物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(文件)
【正文】 每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣 路燈燈罩無(wú)破損，燈柱無(wú)歪斜損壞，公共場(chǎng)所及樓道照明燈完好，照明正常；各類(lèi)門(mén)窗完好無(wú)損 3 每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣 （ 4） 機(jī)電 設(shè)備 管理 各機(jī)電設(shè)備房工作制度，操作程序、職責(zé)和應(yīng)急方案上墻；維修保養(yǎng)和運(yùn)行情況記錄完整 2 每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣 供電、供水設(shè)備運(yùn)行正常，維檢修時(shí)向住戶通知，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)啟動(dòng) 4 供電、供水不正?？?，缺一項(xiàng)記錄或記錄不全扣 ，維檢時(shí)未向住戶通知每次扣 各種設(shè)備及機(jī)房整潔無(wú)積塵、無(wú)堆積雜物，無(wú)事故隱患 3 發(fā)現(xiàn)一處不符合 標(biāo)準(zhǔn) 扣 ，存在事故隱患扣 供水設(shè)備設(shè)施完好、無(wú)明顯滲漏、無(wú)污染；二次生活用水水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 3 發(fā)現(xiàn)一處不符合 標(biāo)準(zhǔn) 扣 ；無(wú)保障措施或不嚴(yán)格扣 ；水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)扣 ； 排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢 2 發(fā)現(xiàn)一處堵塞或外溢扣 電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，轎廂、井道保持清潔；電梯機(jī)房通風(fēng)、照明良好；運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)維 修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維修 4 發(fā)現(xiàn)一處不符合 標(biāo)準(zhǔn) 扣 ，出現(xiàn)故障時(shí)維修人員未按規(guī)定時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)扣 ，屬電梯公司保養(yǎng)范圍的維修未及時(shí)通知并跟蹤每次扣 （ 5） 安全 管理 安全管理人員按規(guī)定著裝和佩帶裝備；文明禮貌，保持良好精神狀態(tài) 4 發(fā)現(xiàn)一處不符合 要求 扣 ，發(fā)現(xiàn)無(wú)理與顧客 沖突一次扣 安全管理人員堅(jiān)守崗位，治安巡 6 每發(fā)現(xiàn)崗位無(wú)人值班扣 1分，一次 5 邏到位 巡邏不到位、巡邏乘坐電梯扣 分 值班、巡邏、交接班等各類(lèi)記錄真實(shí)、完整 2 每發(fā)現(xiàn)一次記錄不 全、不真實(shí)、記錄不規(guī)范、未記錄扣 危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施 2 每發(fā)現(xiàn)一處不符合 要求 扣 （ 6） 車(chē)輛 管理 場(chǎng)地潔凈，車(chē)輛進(jìn)出秩序良好，車(chē)輛按位停放，無(wú)車(chē)輛碰撞、損壞 4 每發(fā)現(xiàn)一部亂停 亂 放車(chē)輛扣 分，發(fā)生車(chē)輛碰撞、損壞扣 非機(jī)動(dòng)車(chē)輛集體停放，停放整齊 1 每發(fā)現(xiàn)一處不符合 要求 扣 車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行登記管理，不與車(chē)主發(fā)生沖突 4 每發(fā)現(xiàn)一次 不登記扣 ，與車(chē)主發(fā)生沖突扣 （ 7） 消防 管理 消防設(shè)備設(shè)施完 好無(wú)損，定期檢查保養(yǎng)、維護(hù)并記錄完整，可隨時(shí)起用 4 每發(fā)現(xiàn)一處不符合 要求 扣 應(yīng)急照明燈路標(biāo)完好，消防通道暢通，無(wú)雜物堵塞，無(wú)火災(zāi)隱患 4 每發(fā)現(xiàn)一處不符合 標(biāo)準(zhǔn) 扣 ，每發(fā)現(xiàn)一處安全隱患扣 （ 8） 環(huán)境 衛(wèi)生 管理 小區(qū)路面、綠化叢中無(wú)果皮、紙屑、煙盒、飲料瓶、塑料盒等垃圾，路面無(wú)積水 3 每發(fā)現(xiàn)一處不符合 標(biāo)準(zhǔn) 扣 各平臺(tái)、天臺(tái)無(wú)亂堆放雜物，目
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