?？松梨谌肆Y源管理案例分析(文件)
【正文】 日上的公司業(yè)績，雷蒙德保持了他一貫的清醒： “在油價上漲的大環(huán)境下，集中注意力、保持克制顯得愈發(fā)重要。以?？松诎哺缋捻椖繛槔?。雷蒙德執(zhí)掌時期的?？松褪窃?1998 年油價跌至最低時收購了美孚。蒂勒森奉行的政策與雷蒙德相當一致。 埃克森美孚在根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司戰(zhàn)略的同時，也相應地優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，確保組織結(jié)構(gòu)與公司的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。 進入 20 世紀 90 年代中后期，現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供了強有力的支持，原埃克森公司將原來的區(qū)域性多業(yè)務的組織轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務型全球化的事業(yè)部制組織，即將原來的?？松瓏H公司、?？松袊镜却蟛糠职凑盏貐^(qū)設置的事業(yè)部改革成 11 個全球化的事業(yè)部和一個全球服務公司。?？松娌⒚梨谑钱敃r美國的第一大石油公司對第二大石油公司的兼并。?？松梨诮档统杀鹃_支的范圍涉及到整個業(yè)務活動的價值鏈，從設備選擇到生產(chǎn)安排，再到資源的循環(huán)利用，從籌資成本和人員成本，企業(yè)的方方面面都納入成本控制的范圍。為了提高在全球石油市場上的整體競爭能力，?？松梨谶m時地將地區(qū)事業(yè)部轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚧漠a(chǎn)品事業(yè)部制，并取得了成功。 在戰(zhàn)略的實施方面，埃克森美孚也有自己的鮮明 特色，投資上具有謹慎、精明的獨到之處，組織結(jié)構(gòu)的變化富有彈性。 在業(yè)務競爭方面，埃克森美孚堅持努力降低成本和業(yè)務創(chuàng)新的結(jié)合，在為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務的條件下提高公司的市場競爭能力，為公司創(chuàng)造更多的利潤。在上游業(yè)務領(lǐng)域，它設立了勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、天然氣銷售和上游研究 5 個分公司；在下游則設置了煉油與供應、燃料 銷售、潤滑油與特殊油品、研究與工程 4 個分公司；此外還設置了化工、電力、礦物等分公司。同時以提高公司管理效率為目標，向貼近市場、扁平化方向發(fā)展。?？松梨诿磕晖度氲难邪l(fā)經(jīng)費高達 6 億美元，其龐大的研究團隊吸納了 1500 位博士。 接替雷蒙德出任埃克森美孚新 CEO 的蒂勒森和雷蒙德一樣，也是個保守謹慎的人。在雷蒙德看來，如果決策出現(xiàn)失誤，即使在繁榮時期也有可能一敗涂地。埃克森在做投資時一向謹慎，考慮的投資年限會很長，有的長達 20 年甚至 30 年左右。目 前?？松梨趽碛薪档推土蚝?、生產(chǎn)清潔汽油的最新技術(shù) ——選擇性加氫脫硫技術(shù)和加氫精制復合辛烷值恢復技術(shù)，已在多套工業(yè)裝置中應用。?？松梨谕ㄟ^不斷利用品牌效應擴大銷售網(wǎng)絡、優(yōu)化銷售網(wǎng)絡配置、提高油品質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務和向新型市場進行戰(zhàn)略性 投資等多項措施，鞏固市場競爭優(yōu)勢，大力增加油品零售量。 3． 業(yè)務創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢 在 20 世紀 90 年代后期，面對石油供給過剩，油價 低落的形勢，埃克森美孚在壓縮煉油能力的同時，繼續(xù)加大了對清潔燃料和潤滑油等高附加值產(chǎn)品業(yè)務的投入。1998 年，?？松驹诼芬姿拱材侵莅屯挑斎战ㄔO了一套 150 兆瓦的聯(lián)合發(fā)電裝置，減少了電力的外購。 提高開工率，延長檢修周期可最大限度使現(xiàn)有資產(chǎn)發(fā)揮作用，減少檢修費用和開停車損失，降低生產(chǎn)成本。 與其他石油巨頭相比，?？松梨诘膬?nèi)部運營損耗相當少，勘探和開采石油的成本最低。 2021 年 1月，雷蒙德退休，年紀是 66 歲，公司總裁雷克斯 在公眾眼中，?？松梨谇岸麻L兼 CEO 雷蒙德是一個冷靜低調(diào)的人，他很少接受新聞界或華爾街的訪問，也鮮見在公眾場合拋頭露面。隨著 2021 年以來國際油價持續(xù)攀升，?？松梨诘睦麧櫼彩枪?jié)節(jié)高漲。合并后?？松梨趻稁Ц有酆竦馁Y產(chǎn)，在石油和天然氣的開采方面的實力更加強大，成為全世界擁有油氣儲備最多的上市石油公司，也是最大的煉油商和最大的私人天然氣供應商。 ?？松c美孚的合并是為了強化其在全球市場的競爭力。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對這一交易進行了長達 11 個月的反壟斷審查。 5. 人才比石油更寶貴 以成本控制嚴厲聞名的雷蒙德在人力資源投資上可是從不吝嗇。 ?？松梨诠痉浅Ｖ匾晢T工的忠誠度，盡量通過多種方式獎勵員工對公司的長期優(yōu)質(zhì)服務，如：在公司的內(nèi)部刊物上進行表彰， 給工作了 10 周年或 20 周年的員工發(fā)放紀念品，等等。 工作表現(xiàn)評估由員工填寫自我評估表格，員工的直接主管填寫正式的表現(xiàn)評估。 ?？松梨诠疽恢币詥T工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機會的惟一依據(jù)，充分體現(xiàn) 了“以人為本
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