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一汽豐田《銷售流程-需求分析》講義(文件)

2025-06-08 19:29 上一頁面

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【正文】 ? 不要試圖說服顧客去買某輛車 ? 銷售人員應(yīng)該了解顧客的需求和愿望，并用自己的話重復(fù)一遍顧客所說的內(nèi)容，以使顧客相信銷售人員已經(jīng)理解他（她）所說的話 ? 提供合適的解決方案一汽豐田角色演練一汽豐田一汽豐田需求分析的流程與標(biāo)準(zhǔn) ? 需求分析的流程 ? 需求分析的標(biāo)準(zhǔn) 一汽豐田。一汽豐田提問提問的類型提問有兩種主要的方式： ? 開放式提問 ? 封閉式提問一汽豐田提問提問的技巧 ? 開放式問題 ? 用“誰、什么、何時(shí)、何地、為什么、如何”等字句來進(jìn)行提問 ? 不用“是”、“否

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