【正文】 面的專家嗎？俗話說的好，隔 行如隔山。如果客戶 不帶問題，他會(huì)商量買和不買； 不帶問題，他會(huì)商量買和不買；但如果 帶著問題回家，他會(huì)圍繞著問題去商量。那放10年下來也是一筆不小的數(shù) 目呢，我們現(xiàn)在有很多客戶都這樣的。女人在家有地位的，存錢都不會(huì) 讓愛人知道，讓愛人知道，辦房產(chǎn)證什么的都不會(huì)用老 公的名字。您肯定不想到 時(shí)候生活水平下降吧？ 時(shí)候生活水平下降吧？ 現(xiàn)在做準(zhǔn)備是為了退休后生活得更好，現(xiàn)在做準(zhǔn)備是為了退休后生活得更好，到 時(shí)候想出國(guó)旅游，或者萬一生病用錢，時(shí)候想出國(guó)旅游，或者萬一生病用錢，都 能用得上！能用得上！三、拒絕話術(shù) ? ： 我對(duì)保險(xiǎn)不感興趣： 我對(duì)保險(xiǎn)不感興趣 保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要。三、拒絕話術(shù) ? ，抽不出來： 我的錢都投在股票上，抽不出來： 我的錢都投在股票上 既然您已經(jīng)在股海里拼搏過，既然您已經(jīng)在股海里拼搏過，肯定 知道什么是投資風(fēng)險(xiǎn)。專家這樣建議我們： 專家這樣建議我們：不要把雞蛋放 在一個(gè)籃子里??！在一個(gè)籃子里?。∪?、拒絕話術(shù) ? ： 我擔(dān)心后期繳費(fèi)有壓力： 我擔(dān)心后期繳費(fèi)有壓力 先建議您根據(jù)家庭收入狀況選擇適 當(dāng)?shù)耐侗ｎ~度，當(dāng)?shù)耐侗ｎ~度，同時(shí)在續(xù)期繳費(fèi)時(shí) 我們還為您提供60天的寬限期和兩 我們還為您提供 天的寬限期和兩 年的保單復(fù)效期。四、促成話術(shù) ? 用連續(xù)提問的方式使客戶回答 “是”：（1）您是不是每年都要存錢呢？）您是不是每年都要存錢呢？（2）您是不是想選擇安全、收益穩(wěn)）您是不是想選擇安全、定的理財(cái)產(chǎn)品呢？ 定的理財(cái)產(chǎn)品呢？ 3）既然是為將來留的錢，（3）既然是為將來留的錢，就不要 隨意動(dòng)用，您說對(duì)不對(duì)？ 隨意動(dòng)用，您說對(duì)不對(duì)？（4）很多客戶都喜歡這個(gè)產(chǎn)品，它）很多客戶都喜歡這個(gè)產(chǎn)品，可以抵御通貨膨脹，可以抵御通貨膨脹，也一定能滿足 您的需求吧？ 您的需求吧？（5）您看每年您能投入）您看每年您能投入5,000、還、是10,000？ ？四、促成話術(shù) ? 、還是考慮為誰辦 你是考買多少、你是考買多少 你還有哪些問題需要了解？ 呢？你還有哪些問題需要了解？ ，許多像 我們這邊辦的人可多了，我們這邊辦的人可多了 您這樣有實(shí)力的客戶都選擇了這個(gè) 產(chǎn)品，產(chǎn)品，為自己攢養(yǎng)老金有什么好猶 豫的？ 豫的？ ，放心吧。第四篇：銀保產(chǎn)品銷售話術(shù)銷售話術(shù)參考一、銀行加息情況下的保險(xiǎn)銷售短信：通脹無牛市，股民早抽身 炒樓有危險(xiǎn)，小心折本金 資金何處去，理財(cái)險(xiǎn)存身 保本又分紅，通脹不擔(dān)心 投資有專家，恰似把莊跟 加息加紅利，鴻盈真給力電話——通報(bào)信息，要求加保： 尊敬的客戶，您好！銀行利率上調(diào)了，您買的分紅產(chǎn)品收益會(huì)更多哦。拒絕處理——不存錢，要再考慮考慮的買保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，考慮是正常的。? 加息對(duì)保險(xiǎn)是一個(gè)重大利好，相信您也看到相關(guān)的報(bào)道和專家的分析了，如果有需要的話，我?guī)б恍┵Y料給您參考一下吧。孩子的開銷在家庭中的占比越來越高，無論是讀大學(xué)，還是找工作，再到結(jié)婚生子，父母?jìng)兌际鞘〕詢€用，努力為孩子創(chuàng)造條件，絕不會(huì)讓孩子輸在起跑線上。這款產(chǎn)品對(duì)您來說再合適不過了！在為您提供多種保障，幫您實(shí)現(xiàn)財(cái)富穩(wěn)步增值的同時(shí)，也為您的老年生活提早規(guī)劃，做好準(zhǔn)備。您可以一次性購買，也可以分3年、5年、10年購買，可以選擇6年的中短期保障，也可以選擇10年或15年的長(zhǎng)期保障，多種交費(fèi)方式，多種保障期限供您選擇。首先是安全性：到期后，您的資金保值增值，并且不受資本市場(chǎng)利率波動(dòng)的影響；二是浮動(dòng)收益，公司根據(jù)每年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分紅，紅利復(fù)利滾存，到期一并支取。