【正文】 人，不拉關(guān)系，不說情，不講情面，不開搭車藥，不開與病情不相干的檢查和用藥，不吃、拿、卡、要、不開假診斷書，不發(fā)放假證明，不以權(quán)代法，不超越權(quán)限執(zhí)法。不允許醫(yī)院任何人員領(lǐng)帶親屬到門診各科室優(yōu)先就診，搞特殊待遇。1０、嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，不得私自違價收費，科室和個人不得以任何借口收患者醫(yī)療處置費用，如有發(fā)現(xiàn)者，按違諾處理。黨總支會：原則上每月一次，討論、決定有關(guān)重大問題；貫徹執(zhí)行上級黨組織的指示、決議等。⑷民主生活會要充分發(fā)揚民主，暢所欲言。支部黨員大會（黨小組會）：⑴科室黨支部每月召開一次黨員大會，學(xué)習(xí)傳達、貫徹院黨總支會議精神，落實各項決議和工作任務(wù)；組織學(xué)習(xí)科技文化和業(yè)務(wù)知識；講評入黨積極分子和預(yù)備黨員；搞好民主評議黨員民主評議黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員冬訓(xùn)。黨課：黨課是開展黨員思想教育的有效途徑和制度。力求政治性、實效性和針對性。黨委民主生活會每半年召開一次，由黨總支書記主持。民主生活會要充分發(fā)揚民主，暢所欲言。三、黨建工作責(zé)任制度黨總支書記對全院黨建工作負(fù)總責(zé)，是第一責(zé)任人。是直接責(zé)任人。黨員應(yīng)在每半年的民主生活會上，總結(jié)匯報責(zé)任區(qū)職工思想工作情況，黨總支每半年對責(zé)任區(qū)工作進行全面考核，并納入黨建目標(biāo)考核內(nèi)容之一。增強透明度，接受群眾監(jiān)督。對28周歲以下的入黨積極分子的確定由團組織推優(yōu)程序。對預(yù)備黨員、積極分子（指填寫積極分子登記表），由支部或小組每季度鑒定一次，會后應(yīng)由支部書記或是培養(yǎng)人找其談話，指出優(yōu)、缺點。黨員按期繳納黨費，每月８日為黨費繳納日。七、班子建設(shè)根據(jù)黨章規(guī)定，黨總支、科室支部要按期進行換屆改選。建立黨總支領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系點，深入科室，調(diào)查研究，解決實際問題。職工醫(yī)德考評由院、科兩級醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。召開職工大會，傳達有關(guān)文件，貫徹落實各項工作任務(wù)等。通過開展多種形式的競賽和寓教于樂的文體活動引導(dǎo)和教育職工努力提高自身的思想道德文化技術(shù)素質(zhì)。職工代表由職工民主選舉產(chǎn)生，并在科室組成代表小組。各科室通過職工大會職工代表會等形式實行民主管理。向黨組織推薦優(yōu)秀青年入黨。一是開展適合青年第五篇：醫(yī)院工作制度輝南縣康達醫(yī)院圍繞醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院安全開展工作，重點抓醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研、后勤保障等工作。行政查房前，相關(guān)職能科室要到基層了解情況，聽取意見反映，作好準(zhǔn)備。緊密圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)院安全管理的重點與目標(biāo)，對存在的不良事件與缺陷，要從管理體系、運行機制與制度程序中提出有針對性的整改意見及措施，形成良好的醫(yī)療安全運行機 制。 輝南縣康達醫(yī)院二、接待來訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真傾聽，耐心解釋，快速處理，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各委員會例會和聯(lián)席會議制度一、醫(yī)院各委員會按照要求定期組織例會或聯(lián)席會議，會議由牽頭科室組織，院長、副院長按分工參加會議。五、會議結(jié)束后，記錄由牽頭科室整理后交辦公室存檔。 3可以單獨使用或并用。醫(yī)院工作制度禁煙工作制度一、在醫(yī)院門診候診區(qū)、診室內(nèi)、住院病區(qū)、辦公室、會議室、值班房、走廊、電梯間（樓梯間）、衛(wèi)生間等公共區(qū)域設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志和吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌，醫(yī)院實施全面禁煙。四、醫(yī)院小賣店禁止銷售煙草制晶。八、禁煙監(jiān)督員和巡查員有責(zé)任對吸煙人員進行監(jiān)督和規(guī)勸。禁煙工作職責(zé)一、禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)院具體禁煙工作安排，制定禁煙工作制度、獎懲規(guī)定等，定期召開禁煙工作會議，對全院禁煙工作進行部署。負(fù)責(zé)定期組織禁煙工作會議，并做好會議記錄。負(fù)責(zé)對禁煙監(jiān)督員、巡查員及醫(yī)務(wù)人員進行禁煙技巧等培訓(xùn)，建立培訓(xùn)記錄。三、科室禁煙負(fù)責(zé)人（各科主任、護士長）職責(zé)落實科室無煙環(huán)境，全面負(fù)責(zé)本科室禁煙工作。做好員工和患者的禁煙培訓(xùn)和宣傳。