保險公司kpi分析改進薄弱營業(yè)單位報告課件-全文預(yù)覽
【正文】 20 2020 2020 2020 2020 2020 202013個月留存率13個月留存率 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 8 %%%%%%%%%%%%%%%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%‘01012 3 4 5 6 7 8 910 11 12’02012 3 4 5 6六個月轉(zhuǎn)正率六個月轉(zhuǎn)正率 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 9 分公司過去 12個月增員人力及增員率 0500100015002000250030000%5%10%15%20%25%新進人力增員率新進人力 1092 1394 1317 831 1241 1472 1530 911 1863 1573 1373 2761增員率 1 1 . 6 % 1 4 . 7 % 1 3 . 5 % 8 . 4 % 1 2 . 8 % 1 5 . 0 % 1 4 . 6 % 8 . 1 % 1 6 . 8 % 1 3 . 1 % 1 0 . 9 % 2 1 . 5 %7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月? 在過去的 12個月內(nèi)，分公司合計上崗 17358人，按上崗率 70%計算，參加崗前培訓(xùn)的人員數(shù)量達到 24800人，在高增員高脫落的情況下，公司在新人培訓(xùn)方面浪費了巨大的人、財、物力，在下半年嚴(yán)格增員選擇的前提下，兼職講師的培養(yǎng)及銜接教育工作顯得尤為重要 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 10 0200400600800100012001400160018000%5%10%15%20%25%哈市新進人力機構(gòu)新進人力哈市增員率機構(gòu)增員率哈市新進人力 511 560 602 349 547 721 590 425 653 675 565 1232機構(gòu)新進人力 581 834 715 482 694 750 940 486 1210 898 808 1529哈市增員率 1 2 . 7 % 1 3 . 5 % 1 4 . 2 % 8 . 1 % 1 3 . 1 % 1 6 . 9 % 1 2 . 8 % 8 . 5 % 1 3 . 3 % 1 3 . 1 % 1 0 . 4 % 2 2 . 4 %機構(gòu)增員率 1 0 . 8 % 1 5 . 6 % 1 3 . 0 % 8 . 5 % 1 2 . 7 % 1 3 . 5 % 1 6 . 1 % 7 . 7 % 1 9 . 6 % 1 3 . 2 % 1 1 . 3 % 2 0 . 8 %7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 及三級機構(gòu)過去 12個月增員人力及增員率 ? 從各單位情況看， 和三級機構(gòu)都表現(xiàn)出比較強勁的增員勢頭，但我們知道人力增加的主要原因之一是大量延伸機構(gòu)的開設(shè)，與機構(gòu)本部和哈市相比，這些地區(qū)培訓(xùn)資源嚴(yán)重匱乏，因此延伸機構(gòu)講師隊伍的建立將是我們下半年的工作重點之一 11 截止 2020年 6月 30日人力分年資占比 1 3 個月%3 6 個月%6 1 2 個月%12年%2 年以上%52072234 22372107 224301000200030004000500060001 3 個月 3 6 個月 6 1 2 個月 12年 2 年以上? 司齡在 16個月之間的員工超過 50%，進一步說明銜接教育工作的重要性，但同時我們也看到，司齡超過 1年的業(yè)務(wù)人員也占有很大比重，這部分人是分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅力量，因此我們在下半年將有針對性地對 1年以上業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能、輔導(dǎo)能力等的培訓(xùn) 12 截止 2020年 6月 30日人力分職級占比 試用%正式%主任以上%7744523510490200040006000800010000試用 正式 主任以上? 上半年大量新人的涌入及基本法考核的嚴(yán)格執(zhí)行，導(dǎo)致試用業(yè)務(wù)員占比偏高，因此主管的輔導(dǎo)能力面臨嚴(yán)峻的考驗，提高主管的輔導(dǎo)能力也將是我們下半年的重點工作之一 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 13 試用業(yè)務(wù)員 大量的增員 低轉(zhuǎn)正率 新人大量脫落 正式業(yè)務(wù)員 低生產(chǎn)力 低留存率 業(yè)務(wù)員大量脫落 隊 伍 品 質(zhì) 低 主任 輔導(dǎo)能力弱 業(yè)務(wù)員技能低 業(yè)務(wù)員生產(chǎn)力低 部經(jīng)理 經(jīng)營管理 存在弱勢 團隊目標(biāo) 不明晰 隊伍不穩(wěn)定 人 員 留
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