【正文】 信心，讓他們相信他們孩子的班主任是一位好老師。哪個(gè)父母不喜歡自己的孩子？哪個(gè)父母不希望自己的孩子很優(yōu)秀、很出色，經(jīng)常獲得老師的夸獎(jiǎng)呢？多數(shù)班主任在約見家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多，聽得少，只顧自己痛快，一通數(shù)落。我覺得有必要和他的家長(zhǎng)談?wù)?。我暗自想：這是一個(gè)多么優(yōu)秀的孩子?。∥覒c幸自己當(dāng)時(shí)見了程永興的母親，沒(méi)劈頭蓋臉地一番告狀，我順勢(shì)提出了塑造孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。這樣，程永興很快糾正了自己的缺點(diǎn)，逐漸養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)期期末考試中，他的成績(jī)躍到了前列。班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L(zhǎng)，那就要求我們接待不同類型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。面對(duì)這樣的家長(zhǎng)，我沒(méi)有馬上指責(zé)他的孩子。后來(lái)，學(xué)生的進(jìn)步也很大。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。對(duì)于“后進(jìn)生”，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。班上有些學(xué)生的父母開學(xué)好幾個(gè)月后被我請(qǐng)到學(xué)校來(lái)交流，碰到我的第一句話就是“魏老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績(jī)太差，我們做父母的實(shí)在不好意思來(lái)找你啊。對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，我們要以理服人。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。第四篇：班主任論文：淺談班主任的溝通藝術(shù)班主任論文：淺談班主任的溝通藝術(shù)班主任工作在學(xué)校教育中占據(jù)著舉足輕重的地位，班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁，所以，在與家長(zhǎng)的交往中，班主任的言行是否得體，工作方法是否得當(dāng)，就會(huì)直接影響對(duì)學(xué)生的教育能否適時(shí)、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，影響家長(zhǎng)是否愿意配合你的工作，配合學(xué)校的教育，進(jìn)而影響到教育的效果。傾聽有兩個(gè)好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。與家長(zhǎng)溝通，我們不妨換個(gè)方式，班主任做個(gè)聽眾，這又將如何呢？程永興是我班的一個(gè)調(diào)皮的孩子，開學(xué)幾周了，不管是家庭作業(yè)還是課堂作業(yè)都不能按時(shí)完成。父母做生意，督促孩子少，于是養(yǎng)成了不愛做作業(yè)的毛病。我和程永興按照課程表設(shè)計(jì)了一個(gè)作業(yè)督察表。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒，最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。四、講求藝術(shù)，巧妙接待不同類型家長(zhǎng)。對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了，可是他的家長(zhǎng)卻硬說(shuō)是其他的同學(xué)先影響他孩子的，可見他的孩子回家沒(méi)有說(shuō)實(shí)話，家長(zhǎng)又袒護(hù)自己的孩子。這位家長(zhǎng)也謙虛接受了，并且回家也對(duì)孩子進(jìn)行了教育。對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無(wú)話可說(shuō)；面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息，無(wú)言以對(duì)。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。從此那些家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校和我交流的機(jī)會(huì)明顯多了。在人際交往中，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。”無(wú)論何時(shí)何地，只要教師以愛為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)，也以愛為終點(diǎn)，把教師對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合?？梢?，班主任的溝通藝術(shù)直接關(guān)系到師生關(guān)系，因此，班主任必須善于運(yùn)用溝通藝術(shù)，用自己的人格魅力，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。首先要給他們一份特殊的愛：學(xué)會(huì)關(guān)愛，贊美和寬容。這位同學(xué)的父母遠(yuǎn)在北京經(jīng)商，家中無(wú)人照管，非常調(diào)皮，班上大大小小的事都有他的份，學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)章淝д?，班主任找他談過(guò)好幾次，確不見奏效，這次就是白天吃了冰棍鬧肚子引起的，老師又恨又憐。這才是班主任應(yīng)有的溝通藝術(shù)??！。結(jié)果呢？學(xué)生們不買賬。是自己長(zhǎng)得不帥嗎？不是。班主任的工作方式是“說(shuō)”，“說(shuō)”的藝術(shù)在于，以情動(dòng)人，以理服人，使“說(shuō)”具有針對(duì)性，啟發(fā)性和感染性?！睆拇?，他上課認(rèn)真聽講，從不違紀(jì)，對(duì)老師也非常尊重。老師要先考慮到全局，再具體問(wèn)題具體解決，這也是一種溝通的技巧。要獲得學(xué)生的尊重和信任，班主任就應(yīng)該邁出主動(dòng)的一步，深入學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們的情感與需求，與學(xué)生建立平等、和諧的關(guān)系，為他們提供挖掘自身潛能的環(huán)境，用發(fā)展的眼光來(lái)面對(duì)一切學(xué)生，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生的每一步的成長(zhǎng)。但老師轉(zhuǎn)念一想他的想法也是有道理的，他當(dāng)面對(duì)那位同學(xué)：“老師錯(cuò)了，我改，你能和我一起改嗎？”他笑了。以此為出發(fā)點(diǎn)，魏書生老師成了現(xiàn)在的教育家。后來(lái)魏老師反思：是準(zhǔn)備不充分嗎？不是。為了上好第一節(jié)課，他精心準(zhǔn)備，可謂萬(wàn)事俱備。到了中午，他帶上飯菜去看那位學(xué)生，當(dāng)老師把熱乎乎的湯碗遞給他時(shí)，他看到那位學(xué)生的眼睛有些模糊。他努力去關(guān)愛每一位同學(xué)，如果有人生病了，他定會(huì)親自送到醫(yī)院；有的同學(xué)家境困難，他就發(fā)動(dòng)學(xué)生“獻(xiàn)愛心”，有學(xué)生過(guò)生日，他都會(huì)送一張賀卡給他。我在一位老師的博客上看到他寫的一個(gè)案例，是他對(duì)后進(jìn)生的教育。上次的博文我談到了怎樣像魏老師一樣管理學(xué)生，這次和大家一起探討一下班主任的溝通藝術(shù)。幾年的班主任教育經(jīng)歷告訴我，只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長(zhǎng)之間架起一座心靈之橋。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。”我說(shuō)我是一直不贊同父母這么說(shuō)的，孩子成績(jī)不理想原因很多，可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)有些學(xué)生就為班級(jí)贏得了很多的榮譽(yù)。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，不要一次說(shuō)得太多，不能言過(guò)其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)，我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。（班主任）而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn)，肯定他孩子的進(jìn)步，讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)他孩子的關(guān)愛。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過(guò)失。對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。通過(guò)家訪，要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。三、要克服互相埋怨的情緒。家長(zhǎng)慷慨地表示一定配合老師，督促孩子每天完成作業(yè)。一天放學(xué)后，辦公室沒(méi)有其他人，我請(qǐng)他母親到辦公室坐下。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長(zhǎng)的耳朵也塞滿了，原先準(zhǔn)備好的話也沒(méi)說(shuō)出來(lái)，只好悶在心里，回家拿孩子撒氣。一、靈活運(yùn)用溝通技巧，構(gòu)筑“家?！毙湃纹脚_(tái)?！摆A得了家長(zhǎng)，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)。碰到此類家長(zhǎng)，最有效的做法就是面帶微笑。相反的，基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(zhǎng)的關(guān)心，希望我們能加強(qiáng)溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把成績(jī)趕上去。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn)，語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。所以，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好，從而引出這件事，以此