【摘要】一汽馬自達汽車銷售有限公司第三講處理客戶的不滿意第四講用個性化服務贏得客戶忠誠課程目錄一汽馬自達汽車銷售有限公司第三講處理客戶的不滿意學習要點?處理客戶投訴的正確態(tài)度?完美服務彌補案例?完美服務彌補的步驟?學習CLEAR溝通法?討論應該
2025-08-08 08:09
【摘要】行業(yè)客戶(大客戶)銷售和客戶管理研討時間:2000年9/299:30—12:00AM14:00---17:30PM地點:TCL電腦科技公司會議室主講:范宇(IBM大中華區(qū)公共事業(yè)部總經理)主題:行業(yè)客戶(大客戶)銷售和客戶管理舉辦單位:TCL信息產業(yè)集團參加人員:TCL信息產業(yè)集團/TCL電腦科技/
2025-04-07 22:09
【摘要】13/14行業(yè)客戶(大客戶)銷售和客戶管理研討時間:2000年9/299:30—12:00AM14:00---17:30PM地點:TCL電腦科技公司會議室主講:范宇(IBM大中華區(qū)公共事業(yè)部總經理)主題:行業(yè)客戶(大客戶)銷售和客戶管理舉辦單位:TCL信息產業(yè)集團參加人員:TCL信息產業(yè)
【摘要】本報告是嚴格保密的。本報告是嚴格保密的??蛻魰I銷作用專題研究沉淀人:付潤、陸渠、強麗佳本報告是嚴格保密的。背景?隨著房地產行業(yè)產品同質化程度逐漸加劇,行業(yè)競爭日益激烈,這種競爭突出地表現(xiàn)在競爭內容的轉變上。目前國內房地產行業(yè)逐漸由以產品營造為核心的競爭轉向了以客戶服務為核心的競爭。?因此,如何進一步挖掘客戶會客戶資源,推動
2025-05-15 01:55
【摘要】LGD020319BJ-customerprioritization機密客戶發(fā)展業(yè)務流程–客戶重要性排序子流程討論材料2021年3月19日此報告僅供客戶內部使用。未經麥肯錫公司的書面許可,其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632LGD0203
2025-10-10 16:07
【摘要】”“目錄?為什么要選擇客戶(Why)?選擇客戶時應注意的因素(Care)?目標客戶選擇方法(How)?案例——IBM?案例——西南航空公司企業(yè)的經營的利潤大部分來自產品銷售,從市場營銷的角度而言,企業(yè)從產品生產階段開始便是以消費者為核心進行產品定位,以及之后的市場定位和市場細分。所以,
2025-08-05 05:31
【摘要】1.客戶與客戶關系管理主講人:MichaelLee本章內容概要1.客戶客戶的基本概念客戶的區(qū)分客戶與客戶關系2.客戶關系管理客戶關系管理的定義CRM的產生與發(fā)展CRM的主要特征
2025-01-09 04:03
【摘要】1500強高績效大客戶銷售與客戶關系管理訓練500強企業(yè)客戶成交核心技能專業(yè)修煉2商業(yè)策略客戶體驗營銷策略廣告/公關視覺識別產品/服務關系管理員工職業(yè)化銷售過程體驗商業(yè)思考下的發(fā)展:3客戶價值
2024-12-23 12:20
【摘要】MotorolaConfidentialProprietary西區(qū)*河南*洛陽摩托羅拉核心客戶2023年發(fā)展策略
2025-03-04 23:34
【摘要】傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展與客戶關系管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632目錄?傳統(tǒng)企業(yè)面臨的市場挑戰(zhàn)?剖析CRM理念?傳統(tǒng)企業(yè)與“實用”CRM?咨詢與“實用”CRM?案例分析天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632傳統(tǒng)企業(yè)面臨的市場挑戰(zhàn)
2025-10-10 10:47
【摘要】1大客戶銷售管理2一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團隊銷售課程要點31.兩個典型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇4.大客戶的種類一
2025-10-06 15:12
【摘要】上海合勝計算機科技有限公司李輝?農村信貸市場的發(fā)展和思考?農村小額信貸的現(xiàn)狀和期望?農村小額信貸所遇到的難題?面向農村信貸的移勱銷售客戶管理系統(tǒng)介縐農村信貸市場的發(fā)展和思考?金融供給總量丌足,用戶資金周轉緊張?農村金融供給單一,難于滿足多樣化需求?農村金融供給壟斷嚴重?金融機構的絆濟效益差、丌良資
2025-03-03 04:03
【摘要】1銷售核心技能及客戶關系管理2?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼??市場營銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎?—了解顧客?如何尋找潛在客戶??以客戶為核心的顧問式銷售技巧?客戶關系管理課程綱要3只用口述100%想說的80%說了出來
2025-02-18 05:27
【摘要】大客戶銷售管理一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團隊銷售課程要點1.兩個典型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇4.大客戶的種類一、什么是大客戶
【摘要】1《銷售與客戶管理》課程概述2銷售與客戶管理營銷與銷售的區(qū)別是什么?營銷:一個機構針對一個市場的行為你能作為嗎?......銷售:一個團隊針對一個客戶的行為你能作為嗎?......銷售(市場)性質的變化:1、消費品市場客戶對象是什么?
2025-10-10 05:49