【正文】 一則顯示你的自信， 二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒(méi)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。否則心上人嫁人了，新郎不是你，后悔藥難吃。你運(yùn)氣好，可能走第一條就成功了，但如果運(yùn)氣不好，你可能要嘗試很多次，但記?。耗忝孔咤e(cuò)一條路，就離成功近了一條路。沒(méi)有能夠成功交易，有多方面的因素。 ３、要不斷地總結(jié)自已的成功之處，要不斷地挖掘自已的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人在成功之前都會(huì)經(jīng)歷很多次失敗。與天斗，其樂(lè)無(wú)窮；與地斗，其樂(lè)無(wú)窮；與人斗，其樂(lè)無(wú)窮。 一個(gè)人如果不能管理好自己的情緒，他就不能關(guān)好自己的思想行為。銷售是一種很艱難的工作，銷售的另一個(gè)名詞就是＂拒絕＂。銷售是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)：其一：使銷售流產(chǎn)；其二：給顧客一個(gè)不好的印象。精力充沛亦必不可少。 五：建立信賴感： 在銷售領(lǐng)域，彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的，要以誠(chéng)待人。 八：讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望： 二流銷售員是滿足顧客的需求。 一流的銷售員既要有零售，更要有批發(fā)，一流的銷售人員必須善于挖掘顧客的購(gòu)買潛力?！? 對(duì)方端詳著名片，過(guò)了一會(huì)兒，才慢條斯理抬頭說(shuō)： “幾天前曾來(lái)過(guò)某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，他還沒(méi)講完，我就打發(fā)他走了。 “你等著瞧，我非要你切腹不可。當(dāng)兩個(gè)人同時(shí)開懷大笑時(shí)，陌生感消失了，成交的機(jī)會(huì)就會(huì)來(lái)臨 . “你好，我是明治保險(xiǎn)公司的原一平。只有在一個(gè)和平歡愉的氣氛中，準(zhǔn)客戶才會(huì)好好地聽你說(shuō)保險(xiǎn)。發(fā)揮自己幽默的個(gè)性。我曾經(jīng)到過(guò)你的家鄉(xiāng)，參觀過(guò)你的莊園，那里美麗的風(fēng)景給我留下了難忘的印象。于是一次幾乎不可能的銷售實(shí)現(xiàn)了，一個(gè)空置了許多年的天才銷售獎(jiǎng)項(xiàng)終于有了得主。銷售人員也要找到銷售問(wèn)題的“支點(diǎn)”，找到“支點(diǎn)”，一切迎刃而解。而人和組織在遭遇不太明顯的危機(jī)而危機(jī)在慢慢惡化時(shí) ,卻不會(huì)引起重視 ,結(jié)果等危機(jī)激化到一定程度想再化解卻一切都來(lái)不及。天神對(duì)他的懲罰是：要推一塊石頭上山。這樣，西齊弗所面臨的是：永無(wú)止境的失敗。天神因?yàn)闊o(wú)法再懲罰西齊弗，就放他回天庭。兩個(gè)人上島后，發(fā)現(xiàn)島上居民沒(méi)有穿皮鞋的習(xí)慣。結(jié)果，他留了下來(lái)，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的拓展，成功的占領(lǐng)了該島皮鞋市場(chǎng)。年輕人起先以為蘇格拉底在跟他開玩笑，并不在意。一個(gè)銷售人員若擁有像被蘇格拉底按在河里的年輕人那樣強(qiáng)烈求生欲的成功欲望的時(shí)候，會(huì)想方設(shè)法去達(dá)到其目的，阻力為幫助力，將勇往而不勝，而且成功欲望愈大則發(fā)展愈快。在路上，年輕人不停的在想： “要是沒(méi)有人來(lái)開門怎么辦？” “要是沒(méi)有千斤頂怎么辦？” “要是那家伙有千斤頂，卻不肯借給我，那該怎么辦？” …… 順著這種思路想下去，他越想越是生氣，當(dāng)走到那間房子前，敲開門，主人剛出來(lái)，他沖著人家劈頭就是一句：“他 *的，你那千斤頂有什么稀罕的。 書外人語(yǔ)： 在做一件事前，你是否常在心中對(duì)自己說(shuō)：可能不行吧，萬(wàn)一怎么樣怎么樣，結(jié)果可能還沒(méi)去做，你就沒(méi)有信心了，事情十有八九就會(huì)朝著你設(shè)想的不利方向發(fā)展。他把它撕成了很多塊，然后交給淘氣的兒子，讓他到一邊把已成碎片的世界重新拼接好，允諾如果拼好了就給 他一美元。只要‘人’好了，‘世界’也就好了。 幾個(gè)小故事，看了也許會(huì)明白一些做生意的道理 (一 ) ? 曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了。 皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽少說(shuō)的。 