新華信-crm廠商產(chǎn)品介紹與比較(ppt44)-經(jīng)營(yíng)管理-全文預(yù)覽
【正文】 : Sellwell2020 ?廠商 :中圣信息技術(shù)公司 ?所在地 :中國(guó) ?國(guó)內(nèi)辦事機(jī)構(gòu) : 北京 ,上海 ?產(chǎn)品組件 CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page29 ?產(chǎn)品行業(yè)定位 :郵政行業(yè)為主 ?企業(yè)適用規(guī)模 :中小規(guī)模的企業(yè) ?產(chǎn)品特點(diǎn) –結(jié)構(gòu)模塊化，根據(jù)企業(yè)規(guī)模的變化隨時(shí)進(jìn)行功能調(diào)整 –靈活性，根據(jù)用戶需求定義界面，開(kāi)放式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可與其他的應(yīng)用軟件相連接 –本地化，經(jīng)營(yíng)理念上的本地化和國(guó)情化 中圣 Sellwell2020 CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page30 功能介紹 功能涉及企業(yè)營(yíng)銷的全過(guò)程 ， 包括客戶信息 、 市場(chǎng)活動(dòng) 、 銷售預(yù)測(cè) 、 銷售管理 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 、 渠道銷售等方面 ， 是針對(duì)現(xiàn)有客戶挽留力 、 提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的比較全面的客戶關(guān)系管理解決方案 中圣 Sellwell2020 CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page31 聯(lián)成互動(dòng) MyCRM ?產(chǎn)品名稱 : MyCRM ?廠商 :聯(lián)成互動(dòng) ?所在地 :中國(guó) ?國(guó)內(nèi)辦事機(jī)構(gòu) : 北京 ,上海 CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page32 ?產(chǎn)品行業(yè)定位 :無(wú)明顯行業(yè)針對(duì) ?企業(yè)適用規(guī)模 :定位中小規(guī)模的企業(yè) ?產(chǎn)品特點(diǎn) – 提供企業(yè)在市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等方面管理支持 – 幫助中小企業(yè)管理客戶資源 – 挖掘客戶價(jià)值，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì) 聯(lián)成互動(dòng) MyCRM CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page33 聯(lián)成互動(dòng) MyCRM ?功能介紹 – 具有完整的客戶生命周期管理 – 全面客戶關(guān)系記錄和客戶價(jià)值分析 – 以客戶為中心的工作協(xié)同 – 以客戶為對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 – 有效的工作支持與幫助 – 可伸縮的產(chǎn)品方案，其功能模塊可隨意組合 – 三層結(jié)構(gòu)模式可以方便地完成功能升級(jí) CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page34 一、關(guān)于 CRM 二、部分ＣＲＭ廠商和產(chǎn)品介紹 三、ＣＲＭ產(chǎn)品的比較 CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page35 產(chǎn)品比較 行業(yè)定位 Applix (Momentum) 廠商產(chǎn)品 MYSAP Saleslogix Siebel Sellwell 行業(yè)定位 各類企業(yè)呼叫中心服務(wù) 各類型企業(yè)客戶服務(wù)全周期服務(wù)支持 各類型企業(yè)客戶關(guān)系管理支持 各類型企業(yè)銷售自動(dòng)化管理支持 各類型企業(yè)全周期客戶關(guān)系管理支持 銀行 \保險(xiǎn) \信投等企業(yè)客戶關(guān)系管理支持 各類企業(yè)客戶關(guān)系管理支持 各類企業(yè)客戶關(guān)系管理支持 企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理支持 CA 艾克國(guó)際 聯(lián)成互動(dòng) Oracle application11i CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page36 Applix (Momentum) 廠商產(chǎn)品 MYSAP Saleslogix Siebel Sellwell 適用企業(yè)規(guī)模 中小規(guī)模 各種規(guī)模 高端企業(yè) 中小規(guī)模 各種規(guī)模 各種規(guī)模 中小規(guī)模 各種規(guī)模 中小規(guī)模 CA 艾克國(guó)際 聯(lián)成互動(dòng) Oracle application11i 產(chǎn)品比較 適用企業(yè)規(guī)模 CRM廠商產(chǎn)品介紹和比較 020103 版權(quán)所有 翻版必究 page37 產(chǎn)品比較 產(chǎn)品功能 Applix (Momentum) 廠商產(chǎn)品 MYSAP Saleslogix
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