物業(yè)管理服務承包合同(文件)
【正文】 履約，甲方不按期付款應向乙方償付違約金，每逾期一天，按合同價格的萬分之四償付違約金。 確因甲方工作需要，乙方應無條件配合甲方完成一些突擊工作。 對服務范圍內(nèi)發(fā)生的偷盜行為 ： （ 1）當場捉住的視偷盜情況及偷盜價值酌情予以獎勵，獎勵金額不超過當月保安服務金額的 20%；（ 2）若沒有捉住的視偷盜情況及偷盜價值酌情予以處罰，處罰金額不超過當月保安服務金額的 30%。 衛(wèi)生、保潔、保安及其他服務人員需遵守有關(guān)保密規(guī)定。 六、合同的生效 本合同經(jīng)招標代理機構(gòu)加蓋騎縫章，甲乙雙方簽字 /蓋章后生效，生效的 合同需送至政府采購管理機構(gòu)備案。 果殼箱、痰盂等設施每天要清洗干凈，保持衛(wèi)生。 垃圾做到日產(chǎn)日清。 發(fā)點心食品要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，上崗要著工作服，堅持用工具取貨，要經(jīng)常檢查是否有腐爛變質(zhì)，過期食品及時調(diào)換。 衛(wèi)生設施廁所數(shù)量和衛(wèi)生狀況，要求符合廁所三星以上標準。 門窗玻璃透明锃亮，無污跡。 （五）垃圾箱及清潔工內(nèi)衛(wèi)生要求 垃圾、果殼箱外表及周邊干凈、整潔，無破損，分類回收； 垃圾房及其設施符合規(guī)定要求，無積水，無蠅蛆； 掃帚、拖把等工 具擺放規(guī)定地點，不影響觀瞻； 垃圾箱（筒）做到日產(chǎn)日清，無積存。 三、保潔工作內(nèi)容 負責大樓內(nèi)外公共區(qū)域的保潔工作。 13 附件 2： 物業(yè)管理考核細則 項目 序號 考核內(nèi)容及要求 應得 分 實得 分 保潔衛(wèi)生 （ 38） 1 有工作職責等管理制度、統(tǒng)一著裝、佩證上崗、無遲到、早 退、工作時不擅離崗位、不聚眾閑談、做私活 6 2 地面、道路、綠地、車庫內(nèi)外等無垃圾雜物、污跡、無 積水 、地上無泡泡糖、縫隙內(nèi)無雜草、無死角等 7 3 垃圾箱按規(guī)定地點擺放、外觀無污跡、灰塵、垃圾日產(chǎn)日清、 無過夜垃圾、內(nèi)膽干凈等 6 4 區(qū)域內(nèi)設施（包括指示牌、燈具等）無污物、污跡 、無粘貼物 、無蛛網(wǎng)、灰塵、無亂涂亂劃，無斑剝等 6 5 門窗玻璃透明锃亮、無污跡 6 6 廁所通風無異味、無堵塞、無積水，便器清潔、無便跡、無 尿垢等、墻體整潔 7 保安職責 （ 24） 1 有工作職責、傳達室門衛(wèi)等管理制度、統(tǒng)一著裝、佩證上崗、 無遲到、早退、工作時不擅離崗位、不聚眾閑談、做私活 6 2 堅持文明服務、禮貌用語，做好來訪人員登記、引導服務 6 3 做好詳細交接班記錄、值班記錄等 6 4 值班人員嚴格執(zhí)行通宵值班制度、認真按規(guī)定的作息時間履行巡視、巡視時認真檢查全園各方位區(qū)域，并采好巡梗點、巡視時發(fā)現(xiàn)可疑人員須盤查，并做好筆錄，嫌疑重大者及時與派出所聯(lián)系或報警 、認真做好值班記錄、匯總 6 餐飲服務 (24) 1 有工作職責等管理制度、著裝 整潔 、佩證上崗、無遲到、早退、工作時不擅離崗位、不聚眾閑談、做私活 6 2 堅持文明服務、禮貌用語 、服務周到 6 3 做 好用餐前的安排及后勤工作 6 4 飲食健康、用膳科學；餐飲衛(wèi)生、可口 6 其他管理職責(14) 1 保安、保潔、餐飲等服務工作中無重大失誤、重大責任事故 8 2 項目負責人無遲到、早退、工作時不擅離崗位，配合完成業(yè) 主的各項要求，嚴格要求下屬 6 合計 100 考核人員 年 月 日 備注 承包人簽字： 。 五、餐飲管理要求 餐飲人員 著裝必須整潔、整齊，注意儀表、儀容； 餐 飲人員在工作期間應堅守崗位、盡職盡責，不得擅離職守，不得閑聊、打鬧，不得干私活； 餐飲人員在工作期間應嚴格遵守作息制度，不得遲到、早退，不得脫崗、曠工； 餐飲人員需 堅持文明服務、禮貌用語 。 （七）建設及構(gòu)筑物衛(wèi)生要求 各種建筑及構(gòu)筑物墻體內(nèi)外、壁面無斑駁、脫落，無亂貼亂畫； 門窗整潔無破損、殘缺，無亂涂亂劃； 室外玻璃幕墻每年清洗一次； 11 各種裝飾及附件等無積灰，無 蛛網(wǎng)； 地面整潔，無紙屑雜物，無積泥。 10 家具等陳設物品及裝修無積塵、污跡； 字畫條幅、掛件擺設等無污斑、水漬； 地面整潔，無紙屑雜物，無積水、積泥； 禁止直接用水沖洗。 除四害措施落實，測試密度達標。 職責、分工明確，責任到人，全天保持整潔。 工作時間內(nèi)清潔工具隨身攜帶，休息時工具定點擺放，擺放隱蔽，
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