負(fù)責(zé)組織本科室人員進行禁煙知識的培訓(xùn)。采取有效措施，全面落實醫(yī)院各項禁煙工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項禁煙規(guī)章制度。6四、全院員工不得在控?zé)焻^(qū)內(nèi)吸煙，也不得穿著工作服在室外吸煙區(qū)吸煙，違反者若被督查或舉報屬實，第一次給予口頭罄告，第二次給予嚴(yán)重警告，第三次給予全院通報批評并開始扣發(fā)技術(shù)勞務(wù)效益工資（起始額度為100元，以后每增加一次，扣發(fā)額度為前一次額度的1倍，每月累計，從當(dāng)月個人技術(shù)勞務(wù)效益工資中扣除）：每年出現(xiàn)三次以上（含三次）違反控?zé)熞?guī)定者，取消當(dāng)年評優(yōu)資格。八、院控?zé)熮k公室定期對醫(yī)院小賣部、食堂進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)其銷售香煙或懸掛張貼香煙廣告和宣傳資料，先予以警告，對于屢禁不止者，視情節(jié)予以相應(yīng)處理。十二，本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。醫(yī)院工作制度具體實施辦法依本規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德規(guī)范教育，培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責(zé)任意識。計劃生育相關(guān)政策，傳染病知識教育。由人事科提供名單，醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，結(jié)業(yè)考核，合格后方可上崗。 輝南縣康達醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)制度一、加強專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)，含理挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才，建設(shè)一支學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)技術(shù)人員隊伍，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。第五條崗前培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科、護理部、人事科具體負(fù)責(zé)，制定培訓(xùn)計劃，安排具體學(xué)習(xí)日程，并組織考試。第四條醫(yī)務(wù)科、護理部、人事科應(yīng)事先制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容，并對每一位法制教育及消防安全常識教育。護士管理辦法、護理工作制度、護理人員崗位職責(zé)、醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。崗前培訓(xùn)一般采取集中培訓(xùn)與試用期教育相結(jié)合，集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)會的形式，具體內(nèi)容包括：崗前培訓(xùn)的重要性，教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院員工。新員工崗前培訓(xùn)制度崗前培訓(xùn)的目的是使每位新入院的員工能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境，幫助他們了解醫(yī)院，熟悉崗位，明確自己的義務(wù)和責(zé)任，更快更好地勝任未來的工作。十四、本制度由控?zé)煿ぷ鬓k公室負(fù)責(zé)解釋。十、醫(yī)院設(shè)立“優(yōu)秀無煙科室獎”，在醫(yī)院開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動中，未發(fā)生違反相關(guān)規(guī)定的科室，獎勵200元。六、各科室實施控?zé)熌繕?biāo)賁任制，若抽查發(fā)現(xiàn)包干負(fù)責(zé)范圍內(nèi)有吸煙者或有煙頭等違反控?zé)熞?guī)定的現(xiàn)象，而責(zé)任科室來加以勸阻的，每發(fā)現(xiàn)一處扣發(fā)該部門當(dāng)月效益工資lOO元，每月累計。醫(yī)院工作制度二、各科室控?zé)煿芾硇〗M須認(rèn)真貫徹醫(yī)院控?zé)熤贫?，認(rèn)真執(zhí)行本科的控?zé)熞?guī)定，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的控?zé)煿ぷ?，發(fā)現(xiàn)患者、家屬以及來訪者吸煙，要及時勸阻，保證控?zé)焻^(qū)內(nèi)無吸煙者、無煙頭?？?zé)熆己宿k法及獎懲制度一、控?zé)煿ぷ鬓k公室不定期組織抽查，重點檢查科室控?zé)熤贫冉⑴c落實情況，把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時通知到各科，并要求及時整改。負(fù)有勸阻員工和外來人員吸煙的責(zé)任。負(fù)責(zé)科室禁煙宣傳工作。四、禁煙監(jiān)督員職責(zé)負(fù)責(zé)本科室禁煙管理的具體工作。確定科室的禁煙監(jiān)督員和禁煙巡查員。利用多種形式進行禁煙宣傳。