【正文】 原則。內(nèi)控機(jī)制主要包括三部分，第一部分是以規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)為主要內(nèi)容，涵蓋各領(lǐng)域的一整套規(guī)章制度體系，目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)制度管人，依法治企。五、企業(yè)文化。在國(guó)企里面我們習(xí)慣把老總叫做領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)”就是引領(lǐng)、帶領(lǐng)全體員工向一個(gè)既定的目標(biāo)努力，“導(dǎo)”是指導(dǎo)、教導(dǎo)，就是要把老總的先進(jìn)管理思想、理念傳遞給每一名員工，形成廣大員工共同倡導(dǎo)、認(rèn)同、遵守的心理契約。從銷(xiāo)售管理角度來(lái)講，管理者也應(yīng)該為銷(xiāo)售人員建立這種態(tài)度：最直接的辦法是將銷(xiāo)售利潤(rùn)的多少同銷(xiāo)售人員直接掛鉤，間接的則涉及企業(yè)文化的方方面面。了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)情況及產(chǎn)品的“消化”情況。企業(yè)文化管理方面一是鼓動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極心態(tài)、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能，以便合理安排銷(xiāo)售人員在各個(gè)區(qū)域內(nèi)的工作。參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理方式的探討，能根據(jù)市場(chǎng)來(lái)作出合理的建議。因?yàn)橐灾袊?guó)如此大的市場(chǎng)，不同的地方有不同的區(qū)域特性，只有能充分了解戰(zhàn)略的制定，才能使銷(xiāo)售做到事半功倍的效果。不要小看了日常的事務(wù)，業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行能不能到位，是從小事積累起來(lái)的。第五篇：假如我是物業(yè)公司經(jīng)理假如我是物業(yè)公司經(jīng)理做為一名物業(yè)管理者，首先明白物業(yè)管理是房地產(chǎn)的售后服務(wù)，是集服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓管理、經(jīng)營(yíng)于服務(wù)之中的產(chǎn)業(yè)。如：物業(yè)公司的職責(zé)范圍、各類(lèi)人員的崗位責(zé)任制度、操作程序、收費(fèi)辦法、服務(wù)規(guī)范、住戶(hù)手冊(cè)、業(yè)戶(hù)公約等，定期組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。針對(duì)物業(yè)管理工作中所出現(xiàn)的一些狀況，需要用相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)處理，因些要對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理?xiàng)l例法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)在服務(wù)業(yè)戶(hù)過(guò)程中的服務(wù)用語(yǔ)和針對(duì)業(yè)戶(hù)所提出的問(wèn)題解決和應(yīng)答做一些相關(guān)的術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)，定期進(jìn)行業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)滿(mǎn)意對(duì)高并且工作各方面優(yōu)秀的物業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的選拔提升。通過(guò)向住戶(hù)發(fā)放有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定或簽訂協(xié)議，如“住戶(hù)手冊(cè)”、“收費(fèi)辦法”、“入住手續(xù)”、“裝修申報(bào)規(guī)定”等等，并與住戶(hù)簽訂管理協(xié)議，建立住戶(hù)檔案。設(shè)施設(shè)備維修部：注重抓好物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。物業(yè)公司應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性，維護(hù)物業(yè)和業(yè)主的安全，這是一項(xiàng)很重要的工作，最為廣大業(yè)主所關(guān)注，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。物業(yè)公司作為一個(gè)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的機(jī)構(gòu)，在物業(yè)日常用消耗品的采購(gòu)中，應(yīng)按照各部門(mén)的計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，盡量做到勤儉節(jié)約，在經(jīng)營(yíng)上以周到細(xì)致的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)足住戶(hù)的各種要求，同時(shí)收取合理的費(fèi)用以維持日常開(kāi)支和公司良性發(fā)展。保潔綠化部：一個(gè)小區(qū)或一幢寫(xiě)字樓，物業(yè)使用人最基本的要求就是干凈整潔，因此在物業(yè)管理服務(wù)中，最先映入眼簾的環(huán)境也是在業(yè)戶(hù)心中占第一位，保潔綠化直接關(guān)系到大廈形象及業(yè)主工作環(huán)境，也是測(cè)定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。同時(shí)處理業(yè)戶(hù)室內(nèi)的相關(guān)維修。建立物業(yè)資料檔案。需制定相關(guān)的考核制度與標(biāo)準(zhǔn)，由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)日?？己?，品質(zhì)部不定時(shí)抽查。如：業(yè)戶(hù)服務(wù)中心、設(shè)施設(shè)備維修部、秩序維護(hù)部、保潔綠化部、品質(zhì)部等，根據(jù)服務(wù)的區(qū)域，配備相關(guān)的人員。同時(shí)良好的物業(yè)管理可以提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的聲譽(yù)，使以后的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展。“銷(xiāo)售本位思想”要不得。藍(lán)契斯特法則可供參考。這是做好工作所需的心態(tài)，因?yàn)橹挥羞@樣，做事的動(dòng)力才會(huì)是發(fā)自?xún)?nèi)心的。與區(qū)域的廣告媒體單位建立合作關(guān)系，在企業(yè)投入廣告運(yùn)作時(shí)爭(zhēng)取拿到優(yōu)惠的價(jià)格。收集并掌握負(fù)責(zé)的各個(gè)區(qū)域中的客戶(hù)資源，整理出客戶(hù)（或消費(fèi)群體、區(qū)域）的主次性,同時(shí)掌握并具備銷(xiāo)售方式的靈活性，能窺避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擬定對(duì)策。如果不具備策劃能力，還應(yīng)與策劃人員一道探討市場(chǎng)（特別是終端）銷(xiāo)售所采取的哪些創(chuàng)意、措施：其中包括結(jié)合產(chǎn)品特性，按區(qū)域劃分、季節(jié)性劃分、消費(fèi)群體的區(qū)分性劃分等等，推出不同的促銷(xiāo)手段或經(jīng)銷(xiāo)方式。第四篇：假如我是銷(xiāo)售經(jīng)理假如我是銷(xiāo)售經(jīng)理(本人做的是管理及策劃的工作，在從事管理策劃的工作當(dāng)中，也經(jīng)常會(huì)涉及市場(chǎng)銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)的內(nèi)容，同時(shí)，在江西月兔集團(tuán)做福建廈門(mén)、三明、漳洲三地的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售工作時(shí)，也積累了一些市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。但規(guī)章制度沒(méi)有規(guī)定，也不可能規(guī)定員工該如何把工作做得更好，而且我們說(shuō)無(wú)論一個(gè)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制有多么完善，它總是有局限性的，因?yàn)樗吘故枪缘?，員工在這個(gè)體系中是被動(dòng)的。第三部分應(yīng)該叫“機(jī)制的機(jī)制”，是對(duì)企業(yè)各種機(jī) 制的實(shí)際運(yùn)行效果的一套評(píng)價(jià)管理體系。四、企業(yè)內(nèi)控機(jī)制。他的具體做法是：讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值，因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值。平均主