重點(diǎn)客戶計(jì)劃書(doc13)-銷售管理-全文預(yù)覽
【正文】 技術(shù)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn) ? 客戶關(guān)系支持 ? 市場機(jī)會支持 ? 市場活動(dòng)支持（展覽會、研討會等） ? 高層關(guān)系 廠商 /合作伙伴 主要合作內(nèi)容 對客戶的價(jià)值 對 公司 的價(jià)值 目前的合作關(guān)系 需要發(fā)展的合作關(guān)系 行動(dòng)計(jì)劃 將機(jī)會轉(zhuǎn)變成銷售收入的工作計(jì)劃，包括銷售工作、解決方案研發(fā)、市場工作等。 費(fèi)用出處包括：項(xiàng)目市場費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用、重點(diǎn)客戶經(jīng)費(fèi)。 客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo) 計(jì)劃的業(yè)務(wù)工 作 需要的 IT 產(chǎn)品和服務(wù) 我們的機(jī)會 產(chǎn)品 /服務(wù) 產(chǎn)品和服務(wù)的要求 重點(diǎn)客戶計(jì)劃書 9/18/2020 7－ 13 重點(diǎn)客戶計(jì)劃書 9/18/2020 8－ 13 4. 公司 自身分析 客戶認(rèn)為的 公司 的價(jià)值 ? 技術(shù)咨詢顧問、戰(zhàn)略合作伙伴 公司 認(rèn)為的 公司 對客戶的價(jià)值 ? 技術(shù)咨詢顧問、戰(zhàn)略合作伙伴 業(yè)務(wù)往來歷史 近幾年 公司 為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史。 重點(diǎn)客戶計(jì)劃書 9/18/2020 3－ 13 2. 客戶團(tuán)隊(duì) 客戶團(tuán)隊(duì)職責(zé)表 客戶團(tuán)隊(duì)主要職責(zé) 客戶經(jīng)理 業(yè)務(wù)和應(yīng)用咨詢 系統(tǒng)咨詢 管理層責(zé)任人 客戶服務(wù)和實(shí)施 事業(yè)部總經(jīng)理 負(fù)責(zé)做好客戶商務(wù)關(guān)系、負(fù)責(zé)雙方的溝通、摸清情報(bào)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系 ▆ 負(fù)責(zé)整體技術(shù)方案規(guī)劃 ▆ 負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、咨詢 ▆ 負(fù)責(zé)客戶高層關(guān)系溝通 ▆ 負(fù)責(zé)技術(shù)方案落實(shí)、完成 ▆
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