同時(shí)該產(chǎn)品還為您提供了疾病和意外兩種身故保障，豈不更劃算？除此以外，中國(guó)人壽已連續(xù)七年入選全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜，09年更是以133位的佳績(jī)刷新了歷史紀(jì)錄，把錢放在這樣一家企業(yè)里，相信您不會(huì)覺得不安全吧？我們也會(huì)竭誠(chéng)以高品質(zhì)的售后服務(wù)，優(yōu)異的投資成績(jī)?nèi)セ仞伳鷮?duì)我們的信任?！蔽椰F(xiàn)在生活很好，根本不要買保險(xiǎn)！是的，您事業(yè)有成，家庭幸福，很讓人羨慕??！可是您知道嗎？其實(shí)人人都需要保險(xiǎn)，不同收入的人群，側(cè)重的目的不同。”手持一份保單不僅可以彰顯您的身份和地位，同時(shí)也再次印證了您是一位有遠(yuǎn)見，有品位，負(fù)責(zé)任的有為之士。其實(shí)真正屬于我個(gè)人的財(cái)富是給自己和親人買了充足的人壽保險(xiǎn)。像您這樣有責(zé)任感的一家之主做這種決定是明智的選擇，您只要在這里簽個(gè)字就行?？蛻?(笑)那倒也是客戶經(jīng)理:如果您的錢一直放在本上的話,您可以投入國(guó)壽最新推出的一款理財(cái)產(chǎn)品?？蛻艚?jīng)理:孩子18歲的時(shí)候,正好上大學(xué),這五萬塊錢是早就給孩子預(yù)備好的,而且每年攢一點(diǎn),又不會(huì)影響生活,況且這個(gè)產(chǎn)品保值增值,一萬塊錢就有1120塊錢的固定收益,非常合適!是吧!客戶:是挺合適的!拒絕處理及促成： 客戶:時(shí)間是不是有點(diǎn)長(zhǎng)。首先請(qǐng)讓我簡(jiǎn)單介紹一下我們光大永明吧，我們光大永明成立于2002年4月，主要的股東有光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國(guó)兵工集團(tuán)、鞍山鋼鐵集團(tuán)，其中光大集團(tuán)控股50%。而說實(shí)話金寶福說實(shí)話在銀保界里是一件非常少見的，非常好的產(chǎn)品。而最大的特點(diǎn)是我們的這份產(chǎn)品是隨著銀行的利率的提高而提高的。請(qǐng)你放心。你們產(chǎn)品的收益率是怎么保證的？答：這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是按定期1年得思路去設(shè)計(jì)的，1年得期限短，所以我們不會(huì)去做大型的投資。還帶一份保障。簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品。你好，我是光大永明的鐘騰飛，這是我的名片。客戶:那是什么呀?產(chǎn)品介紹：客戶經(jīng)理:您看,這款產(chǎn)品非常靈活,不知道您今年有三十幾了,我?guī)湍豢钭钸m合您的。識(shí)別接觸：客戶經(jīng)理:您好!請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)? 客戶:我來打一下工資本。鴻盈分紅險(xiǎn)可以保證您的資金保值增值，這種既沒風(fēng)險(xiǎn)又讓人放心的投資方式最適合您了。只要您每個(gè)月都攢一點(diǎn)，加上年底的獎(jiǎng)金，一定沒問題的。像您這樣有身份，有氣質(zhì)，有內(nèi)涵的成功人士，保險(xiǎn)更是不可或缺的。普通家庭的每一塊錢收入和企業(yè)家的每一塊錢收入相比，意義絕對(duì)不同，效用也不一樣，正是由于這一點(diǎn)，您才更加需要保險(xiǎn)的呵護(hù)，守住手中來之不易的財(cái)富，將風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失降到最低，為自己和家人的起居生活提供更多的關(guān)心和保障。第四是保障性，在您的投保期限內(nèi)享受1倍疾病保障，2倍意外保障，3倍火車、輪船、航班意外保障，為您的生活、出行提供全方位的庇護(hù)，您覺得怎么樣？（三）、異議處理話術(shù)還是存銀行更安全、更劃算吧？理財(cái)?shù)谋举|(zhì)是使您的財(cái)富更加合理的分配，分散風(fēng)險(xiǎn)，均衡收益。在產(chǎn)品滿期時(shí)，您還可以獲得滿期保險(xiǎn)金并分享中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)成果。（二）、產(chǎn)品說明話術(shù)我行近期代理中國(guó)人壽的理財(cái)分紅型保險(xiǎn)——國(guó)壽鴻盈兩全保險(xiǎn)。人性化的期交交費(fèi)方式在為