的一種因素，但我總懷疑你們是否認真考慮過這個要素，如果我站在你們的立場上，我會為這個要素舉出幾個更大的理由。 ” 6：勤奮沒有替代品 關于這個問題，洛克菲勒也曾想提兩三點意見，但幾乎沒有機會。他的理念是：讀書使人富有；交談使人機敏；寫作使人沉靜。 “確實是這樣。我完全贊同他的觀點，為此我奉勸你，每年開始一門新的學問的研究，這樣你的視野會更加廣闊，你的人生觀會變得更新，至少會跟以前有所不同。拓寬你的視野、培養(yǎng)明察世間一切的智慧之門，并使你很快成為優(yōu)秀的經(jīng)營人員的課程，數(shù)不勝數(shù)。越有求知的欲望，學習就越會成為一件樂事。你知道斯坦福大學的經(jīng)營和 企業(yè)管理課程是一流的。你想熟練掌握我們的經(jīng)營方法，至少要花去 5年時間，熟悉顧客、工作場地、從業(yè)人員、經(jīng)營陣容、外部力量的調整、內(nèi)部力量的整合。 “你在現(xiàn)階段進入我們的公司，至少還需要 5年至 10年的學習。 ” “事業(yè)就像一只容易破碎的花瓶，在完整無缺時美麗無瑕，而一旦損壞便覆水難收，一去不再。誠然，假如你因此而發(fā)現(xiàn)了適合自己的活動領域 ，是會生活得很幸福的?！蔽鞫魈谷怀姓J。在這種場合，洛克菲勒通常很低調，而女兒卻像金絲雀一樣 在人群中飛來飛去。毒品和酒精根本無法擴展你的胸懷和氣概。他們慫恿我嘗試?！? “毒品甚至比酒精更狡猾，因為開始時它好像給予你很多，誰能否認它們帶給人的刺激、奇妙和自控的感覺，或是其他超出一般生活的體驗呢 ——— 如充滿刺激的可卡因、致幻劑、神秘的仙人球毒堿和鹽酸脫氧麻黃堿。在行動之前，多少考慮一下，這是保持自尊心的秘訣。奧勒留給我們的告誡是明智的。他們酗酒 、吸毒、偷竊（即使目的不是為了錢，而是為了‘冒險’），或為了顯示自己懂人情世故，或炫耀自己體魄強壯而進行性虐待或對他們施暴力。希望交朋友，被別人接受，受到別人喜歡，這是人之常情。大概這是人世間最寶貴的財富吧?！甭蹇朔评照Z重心長地說?！? “去找一找迂回路吧。拿出必要的決策。卡萊絲正在那兒摘玫瑰花，遠遠地對他們打招呼：“先生， 西恩，你們好??！”西恩終于笑了，洛克菲勒對西恩說：“你看，卡萊絲從來都是那么高興，兒子，我們不可能都成為國王或女皇，我們真的當不了的，僅此而已?？墒牵@些人大概都不是像你所希望的如同參天大樹威風凜凜地昂首闊步的人。他們泄氣地說，命運太殘酷了，從而漸漸變得膽小，這是很遺憾的。但對你將來影響最大的不是學生時代偶然碰上的一個教授，而是你本人，一定不要喪失自己人生的主動權?！? “但是，美國還有好幾所設有你想學專業(yè)的大學啊。你以 優(yōu)異的成績高中畢業(yè)，在校內(nèi)外都顯示了勇氣和忍耐力。沃德但是，在這個拐彎處你實際上如何對待，如何應付，那就看你的本事了。 “爸爸，這不怪你！是我對不起你和媽媽，還有姐姐！”西恩終于 說話了?！汩L期過著順利的學校生活，因此，認為自然而然地就可以進入你所夢想的大學，而且不知不覺地以為那是必然的事情，在這里應該吸取教訓，在越過人生重要的轉折點時，對任何事情都不能認為理所當然。在這一方面，你要堅強，必須要習慣于失望，因為失望和喜悅都是人生的一部分。陶瓷碎了 就不能再使用了，因為碎片不能復原。我的事，你都知道了？” 洛克菲勒慈愛地笑著說：“還沒到世界末日呢，兒子，我們到里面談好嗎？”