商業(yè)實驗室經(jīng)營管理成功關(guān)鍵因素之研究講稿(文件)
【正文】 SWOT分析 一、 優(yōu)勢 Strength 1. 品牌知名度高 2. 集團(tuán)資源豐富 3. 財務(wù)健全 4. CNLA認(rèn)證項目最多 5. 技術(shù)人力充足 SWOT分析 二、 劣勢 Weakness 1. 成本結(jié)構(gòu)偏高 2. 服務(wù)品質(zhì)較差 3. 內(nèi)部資訊溝通較差 SWOT分析 三、 機會 Opportunity 1. 市場商機擴大 2. 新投資領(lǐng)域擴充 3. 全球集團(tuán)的支援 SWOT分析 四、 威脅 Threat 1. 競爭者眾多 2. 業(yè)務(wù)來源過度集中 3. 人才培育不易 競爭優(yōu)勢 1. 全球品牌優(yōu)勢 2. 多項 CNLA認(rèn)證優(yōu)勢 3. 與產(chǎn)業(yè)界互動密切 問卷調(diào)查 ? 對象 :個案公司主管及資深員工，共 發(fā)出 25份問卷，回收 19份， 回收率 76% 基本資料分析 部門的成立時間 回收份數(shù) 百分比 % 3年以下 1 5 35年 1 5 510年 16 85 10年以上 1 5 基本資料分析 服務(wù)年資 回收份數(shù) 百分比 % 3年以下 4 21 35年 7 37 510年 8 42 基本資料分析 部門的人數(shù) 回收份數(shù) 百分比 % 10人以下 2 11 1020人 4 21 2030人 0 0 3040人 3 16 40人以上 10 52 基本資料分析 學(xué)歷 回收份數(shù) 百分比 % 碩士 5 26 大學(xué) 6 32 ?？? 8 42 基本資料分析 年齡 回收份數(shù) 百分比 % 3
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