醫(yī)院工作制度對禁煙工作中出現(xiàn)的問題進行處理和獎懲。十、設(shè)置戒煙咨詢醫(yī)生和電話。六、加強戒煙、控?zé)熂拔鼰熡泻】档戎R宣傳，“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”知曉率達到lOO％。吸煙者要遵守室內(nèi)完全禁煙規(guī)定。4二、問責(zé)方法對科（室）一般工作人員進行問責(zé)的，由科（室）負(fù)責(zé)；對科（室）負(fù)責(zé)人進行問責(zé)的，由院長指定專人負(fù)責(zé)：責(zé)任由數(shù)個工作環(huán)節(jié)造成的，各個環(huán)節(jié)的工作人員分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；因責(zé)任行為導(dǎo)致賠償?shù)模^錯責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任：情節(jié)輕微的，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究，對責(zé)任人進行處理；情節(jié)嚴(yán)重但尚未構(gòu)成犯罪的，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論，按有關(guān)程序給予黨政紀(jì)律處分；觸犯法律構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。輝南縣康達醫(yī)院三、各委員會例會或聯(lián)席會議中，主要研究解決工作中存在的問題，督促重點工作任務(wù)落實，對階段性工作作出安排和部署；研究、處理醫(yī)院日常管理工作，討論醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、行政管理中有關(guān)問題，決定有關(guān)事項等。四、接待工作實行首接負(fù)責(zé)制，對來訪人反映的問題接待人要負(fù)責(zé)到底。一、每周一上午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日（門診工作接待巡視）。院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度為加強醫(yī)院和就診病人的聯(lián)系，暢通醫(yī)患溝通渠道，廣泛了解病人的需求，及時傾聽病人及其家屬的意見和建議，提高病人對醫(yī)院的信任度和滿意度，特制定本行政查房所涉及的內(nèi)容，需要形成書面材料，相關(guān)科室必須限期給予答復(fù)和反饋，相關(guān)職能科室要檢查落實并作匯報。院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常參加醫(yī)療工作，如查房、重大手術(shù)、疑難病歷的會診、危重病人的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動等。 1加強對團員、青年的理想、紀(jì)律教育。十一、共青團工作制度黨總支要加強對工會、共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)，選拔配備德才兼?zhèn)涞母刹繌氖氯簣F工作。職工代表大會選舉主席團主持會議。為充分發(fā)揮職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力把醫(yī)院辦好特制定本制度。吸引職工參加院務(wù)管理，開展互幫互助、工作互助和思想互助，不斷完善自我約束和自我教育機制，增強團結(jié)，努力工作。開展多種形式的教育活動。職工政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德教育由科主任、護士長負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)、討論、落實院里各項工作任務(wù)。黨總支成員每雙月一日集中學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真寫好筆記，每年完成兩篇體會文章。普通黨員外出三天向支部報告，支部書記（含中層干部）應(yīng)向院黨總支報告。黨員要經(jīng)常地向黨組織匯報思想工作情況，開展批評與自我批評。重點培養(yǎng)對象，半年向支部寫一份書面思想?yún)R報。對一年以上無思想?yún)R報的，不能確定為入黨積極分子。工作要實行“票決制”。四、黨員聯(lián)系群眾包責(zé)任區(qū)制度責(zé)任范圍：每個黨員都要與其所在科室職工建立責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任對象。黨、政、工、團分工負(fù)責(zé)各有側(cè)重，齊抓共管。民主生活會以前，要請示局黨委派人參加；會后要寫出書面材料，報告局黨委。解決思想問題，并針對工作中存在的問題提出整改措施。表彰優(yōu)秀黨員，處理不合格黨員。由黨總支書記或邀請專家、學(xué)者授課。接受黨員關(guān)于思想、工作、學(xué)習(xí)和包黨員責(zé)任區(qū)工作的情況匯報；對黨員進行民主評議和鑒定。⑸民主生活會以前，要請示局黨委派人參加；會后要寫出書面材料，報告局黨委。⑵每次民主生活會，要根據(jù)上級黨委要求，結(jié)合黨總支委員思想、工作實際，解決思想問題，并針對工作中存在的問題提出整改措施。1２、加強勞動紀(jì)律管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院作息時間。