西恩點點頭?！? 3 從失望中開辟出預想不到的道路 “卡萊絲，西恩呢？”洛克菲勒問墨西哥女仆。有一年夏天，我到工廠里干最需要吃苦耐勞、流汗最多的臟活，這是一種一天工作 8小時，一周工作 6天的倒班制的工作。如果不認真地進行選擇，本來可以獲得更好的職業(yè)卻自欺欺人地投入某一無聊乏味的職業(yè)，將給你的一生留下不可抹除的陰影。對沉迷于自己所選擇的職業(yè)，將法律視為今生今世惟一話題的人，與這種人交往是有害無益的?！蔽鞫髡f道?！? “再一次，我離開了楊佳鎮(zhèn)?！? “像一個循環(huán)，我回到了生養(yǎng)我的地方?！? “我 終于回到了哈得遜河畔的楊佳鎮(zhèn)。我試著想尋回兩分鐘前還感到的得意洋洋之感，卻只有席卷著我全身的失落感?！问趾瞄e之徒，’他說，你應當找一份正當?shù)穆殬I(yè)?！覍⑷ノ蚁矚g去的地方，這漫長的道路將帶領我去我向往的地方??’我背著這句《通達大路之歌》里的詩。終于一個農(nóng)民讓我上了他的車，我感到一輩子從未有過的自足和得意。我漫無目的地乘大巴來到猶他州，在一個農(nóng)場附近下了車。在我年輕時，學習條件差。比如說：令人傷腦筋的課題，考試中的失敗，論文不公正的評價，無聊的教授和艱澀難學的必修課程等。但是你必須把它看成是鼓勵現(xiàn)在你的動力。可是伊麗莎白和西恩的情緒都不高。你今后要按照自己的理想安排自己的人生，做你所希望做的事情。 “伊麗莎白，你有信心了嗎？況且你是那么優(yōu)秀。我們長輩，如果能在這個重大問題上，對年輕人起到一點作用，那就已經(jīng)感到很欣慰了。在這種條件下，你能協(xié)調理想的家庭生活嗎？如果沒有特別吸引你的工作崗位，我勸你還是選擇一個工作機會不受地理約束的職業(yè)?！币聋惿赘永Щ蟮貑柭蹇朔评铡７?、公共管理、經(jīng)營管理、工學、建 筑、醫(yī)學等，還有其他領域都有這種傾向。 “在這個急速變遷的社會里，一般的男性會說：‘值得慶幸的是，生兒育女的任務只限于女性。以前，只有教師、護士等少數(shù)職業(yè)才被認為是適宜女性的職業(yè)。 “通過這次參觀，許 多學生對自己以前所關心的職業(yè)改變了想法，另一些學生對自己所選擇的職業(yè)越發(fā)熱情高漲，當然，最大的收獲是參加這個活動的全體學生對各種各樣的謀生方式進行了若干嘗試。 “值得高興的是，我能在你弟弟就讀的學校為實施這一方面的教學計劃幫上點忙。但我卻認為，站在人生十字路口上的你，處于迷離恍惚的境界，不知所措，這是我們長輩的過錯。 “哦，伊麗莎白，講得真不錯，你真棒！”洛克菲勒熱情地吻了一下女兒的額頭?！堵蹇朔评盏闹腋妗? 目錄 1 致夢想者 ——— 10 年后你會干什么？ 2 人生最偉大的目標是行動 3 從失望中開辟出預想不到的道路 4 遠離毒品和酒精 5 向商業(yè)領域發(fā)展，該這么準備 6：勤奮沒有替代 品 7：磨煉經(jīng)營手腕的捷徑是讀書 8：談判的技巧是讓所有參加者都能受益 9： 成功者必備的條件是敢出風頭 10：做生意的基礎是從最底層干起 11 與公司同時成長 12 讓對 手與你握手言和 13 誠實是在商界中長期成功的生命力 14 得到經(jīng)驗最快的方法就是向成功者詢問 15 婚姻是人生最重要的投資 16 慎重地對待 