國(guó)外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團(tuán)，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這個(gè)服務(wù)生也太笨了，天天問(wèn)自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。 多年以后，和尚與屠夫相繼去世了。 ? 一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。 事情嚴(yán)重了。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候，別人說(shuō)不定還在笑他呆子呢。 法國(guó)人最浪漫，要一個(gè)美麗的女子相伴。只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子，美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子，肚子里還懷著第三個(gè)。 ? 【 一道終身受用的測(cè)試題 】 你開著一輛車。 一個(gè)是快要臨死的老人，他需要馬上去醫(yī)院。 老人快要死了，你首先應(yīng)該先救他。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓 你這么心動(dòng)的人了。 。 每個(gè)人我認(rèn)識(shí)的人都認(rèn)為以上的回答是最好的，但沒(méi)有一個(gè)人（包括我在內(nèi)）一開始就想到。 還有就是你的夢(mèng)中情人。 還有一個(gè)女人 /男人，她 /他是你做夢(mèng)都想嫁 /娶的人，也許錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了。 你經(jīng)過(guò)一個(gè)車站。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢? 三年過(guò)后，第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來(lái)他忘了要火了。 ? 有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。 瘋子哈哈大笑說(shuō)：“我有辦法！”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。沒(méi)有螺絲有備胎也上不去??！ 教授一籌莫展。 想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了。 Why? 因?yàn)橥婪蛱焯熳魃剖拢泻蜕衅饋?lái)念經(jīng)，相反地，和尚天天叫屠夫起來(lái)殺生 …… 小哲理： 你做的東西是不是都是你認(rèn)為對(duì)的，卻不一定是對(duì)的。和尚天天早上要起來(lái)念經(jīng)，而屠夫天天要起來(lái)殺豬。 陳阿土反復(fù)練習(xí)“ GOODMORNING SIR！”這個(gè)詞，以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。 早晨，服務(wù)生來(lái)敲門送早餐時(shí)大聲說(shuō)道：“ GOODMORNING SIR！” 陳阿土愣住了。 ? ? 陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值！使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。怎么辦？使者還等著回去匯報(bào)呢?！? 星星點(diǎn)燈： 不要抱怨世界怎樣，關(guān)鍵在于人本身。兒子站在書房門口，手里拿著的正是他從碎片中拼起來(lái)的世界地圖！ 父親驚異于孩子的速度，問(wèn)他是如何在這么短的時(shí)間內(nèi)完成的。 ? 禮拜六上午，一位牧師正在苦思明天的布道辭，妻子出去購(gòu)物，淘氣的兒子在旁邊攪得他心煩意亂。 在這么一段路上，年輕人走進(jìn)了一種常見(jiàn)的“自我失敗”的思維模式中去，經(jīng)過(guò)不停地否定，他實(shí)際上已經(jīng)對(duì)借到千斤頂失去了信心，認(rèn)為肯定借不到了，及至到了人家門口，他就情不自禁地破口大罵了。 ? 銷售員不可不看的哲理故事 ? 一天晚上，在漆黑偏僻的公路上，一個(gè)年輕人的汽車拋了錨：汽車輪胎爆炸了！ 年輕人下來(lái)翻遍了工具箱，也沒(méi)有找到千斤頂。這下子，年輕人真的慌了，求生的本能令他拼盡全力將蘇格拉底掀開，爬到岸上。 ? 故事一：蘇格拉底與其學(xué)生 ? ? 古希臘有個(gè)大哲學(xué)家蘇格拉底，有一天，一個(gè)年輕人想向他哲學(xué)。然后，打道回府。碰到了問(wèn)題，應(yīng)冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)，分析思考，肯定能解決問(wèn)題的?？墒?，西齊弗不肯認(rèn)輸?？墒?，在他休息時(shí)，石頭又會(huì)自動(dòng)地滾下來(lái)。 ? 故事三：西齊弗推石頭 ? ? 在古希臘神話中，有一個(gè)關(guān)于西齊弗的故事。然后又把一只活青蛙放入溫水中 ,在用小火慢慢將水加熱 , 青蛙在水中怡然的游來(lái)游去 ,絲毫沒(méi)