【正文】 理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)單位工程的施工質(zhì)量管理工作。 參加單位工程圖紙會審，組織操作班組學(xué)習(xí)圖紙。 及時(shí)填寫單位工程隱蔽驗(yàn)收記錄、施工日志和工期臺帳記錄。 定期召開班組質(zhì)量例會 ,交流經(jīng)驗(yàn) ,對質(zhì)量操作好的個(gè)人進(jìn)行表彰 ,對違章作業(yè)工人進(jìn)行批評、教育。 對不合格的分項(xiàng)工程積極主動返修，直至合格為止。 對現(xiàn)場原材料和半成品的質(zhì)量及工程的每個(gè)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真檢查，并作好記錄。 評定 標(biāo)準(zhǔn) 通 過公司有關(guān)部門每月組織的檢查，結(jié)合平時(shí)掌握的情況，每年底對每一 從事質(zhì)量安全管理工作的人員進(jìn)行考核。 扣分： a、凡資料整理不規(guī)范，收集不完整，扣 2 分。 安全交底會，質(zhì)安員應(yīng)參加每一次的安全交底會議，并在交底書上簽字，且督促交底人做到人人簽字。 特殊工序和重要的隱蔽驗(yàn)收過程必須做好檢測驗(yàn)收，監(jiān)督特殊工序的操作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后方能上崗。 e、 特殊操作工序，操作者未經(jīng)培訓(xùn)上崗的，發(fā)現(xiàn) 1 人扣 10 分。 檢測工具（ 10 分） 檢查工具應(yīng)做好日常的維護(hù)、保養(yǎng)，并將檢測工具列入臺賬，檢測工具的使用必須是經(jīng)過檢驗(yàn)后的，方能使用。 不合格品控制和糾正 預(yù)防措施（ 20 分） 對分項(xiàng)工程檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格，應(yīng)下發(fā)《分項(xiàng)工程不合格報(bào)告》或《糾正和預(yù)防措施報(bào)告》，下發(fā)應(yīng)做好收發(fā)登記，并跟蹤檢查、監(jiān)督、驗(yàn)證。 d、 未整改也未停工而繼續(xù)施工的扣 10 分。 貫徹以紀(jì)律和目標(biāo)為兩把懸劍，在工程施工過程中實(shí)施六項(xiàng)嚴(yán)格堅(jiān)持，即： 嚴(yán)格堅(jiān)持施工中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不合格必須扒倒重來，決不遷就； 嚴(yán)格堅(jiān)持按照施工規(guī)范、規(guī)范操作，克服管理和操作上的自由化； 嚴(yán)格堅(jiān)持施工的正確程序，杜絕打亂仗現(xiàn)象，形成有機(jī)統(tǒng)籌的良性循環(huán)局面； 嚴(yán)格堅(jiān)持總體質(zhì)量控制和細(xì)部處理完善，保證建筑產(chǎn)品良好的 觀感效果； 嚴(yán)格堅(jiān)持治理質(zhì)量通病，保證交工驗(yàn)收一將成功，提交精美的建筑產(chǎn)品； 嚴(yán)格堅(jiān)持防止交叉污染，注重成品保護(hù)和材料節(jié)約。 各級各部門必須認(rèn)真作好軟件工作。 分部工程驗(yàn)收由公司各相關(guān)專業(yè)施工單位負(fù)責(zé)，檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有問題的必須 立即整改，情節(jié)嚴(yán)重的將追究有關(guān)人員的責(zé)任。項(xiàng)目部對每道工序進(jìn)行質(zhì)量檢查，做好檢查記錄。 堅(jiān)持工序中“三檢制” 即自檢、互 檢、交接檢。 單位工程評為優(yōu) 質(zhì)工程，在獎金中提取 10%作為重點(diǎn)獎勵(lì)，此部分獎金作為獎勵(lì)主要管理人員 和班組的骨干分子，以提高和帶動全面質(zhì)量工作。 違反 、 ]條規(guī)定將嚴(yán)肅處罰責(zé)任人，嚴(yán)重的給予行政處分。 砼基礎(chǔ)承臺、梁、樓面找平、收面差的，每次處罰 300 元。 砼澆筑后由于漏振出現(xiàn)蜂窩、麻面，面積超過 200*200mm 的，每處罰款 50 元，面積超過 600mm2 以上的，每處罰款 200— 500 元并自行整改。并整改。 因操作問題出現(xiàn)的鼓包漏水現(xiàn)象，罰款 200 元一處 。 必須做到工完場清，如未做到每次罰款 50— 100 元。包括公司年度質(zhì)量、安全目標(biāo)計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)督成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 31 計(jì)劃以及質(zhì)量、安全檢查、抽查記錄、不合格品控制、糾 正和預(yù)防措施等。 