合伙經(jīng)營的誘惑 17 成由勤儉敗由奢 18 真摯友誼是事業(yè)成功的助動力 19：以謀求最高職位為目標 20 知人善任：建立事業(yè)金字塔 21 創(chuàng)造力是商人的靈魂 22 籠絡人心的特殊技巧 23 如何成為一位出色的領導者 24 猶豫一刻可能錯失千金 25：企業(yè)界無信者無處藏身 26：受到男性同事的騷擾時：以牙還牙 27：平平淡淡的婚姻也是真 28：當與部下發(fā)生沖突時 29 天賜特權：為人父母 30 善待此生 31 貢獻是你惟一能留給世界的財富 1 致夢想者 ——— 10 年后你會干什么？ 洛克菲勒與妻子朱利坐在臺下，激動地聽著女兒伊麗莎白的畢業(yè)演講?！庇谑撬才c妻子請女兒在演講后到學校旁的小咖啡廳，就這個問題開始了談話。在年長者當中，也有人把這種優(yōu)柔寡斷 的態(tài)度當做是‘年輕人反復無?！挥枥聿??！? 伊麗莎白想了一會兒，似有所悟地問：“那爸爸，怎么能了解我最感興趣的職業(yè)呢？” 洛克菲勒熱情地向女兒建議道： “伊尼，其實關于職業(yè)選擇有一個捷徑，就是能有一個人在相當長的一段時間里，不惜時間和精力，對你感興趣的職業(yè)的日常工作給予指點，實際上要獲得有用的知識只有這種辦法。然后我們安排學生參觀自己所選擇的職業(yè)現(xiàn)場，志愿當醫(yī)生的人去參觀醫(yī)院；對提煉金屬感興趣的人，就讓他們參觀化工廠。 “有一個很現(xiàn)實也很尖銳的問題，也是我特別想對你說的，過去的社會幾乎只為男性開辟職業(yè)道路，你祖母‘人生’的軌跡是出生在這個世界上的瞬間時就被決定了的，那就是生兒 育女，操持家務?！岢鲞@樣名言的恐怕不是男人吧。 30年后的今天，占畢業(yè)生 35％的學生都是女生。 ” “那么，我該怎么辦呢？爸爸。為了走進自己感興趣的領域，對必要的科目是否有把握？這些職業(yè)的生活方式有什么特點呢？比如女 警官必須輪流上班，你能做得到嗎？像海洋生物學家、考古學家那樣的就業(yè)機會恐怕是有限的吧？由于有地理上的限制，地質學家為了勘探新的礦床，必須長期離開家庭。在我的朋友當中，有幾個是與你所選擇的職業(yè)領域有關系的，并樂意跟 我們一起商量的人。一定能夠引導出某種正確的結論來。 “最后，請讓我再說一句，別忘了，你現(xiàn)在雖然正面臨著一個沉悶、嚴肅、需要果斷下決定的時期，但它同時又是一生中最快樂、最富有理想的時期。 2 人生最偉大的目標是行動 蠟燭在銀燭臺上慢慢燃燒，飯廳里氣氛溫馨。你會為了分期付款的住宅，或為了日常的生活而奔波，你在 30歲時須抵達的人生目標，現(xiàn)在還僅僅是一個美夢，或者說是一個空想。只有以此為出發(fā)點，你才能夠面對艱苦的環(huán)境。 洛克菲勒陷入了沉思中，過了好一會兒，他說：“伊麗，我當年也有和你一樣的困惑。正如惠特曼的詩所說，我‘健康、自由，世界展現(xiàn)在眼前’??” “有一陣子，我實在閑得無聊，就到處瞎逛。我沿路徒步走著，期待著一輛可搭乘的車出現(xiàn)?！? “我快速用我在那前一晚才聽到的惠特曼的詩來回答，直到現(xiàn)在，這首詩仍然在我腦海里縈繞?！? 突然，那個農(nóng)民把車停在路邊，命令我下去。這條路的兩端都長得看不到頭。盡管如此，我還是做好準備接受生活中的所有沉浮升降。有些事永遠不變。我更為堅定地確信，