【正文】 ，銷售支持政策，宜上半年寬松、下半年趨緊。下半年，在上半年拓展的基礎(chǔ)上，無論公司及行業(yè)情況均會有所好轉(zhuǎn)，可以適度收緊銷售政策，并對非重點(diǎn)區(qū)域展開推廣活動，進(jìn)而完成對江蘇全境的布局。2012年16月的月度促銷獎勵制度：（1）、獎勵對象：潛在的新客戶(經(jīng)銷商)；完成2012年月度任務(wù)的老客戶(經(jīng)銷商)；（2）、獎勵辦法：①廣告支持：A、新客戶(新進(jìn)入公司銷售體系的經(jīng)銷商)：承諾首批進(jìn)貨5萬元以上(含)，給予門頭廣告支持；B、老客戶(已進(jìn)入公司銷售體系的經(jīng)銷商)：承諾不低于2011年銷售額度，印刷增通產(chǎn)品及店鋪介紹彩頁廣告供張貼；②既定返點(diǎn)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策不變之外，以月度任務(wù)完成量為依據(jù)的、16月的現(xiàn)金獎勵制度A、新客戶：當(dāng)月完成10萬的銷量任務(wù)，現(xiàn)金獎勵2000元；完成不足或更多的部分，按比例計(jì)算；現(xiàn)金獎勵在對應(yīng)月度完成任務(wù)的三個(gè)月后以現(xiàn)金支付；B、老客戶：按照2011完成任務(wù)情況，確定2012年任務(wù)目標(biāo)；超出任務(wù)之外的部分，按照新客戶的獎勵制度執(zhí)行，獎勵在三個(gè)月之后支付；加大重點(diǎn)區(qū)域拜訪力度：按照媒體已確定的相關(guān)信息，2012年，國家對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)政策不會改變，預(yù)計(jì)春節(jié)后，市場將會有較長時(shí)間的低谷期，將大大抑制各地的地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模和工程材料的需求量。按照當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，預(yù)計(jì)2012年下半年，行業(yè)情況將會有所好轉(zhuǎn)。行業(yè)環(huán)境不利，可能導(dǎo)致到鴻雁等配套訂單的下降。未來的行業(yè)前景依然樂觀看好，只要能穩(wěn)定度過2012年的行業(yè)低潮期，后續(xù)將會有較大的市場提升空間。不知不覺中，2017年已經(jīng)與我們揮手告別了，回想這一年多的時(shí)間里，自身經(jīng)歷了挫折，也收獲到成長。一、工作目標(biāo)：抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。二、實(shí)施策略堅(jiān)定信念。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)銷售部門主管肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知。從整個(gè)市場來看，最重要的還是公司老板，因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方，在今后后的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指導(dǎo)。產(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、朋友介紹建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。首先，我個(gè)人覺得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2018年發(fā)揮工作的積極性、主動性、履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 2018的銷售工作，要深入了解行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。新的一年馬上就要開始，我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下酒店銷售部營銷拓展工作方案：一、目標(biāo)導(dǎo)向營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。三、樹立市場觀念。四、工作思路：建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，積極推行提前預(yù)存消費(fèi)卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。2）繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變，拓寬銷售渠道和銷售思路，今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機(jī)構(gòu)和旅行社會議接待中心等單位的合作，充分利用他們的會議接待平臺，特別是針對全省的商務(wù)會議市場，爭取海量的會議客源，走出去，把酒店的品牌宣傳由東方市內(nèi)做大到全省的每一個(gè)地級城市。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。當(dāng)然，這里一個(gè)重點(diǎn)就是中海油消費(fèi)群、華能電廠等，雖然我們簽訂了協(xié)議，但市場份額占有度不是很大，今年將重點(diǎn)有針對性地進(jìn)行客戶回訪，汲取反饋意見的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)，力爭逐步提升這塊市場份額。要加強(qiáng)多媒體的動態(tài)宣傳，使客人可以更直觀準(zhǔn)確的了解酒店的信息。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去，主動跟進(jìn)客戶，回訪客戶，開拓客戶，力爭包廂訂座率上升50%以上。而且由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。七、節(jié)假日計(jì)劃表（具體實(shí)施計(jì)劃附后）情人節(jié)營銷計(jì)劃（2月14日）以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。擴(kuò)大我們的市場份額，提高競爭力。五一國際勞動節(jié)營銷計(jì)劃（5月1日）以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優(yōu)惠。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。七一黨的生日營銷計(jì)劃（7月1日）以“黨的生日”為主題，舉辦大型的文藝演出活動，并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供早餐及節(jié)日禮品。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。對被評為“優(yōu)秀教師”的，給予免費(fèi)提供一次早餐及其他節(jié)日禮品。借此擴(kuò)大社會影響，提高公司的美譽(yù)度。借此擴(kuò)大社會影響，提高公司的美譽(yù)度。針對酒店離家在外的人士。同時(shí)加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。并加強(qiáng)會員卡的銷售工作，并告知我們的下一的計(jì)劃，會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。同時(shí)推出“年貨”系列。邀請各界知名人士及會員參加，搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會，互動點(diǎn)歌，互送祝福等活動；會員免費(fèi)吃元宵。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。如：贈送酒店周年紀(jì)念品，優(yōu)惠券，贈品等。