發(fā)生一次責(zé)任事故，按醫(yī)療事故規(guī)定進行處理。如有違背者，按違諾處理。院內(nèi)職工舉報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工有不正之風(fēng)，經(jīng)查屬實按有關(guān)規(guī)定處理外，獎勵舉報人50100元，并對舉報人保密。表獎先進，鞭策一般，做到獎勤罰懶?？记诘怯浺獪?zhǔn)確，不準(zhǔn)涂改。三天以上由主管院長批準(zhǔn)，并有請假條。負(fù)責(zé)保管有關(guān)人事，專業(yè)技術(shù)檔案，保護檔案的安全，保守黨和國家的有關(guān)秘密。負(fù)責(zé)人事、工資方面的月報、季報、的統(tǒng)計報表工作。按國家政策，負(fù)責(zé)全院職工工資調(diào)整。經(jīng)常向職工及住院病人宣傳搞好城管工作的意義和要求。建立院科兩級城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院科兩級抓城管，把城管工作納入醫(yī)院工作計劃之中。防止污染，污物桶定期消毒。每星期五是全院清掃衛(wèi)生日，做到四壁無塵，窗明幾凈，地面無垃圾。認(rèn)真做好環(huán)境保護工作，按國家規(guī)定對三廢（廢水、廢汽、廢渣）進行無害化處理。堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃、每周和節(jié)假日大清掃衛(wèi)生制度。十五、衛(wèi)生工作制度把愛國衛(wèi)生工作列入醫(yī)院工作的議事日程。每半年組織一次計劃生育協(xié)會全體成員會議。不允許在電話、明碼電報，普通郵局傳達機密事項。十三、保密工作制度上級下發(fā)的保密文件，不能擅自決定擴大傳達范圍。質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。每年工作總結(jié)一次，并向院務(wù)委員會匯報工作。十一、技術(shù)管理委員會制度醫(yī)院技術(shù)委員會在院長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，全體委員參加會議。安全檢查制度：堅持安全檢查是發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，保證制度貫徹執(zhí)行，是加強防范工作的有效形式。負(fù)責(zé)本部門信訪接待、調(diào)查、處理、結(jié)案、歸檔工作。健全網(wǎng)絡(luò)。九、信訪工作制度加強領(lǐng)導(dǎo)。分清情況，正確救火在住院部著火時，防火小組除了進行搶救外，在場職工要學(xué)會自救，切忌擁擠喊鬧，要沉著冷靜，有秩序地離開火場，1至4號電梯迅速進入消防控制狀態(tài)，協(xié)助搶險人員，幫助就近患者有秩離地離開火場。用廣播、宣傳板、張貼標(biāo)語等形式向患者宣傳安全知識，嚴(yán)禁職工和門市網(wǎng)點使用明火，超負(fù)荷用電。消防安全責(zé)任：貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合的工作方針，院長（法人）負(fù)總責(zé)，科（長）主任、護士長、班組長為所屬科室第一責(zé)任人，誰主管、誰負(fù)責(zé)，院科兩級負(fù)責(zé)的責(zé)任格局，負(fù)責(zé)全院消防安全工作組織宣傳、監(jiān)督、檢查、制定、防火責(zé)任制度、規(guī)章、防火安全檢查、火災(zāi)隱患的整改、組織實施、防火演練。（2）依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第七十條、第七十一條規(guī)定，發(fā)生治安、消防事故后，必須按照制度規(guī)定報告，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。有關(guān)要求（1）安全生產(chǎn)工作要實行包保和責(zé)任追究制度，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。報告范圍：凡在我院內(nèi)發(fā)生的各類生產(chǎn)、治安、消防事故要在第一時間逐級上報。病員死亡需要進行尸體解剖者，應(yīng)向主管院長和醫(yī)務(wù)科報告。凡是修訂、增補醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)等須經(jīng)主管院長審批。六、請示報告制度凡有下列情況必須及時向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門請示或者報告情況。醫(yī)療行政查房每月一次。按時交接班，不得擅自離開崗位，如果因事或因病不能值班請及時向院辦公室主任報告，另行安排人值班。四、醫(yī)院總值班制度醫(yī)院總值班，由院級領(lǐng)導(dǎo)和職能科科長及指定的有關(guān)人員參加。組織本科室人員的政治學(xué)習(xí)，做好印鑒、打字、外勤通訊聯(lián)絡(luò)，人民群眾來訪來信處理，接待好外地參觀學(xué)習(xí)人員。進行全年、季工作總結(jié)，布置和季度工作，配合醫(yī)院中心工作做全院性動員，表揚好人好事，表彰先進等。（3）會議內(nèi)容：傳達貫徹上級指示精神和決議，總結(jié)全院上周工作，布置本周工作任務(wù)，宣布干部任免和獎勵的決定，貫徹新的規(guī)章制度，試用、推進新的醫(yī)療技術(shù)和科研項目、公布財務(wù)預(yù)（決）算等情況。（3）會議內(nèi)容：傳達貫徹上級指示