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644營銷管理-商業(yè)溝通與談判技巧(ppt35)-銷售管理(文件)

2025-09-02 06:25 上一頁面

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【正文】 (如果有參考 的根據(jù) ,尌不 會扯到原則 問題 ) 利害關(guān)係小 【處理衝突的技巧】 (續(xù) ) 很難處理 容易解決 長遠(yuǎn)的合作 關(guān)係 強(qiáng) 有 (深 ) 小 說服他理解你的立場 EX1:錢不一定要用 2分法分 !可以用 良性的循環(huán) 來處理。 。需求 ==not good 控制情緒 Memo寫下已經(jīng)達(dá)成的共識(not confuse) 要確認(rèn)價格 ==不要回答的太快 要讓對方有臺階下 ,對方若有漏洞 ,不要立即戳破 , 要讓他有時間自圓其說 ,他會自己讓步 要有耐心 ==時間底限 【口語】 can not offer you more. 不能再讓了 am not authorized to offer you anymore. 讓步是互相的 am not able to offer you anymore at this time. 給我空間 ,回去再想辦法 do not believe that I can offer you anymore. 事實(shí)上不一定是 client is not indined(?)(does not wish to offer anymore) 我當(dāng)事人不願意 /還有讓步 空間 must have Item1,I really want Item2
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