失效質(zhì)量記錄的處理 質(zhì) 量記錄已過時(shí)、失效時(shí)，存質(zhì)量安全部的由質(zhì)量安全部填寫《質(zhì)量記錄銷毀登記表》報(bào) 主管經(jīng)理 審批后銷毀。 可采用分色、標(biāo)簽書寫等。 項(xiàng)目質(zhì)檢員應(yīng)對現(xiàn)場工程材料、半成品的質(zhì)量 及標(biāo)識進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，對檢查驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng) 及時(shí)向有關(guān)責(zé)任人員提出整改意見，并對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。 對易造成較大質(zhì)量隱患的工序進(jìn)行抽查、跟蹤并提出糾正措施和意見。 質(zhì)量安全部在預(yù)定的驗(yàn)證期內(nèi)對現(xiàn)場實(shí)施措施進(jìn)行驗(yàn)證。 對嚴(yán)懲的不合格項(xiàng)，現(xiàn)場工長接到《糾正和預(yù)防措施》后，應(yīng)按照糾正和預(yù)防措施對問題進(jìn)行整改。 嚴(yán)重不合格品或有嚴(yán)重質(zhì)量隱 患的資料上報(bào)公司質(zhì)量安全部。 有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗(yàn)報(bào)告。 檢查人員將檢查結(jié)果分別填入《分部工程質(zhì)量評定表》、《質(zhì)量保證資料核查表》、《單位工程觀感質(zhì)量評定表》《單位工程質(zhì)量綜合評定表》 等相關(guān)表格 中，并對發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式（填寫《竣工工程內(nèi)部質(zhì)量檢查表》和《竣工工程內(nèi)部質(zhì)量檢查整改、驗(yàn)證記錄表》）下發(fā)項(xiàng)目部限期整改。 建設(shè)單位審查竣工報(bào)告，并組織設(shè) 計(jì)、施工和監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)械對驗(yàn)收工作中的組織形式、程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況及評定結(jié)果等進(jìn)行監(jiān)督。 建設(shè)單位進(jìn)行整改。 由建設(shè)單位提請規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、城建檔案、燃?xì)夂兔穹赖扔嘘P(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收，并取得合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件。 ，建設(shè)單位做好記錄。 。 《深圳市工程驗(yàn)收檔案認(rèn)可書》。 交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。 竣工工程軟件資料的審核和移交 工程 項(xiàng)目部綜合技術(shù)組在指定時(shí)間內(nèi)疏集、整理正式竣工資料、編制竣工圖，并辦理好竣工資料各欄目的簽字手續(xù)，送交 公司相關(guān)部門 進(jìn)行審核。 質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)妥善保存《單位工 程竣工驗(yàn) 收備案書》正本，并建立立臺帳。 回訪程序 質(zhì)量安全部于每年年初制定出本年的《年度回訪計(jì)劃》。 質(zhì)安部（或項(xiàng)目部）派人負(fù)責(zé)監(jiān)督、驗(yàn)證維修結(jié)果并作好《回訪記錄表》及《回訪及顧客投訴總是糾正情況記錄表》。 有關(guān)責(zé)任單位或項(xiàng)目部根據(jù)《回訪及用戶投訴問題糾正完成情況記錄表》中提出的處理意見和糾正措施，組織施工力量到現(xiàn)場予以實(shí)施處理。 。 《回訪及用戶投訴問題糾正完成情況記錄表》原件由質(zhì)量安全部保存歸檔，項(xiàng)目質(zhì)安組保存復(fù)印件。 用戶服務(wù) 成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 40 質(zhì)量安全部或項(xiàng)目部收到用戶投訴函件、電話時(shí)， 應(yīng)將投訴內(nèi)容詳細(xì)地記錄在《用戶投訴記錄》中；其它部門收到后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)到質(zhì)量安全部或項(xiàng)目質(zhì)安組。 回訪過程中，應(yīng)用詳細(xì)記錄，必要時(shí)要求用戶簽字蓋章。 對特殊工程（如申報(bào)市、省、國家級優(yōu)質(zhì)工程），在驗(yàn)收前進(jìn)行回訪。 