營銷管理--關系營銷（doc10）-銷售管理-全文預覽
【正文】 極的作用。 ?電信企業(yè)應當加強以誠信為核心的企業(yè)文化建設，努力塑造品牌新形象，加強自律，在法律法規(guī)的框架下，以誠信為本，不斷加強內(nèi)部管理和培訓，為廣大客戶提供臻善服務?！罢\信為本”是企業(yè)成功不可缺少的基石。沒有誠信，無法創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)品牌，自然不可能促進電信管理行業(yè)的深化發(fā)展。 ?隨著人們生活水平不斷提高，對電信產(chǎn)品的要求也越來越高，不僅注重價格和質(zhì)量，而且更加注重售后服務。 一、誠信服務是電信行業(yè)生存 和發(fā)展之本 ?我國的傳統(tǒng)文化中蘊藏著豐富而深刻的誠信內(nèi)涵。保持行業(yè)的健康和穩(wěn)定，是各電信運營企業(yè)都應當共同承擔的責任，而誠信服務是電信業(yè)生存與發(fā)展的基石。 ?由于目前市場機制的不完善、企業(yè)經(jīng)營者的短視行為和投機取巧等因素，使得電信行業(yè)
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