20xx年廣東專插本管理學(xué)考試大綱(文件)
【正文】 ⑵ 目標(biāo)管理的定義； （蔡 p7980） ⑶ 滾動(dòng)計(jì)劃法的定義； ⑷ 網(wǎng)絡(luò)圖的定義。 （蔡： P196208） （二）人力資源管理 1. 人力資源計(jì)劃； 2. 員工的招聘與解聘； 3. 員工的培訓(xùn)； 4. 效績(jī)?cè)u(píng)估的程序與方法。 （蔡： P196208） 3. 應(yīng)用： 能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。 2. 領(lǐng)會(huì) ⑴ 組織變革的動(dòng)因 ； ⑵ 組織變革的類型和目標(biāo)； ⑶ 組織變革的內(nèi)容； ⑷ 組織變革的過(guò)程與程序； ⑸ 組織變革的阻力及其管理； ⑹ 組織沖突及其管理； ⑺ 組織文化的特征； ⑻ 組織文化結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容； ⑼ 組織文化的功能； ⑽ 組織文化的塑造途徑。 （三）溝通 1. 溝通的原理； 2. 組織溝通； 3. 溝通管理； 4. 組織沖突與談判。 （二）激勵(lì) 1. 識(shí)記： ⑴ 激勵(lì)的概念； ⑵ 保健因素、激勵(lì)因素； ⑶ 正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化。 2. 領(lǐng)會(huì)： ⑴ 溝通的作用； ⑵ 溝通的過(guò)程； ⑶ 溝通的類別； ⑷ 組織溝通； ⑸ 溝通管理； ⑹ 組織內(nèi)沖突的原因； ⑺ 有效談判的實(shí)現(xiàn)。 二、考核要求 （一）控制與控制過(guò)程 1. 識(shí)記： ⑴ 控制的概 念； （蔡： p313） ⑵ 前饋控制、同期控制、反饋控制的概念； ⑶ 統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn)的含義。 3. 應(yīng)用： 控制原理與方法的簡(jiǎn)單應(yīng)用。 三、試卷題型比例 選擇題占 45%，非選擇題占 55%。 Ⅴ 題型示例 一 、 單項(xiàng) 選擇題（每小題只有一個(gè)符合題目要求） 1. 在管理史上，被稱為“科學(xué)管理之父”是 A. 泰羅 B. 法約爾 2. 直線制組織結(jié)構(gòu)比較適合于 A. 中等規(guī)模的組織 B. 規(guī)模較小的組織 B. 規(guī)模較大的組織 D. 規(guī)模巨大的組織 二、多項(xiàng)選擇題（每小題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)符合題目要求，未選、錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分） 1. 根據(jù)對(duì)未來(lái)的把握程度，可以把決策分為 A. 程序化決策 B. 非程序化決策 C. 確定型決策 D. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 E. 非確定型決策 2. 管理的基本職能有 A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 E. 生產(chǎn) 三、名詞解釋 1. 學(xué)習(xí)型組織 2. 目標(biāo)管理 四、解答題 1. 簡(jiǎn)述組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。 請(qǐng)利用組織結(jié)構(gòu)及其組織設(shè)計(jì)有關(guān)理論，說(shuō) 明該公司應(yīng)該采取什么類型的組織結(jié)構(gòu)形式？為什么？ 。公司的產(chǎn)品也已涉及電子、機(jī)械、化工、輕工等多個(gè)行業(yè)，但公司組織上，卻仍然還是沿用過(guò)去實(shí)行的集權(quán)直線職能制。 本資料由廣東專插本 習(xí)習(xí) 網(wǎng)整理提供，請(qǐng)使用者勿做商用，歡迎來(lái)訪我站： 第 11 頁(yè)，共 10 頁(yè) 廣東專插本習(xí)習(xí)網(wǎng) 歡迎您！ Ⅳ 參考書(shū)目 ① 周三多主編：《管理學(xué)》（第三 版），北京：高等教育出版社， 2021。本科目使用答題卡。 （二）控制方法 1. 識(shí)記： ⑴ 預(yù)算控制的概念； ⑵ 全面預(yù)算的含義； ⑶ 庫(kù)存控制的概念； ⑷ 標(biāo)桿控制的含義； ⑸ 平衡積分卡。 第五部分 控制 一、考核知識(shí)點(diǎn) （一）控制與控制過(guò)程 1. 控制活動(dòng)； 2. 控制過(guò)程； 3. 有效控制。 3. 應(yīng)用： 激勵(lì)理論和方法的應(yīng)用。 2. 領(lǐng)會(huì)： ⑴ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系； ⑵ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源； 本資料由廣東專插本 習(xí)習(xí) 網(wǎng)整理提供，請(qǐng)使用者勿做商用，歡迎來(lái)訪我站： 第 9 頁(yè)，共 10 頁(yè) 廣東專插本習(xí)習(xí)網(wǎng) 歡迎您！ ⑶ 領(lǐng)導(dǎo)的作用； ⑷ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分的依據(jù)及其類型； ⑸ 領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)情景理論）。 第四部分 領(lǐng)導(dǎo) 一、考核知識(shí)點(diǎn) （一）領(lǐng)導(dǎo)概論 1. 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵； 2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型； 3. 領(lǐng)導(dǎo)理論。 2. 領(lǐng)會(huì) ⑴ 人力資源計(jì)劃的任務(wù)； ⑵ 人力資源計(jì)劃的過(guò)程； ⑶ 人力資源計(jì)劃編制的原則； ⑷ 管理人員招聘的標(biāo)
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