有關(guān)人員對工程竣工資料、竣工圖審核中發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目部綜合技術(shù)組人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。 成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 38 竣工工程硬件的保護(hù)和交付 工程正式驗(yàn)收及交付以前，工程項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，采取有產(chǎn)措施，做好成品保護(hù)工作，確保向用戶提供精美產(chǎn)品。 《深圳市燃?xì)夤こ舔?yàn)收證書》。 《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》 《深圳市建設(shè)工程環(huán)保驗(yàn)收合格證》。 二、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后十五日內(nèi)向主管部門提交下列材料，辦理備案手續(xù)。 。 建設(shè)單位在竣工驗(yàn)收后三個(gè)工作日內(nèi)未收到質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的責(zé)令整改通知書。 未違反有關(guān)規(guī)定、工程質(zhì)量合格。 竣工報(bào)告經(jīng)總監(jiān)理工程師、監(jiān)理單位法定代表簽字并加蓋公章 具備建筑工程竣工驗(yàn)收條件。 竣工工程外部驗(yàn)收（見建設(shè)工程竣工驗(yàn)收流程圖） 成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 37 施工單位完成設(shè)計(jì)圖紙和合同約定的全部內(nèi)容 。 成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 36 有施工單位簽署的工程保修書。 竣工工程驗(yàn)收條件 完成建設(shè)工程全部設(shè)計(jì)和合同約定和各項(xiàng)內(nèi)容，達(dá)到使用要求。 對已出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故項(xiàng)目部要填寫《工程質(zhì)量事故報(bào)告》及時(shí)上報(bào)公司質(zhì)量安全部，公司質(zhì)量安全部接到報(bào)告后按第 1 條中的第 4 項(xiàng)進(jìn)行處理。 輕微的不合格由質(zhì)安員跟蹤，對不合格品的糾正實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、檢查。 成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 34 對影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序和操作審核結(jié)果、質(zhì)量記錄、服務(wù)報(bào)告顧客意見等 其它質(zhì)量問題進(jìn)行分析，根據(jù)發(fā)生質(zhì)量問題的可能性及趨勢確定分析潛在的不合格，制定相應(yīng)的預(yù)防措施。 成都時(shí)代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 33 質(zhì)量安全部對不合格品的控制 對不合格品進(jìn)行調(diào)查分析，提出處理措施和建議。 標(biāo)識的有關(guān)規(guī)定 對已經(jīng)檢查驗(yàn)收的分部分項(xiàng)工程 ，懸掛或固定合格與不合格標(biāo)識； 對已經(jīng)檢查驗(yàn)收的成品與半成品分別進(jìn)行標(biāo)識，對不便使用標(biāo)牌的物項(xiàng)，如成型鋼筋、鐵件等可采用分色標(biāo)識，如紅色標(biāo)識為不合格、綠色為合格品、黃色標(biāo)識復(fù)查品（現(xiàn)場在標(biāo)識時(shí)應(yīng)注明）。 在工程施工的全過程中，為了保護(hù)好產(chǎn)品并標(biāo)明產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)，包括預(yù)制品等，避免誤用及實(shí)現(xiàn)可追溯性，特制定本規(guī)定。包括質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、分項(xiàng)工程驗(yàn)評、單位工程驗(yàn)評、不合格報(bào)告、糾正和預(yù)防措施、質(zhì)量事故報(bào)告等。 質(zhì)量記錄的填寫 質(zhì)量記錄應(yīng)填寫清楚、正確，字跡工整、內(nèi)容完整，填寫人、審核人、批準(zhǔn)人簽字及日期齊全。5mm 的），每次罰款 200 元。