并加強(qiáng)會員卡、餐廳卡、娛樂卡、的優(yōu)惠銷售工作，發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶，鞏固客戶的忠誠度。1元宵節(jié)營銷計(jì)劃。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過強(qiáng)有力的銷售措施，以此來提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。1國慶節(jié)營銷計(jì)劃（10月1日）以餐飲為主題，推出十一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優(yōu)惠。1重陽節(jié)營銷計(jì)劃（農(nóng)歷九月初九）“九九重陽登高處，每逢佳節(jié)倍思親”。中秋節(jié)營銷計(jì)劃（農(nóng)歷八月十五）以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題，舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶，以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。擴(kuò)大我們的市場份額，提高競爭力。七七中國情人節(jié)營銷計(jì)劃（農(nóng)歷七月初七）以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會，以中、青年為主，推出情侶套餐、情侶房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。六一國際兒童節(jié)營銷計(jì)劃（6月1日）以兒童為主題，推出“兒童夏令營活動”，從各小學(xué)選出最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)10人，提高公司的美譽(yù)度。同時(shí)加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。舉辦大型的文藝演出活動，慶祝節(jié)日，并慰問工作在一線的婦女，以此擴(kuò)大社會影響，提高公司的美譽(yù)度。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。六、密切合作，主動協(xié)調(diào)在與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。經(jīng)過打磨，已基本掌握市場銷售運(yùn)作。餐廳的銷售方面今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(fèi)（特別是協(xié)議單位中海油、華能電廠、各司局辦等）定為主攻方向，大力推廣預(yù)存款消費(fèi)。力爭在去年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的高度和新的跨越，來彌補(bǔ)會議的淡季市場，提高客房入住率，實(shí)現(xiàn)酒店利益最大化。今年我們要在去年的基礎(chǔ)上積極做好，多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式，力爭做大節(jié)假日市場。對外，一方面用的郵寄方式，另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式，充分利用好自己酒店的已有的網(wǎng)站宣傳平臺，也可以利用其他網(wǎng)站進(jìn)行，同時(shí)可以用EMAIL、等進(jìn)行有針對性的宣傳。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開一次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。今后，我們將采取靈活機(jī)智的營銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店?duì)I銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。新營銷部工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為酒店新整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。六、2018年銷售目標(biāo)2017已離我們遠(yuǎn)去，去年產(chǎn)品銷售差強(qiáng)人意，其中回款不及時(shí)導(dǎo)致公司各項(xiàng)工作不能積極有效的開展下去，針對2017問題2018年我們因積極改正錯誤、改變方針使公司有更好的發(fā)展前景，對于本的銷售目標(biāo)我們因積極完成，作為公司核心部門我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下披荊斬棘，再創(chuàng)佳績，至2017年12月31日完成銷售，2108年既定銷售目標(biāo)為。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人。要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。2018年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)無止境。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。俗話說:“工欲善其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，我認(rèn)為：公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。找對人，說對話，辦對事。先做自己該做的，后做自己想做的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢。開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵，我才能有信心堅(jiān)持下來。以上所談，供各位領(lǐng)導(dǎo)參考。整體而言，2012年的任務(wù)將會較為艱巨，對重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合經(jīng)銷商獎勵促銷政策和客情關(guān)系維護(hù)，將上半年的基礎(chǔ)打牢；下半年就能輕松應(yīng)對市場變化，并加強(qiáng)對非重點(diǎn)區(qū)域的拓展和推廣了。上半年沒有重點(diǎn)開發(fā)的省內(nèi)非重點(diǎn)區(qū)域，需要全部予以覆蓋，對非重點(diǎn)區(qū)域，開始全面拓展業(yè)務(wù)。（二）、2012年下半年712月取消促銷政策：經(jīng)過上半年6個(gè)月的促銷獎勵，預(yù)計(jì)重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)銷商數(shù)量會有較大的增長，對于廣告支持部分，可以繼續(xù)給予，但對于作為短期促銷政策的現(xiàn)金獎勵部分，將予以撤銷。針對省內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域，推出經(jīng)銷商獎勵計(jì)劃，同時(shí)加大拜訪力度。同時(shí)，公司銷售部門要加大對重點(diǎn)區(qū)域的拜訪力度和頻度，對非重點(diǎn)區(qū)域不必耗費(fèi)太多資源。2011年，國家宏觀調(diào)控政策對地產(chǎn)等各類基建行業(yè)影響巨大，尤其下半年接近年底的時(shí)間，各地建設(shè)放緩，對PVC及PPR行業(yè)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，經(jīng)銷商的積極性有了較大的挫傷，預(yù)計(jì)到2012年年中之后，才會有所好轉(zhuǎn)。感謝吳總對我的教誨與關(guān)注，雖然我們聚少離多，但是您的一言一行都時(shí)刻影響著我們。把自己提升為一個(gè)高素質(zhì)的人。其他產(chǎn)品：托輥，刀座，履帶板。912月份，這段時(shí)間，要利用前