績(jī)效面談與改進(jìn)技巧(文件)
【正文】 師：邱明俊,二0一0年七月九日,2,互動(dòng)：如何考核你的另一半？如何與之進(jìn)行績(jī)效面談？,回家及時(shí)率,私房錢(qián)的數(shù)量,3,啟發(fā)：我們需要了解績(jī)效管理體系路徑圖,戰(zhàn)略分析,績(jī)效考核,績(jī)效面談,績(jī)效改進(jìn),結(jié)果運(yùn)用,考核實(shí)施,組織調(diào)整,流程優(yōu)化,過(guò)程輔導(dǎo),制度建設(shè),績(jī)效計(jì)劃,指標(biāo)設(shè)計(jì),目標(biāo)設(shè)定,公司目標(biāo)分解,部門(mén)目標(biāo)分解,4,我們需要了解：外環(huán)圖,領(lǐng)導(dǎo)力,管理基礎(chǔ) （時(shí)間、數(shù)據(jù)）,行業(yè)特點(diǎn),薪酬現(xiàn)狀,人員現(xiàn)狀 （人性）,文化,八局八群,附加條件,5,我們需要進(jìn)行績(jī)效管理現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn),6,揭開(kāi)績(jī)效面談的面紗 績(jī)效面談應(yīng)該怎么談上篇技巧 績(jī)效面談應(yīng)該怎么談下篇實(shí)務(wù) 績(jī)效面談中幾種棘手問(wèn)題的處理 績(jī)效改進(jìn)，企業(yè)績(jī)效提升的關(guān)鍵 績(jī)效溝通與面談讓管理者越來(lái)越輕松,目 錄,7,用心理解績(jī)效溝通 什么是績(jī)效面談 為什么要進(jìn)行績(jī)效溝通與面談 現(xiàn)實(shí)中的績(jī)效面談是怎么談的？ 績(jī)效溝通與面談的實(shí)質(zhì)是什么？,本講問(wèn)題,第一講：揭開(kāi)績(jī)效面談的面紗,8,是指在績(jī)效管理體系建立、實(shí)施、輔導(dǎo)、改進(jìn)及結(jié)果運(yùn)用過(guò)程中，績(jī)效組織與成員、考核者與被考核者之間就績(jī)效的目標(biāo)制訂與分解、指標(biāo)設(shè)定、問(wèn)題解決等進(jìn)行的全部溝通。 思考1：該公司績(jī)效管理中的問(wèn)題在哪里？ 思考2：不進(jìn)行溝通與面談行不行？ 思考3：績(jī)效溝通與面談對(duì)管理者有哪些好處？,11,互動(dòng)：你了解績(jī)效溝通與面談的本質(zhì)了嗎？,約定工作標(biāo)準(zhǔn)后是否達(dá)成的重要反饋 評(píng)估工作做得怎么樣的正式溝通 讓下屬說(shuō)出問(wèn)題與困惑的雙向交流 疏通下屬心里障礙的緩沖帶 讓下屬越做越好的面談技術(shù),他要求面談?wù)咦龅?指出下屬的工作重點(diǎn)及績(jī)效方向 公正客觀的說(shuō)明下屬現(xiàn)在在哪里 直言不諱的說(shuō)出下屬要達(dá)到什么程度 “扣了下屬的錢(qián)還要讓下屬說(shuō)你公正” “指出下屬的缺點(diǎn)還要讓下屬感謝你”,12,展示：談得好的人是怎么談的,讓下屬多說(shuō) 15個(gè)選擇題 給下屬買(mǎi)書(shū) 給下屬發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1