【正文】
個蘋果,我也有一個蘋果,而我們彼此交換這些蘋果,那幺,你和我仍然都只有一個蘋果。但即使普通人,如果能相互激勵,相互補充,引起思維“共振”的話,也會產(chǎn)生出許多閃光的新創(chuàng)意或新方案,正如俗話所說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。奧斯本的貢獻(xiàn),就在于找到了一種能有效地實現(xiàn)刺激和信息增值的聽任規(guī)程。但是,由于個人的知識、經(jīng)驗、思維方式等的局限性,創(chuàng)造力的發(fā)揮往往會受到各種阻礙。因此,主持者的一些主要活動也僅局限于會議開始時,一旦氣氛活躍起來以后,新的設(shè)想就會源源不斷地涌現(xiàn)出來。通常,系統(tǒng)化的處理程序是指如下幾條:——針對所提出的設(shè)想制定名稱一覽表;——用簡單易懂的語句描述每一設(shè)想的主旨;——從中尋找一再出現(xiàn)的和互為補充的設(shè)想,并在此基礎(chǔ)上形成新的綜合設(shè)想;——提出對設(shè)想進(jìn)行評價的準(zhǔn)則;——在決策過程中,針對上述方案和設(shè)想,還需采用質(zhì)疑法進(jìn)行質(zhì)疑和完善。評論的重點是有礙設(shè)想實現(xiàn)的所有不利因素。再次,對質(zhì)疑過程中提出的評價意見進(jìn)行全面分析,以便最終形成一個對解決所討論問題切實可行的設(shè)想一覽表。分析組最好要吸收一些有能力對設(shè)想實施作出較準(zhǔn)確判斷的專家參加。延遲對他人的評判作為一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法,頭腦風(fēng)暴法將一個組的全體成員組織在一起,使每個成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀念,既不怕別人的譏諷,也不怕別人的批評和指責(zé),是一個使每個人都能提出大量新觀念、積極發(fā)揮創(chuàng)造性解決問題的最有效的方法。──鼓勵“自由想象”提出的觀念越荒唐,可能越有價值。它通過一種思想產(chǎn)生的過程,鼓勵提出不同種類的方案設(shè)計思想,同時禁止對各種方案進(jìn)行任何批評。──探索研究組合與改進(jìn)觀念除了要求會者本人提出設(shè)想以外,還要求與會者考慮,按照他們的想法怎樣做才能將幾個觀念綜合起來,以便產(chǎn)生一個新觀念;嘆得探索取長補短和改進(jìn)辦法。頭腦風(fēng)暴法的實施當(dāng)組織中的人員在會議中各抒己見,相互啟發(fā)時,要遵從的重要原則是,讓每個人暢所欲言,不要輕易批駁別人的設(shè)想?!持橇罘ㄊ且环N通過會議的形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或意見,并以此激勵與會者的創(chuàng)意及靈感,從而產(chǎn)生更多、更新穎的方案。──方式:會議討論方式。開始時可以集體自由討論。檢查這些響應(yīng)記錄的時候,一些最基本的要求包括:──找出重復(fù)或者相似的答案;──將相似的概念歸結(jié)在一起;──剔除明確不合適的響應(yīng)。一些最有價值的設(shè)想,往往是在別人提出設(shè)想的基礎(chǔ)上,加上自己的設(shè)想而形成的。日本把21世紀(jì)作為創(chuàng)造力開發(fā)的世紀(jì),日本戰(zhàn)后發(fā)展之所以如此迅速就是借鑒了美國的經(jīng)驗普及創(chuàng)造力教育的結(jié)果。F所謂頭腦風(fēng)暴(Brainstorming)最早是精神病理學(xué)上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。頭腦風(fēng)暴法又可分為直接頭腦風(fēng)暴法(通常簡稱為頭腦風(fēng)暴法)和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法(也稱反頭腦風(fēng)暴法)。由專家們“自由”提出盡可能多的方案它的優(yōu)點是:培訓(xùn)過程中為企業(yè)解決了實際問題,大大提高了培訓(xùn)的收益。集中了集體的智慧,達(dá)到了想到啟發(fā)的目的。主題的挑選難度大,不是所有的主題都 適合用來討論。為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量,管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個。一般不發(fā)表意見,以免影響會議的自由氣氛。2)歡迎各抒己見,自由鳴放。4)探索取長補短和改進(jìn)方法,除提出自己的意見外,鼓勵參與者對他人提出的設(shè)想進(jìn)行補充,改進(jìn)和綜合。領(lǐng)導(dǎo)人員不應(yīng)參加,否則可能對參加者造成某種壓力。但是,專家中最好包括一些學(xué)識淵博,對所論及的問題有較深理解的其它領(lǐng)域的專家。有時某個人提出的設(shè)想,可能正是其他準(zhǔn)備發(fā)言的人已經(jīng)思維過的設(shè)想。通常在“頭腦風(fēng)暴”開始時,主持者需要采取詢問的做法,因為主持者很少有可能在回憶開始510分鐘內(nèi)創(chuàng)造一個自由交換意見的氣氛,并激起參加者踴躍發(fā)言。會議提出的設(shè)想應(yīng)由專人簡要記載下來或錄在磁帶上,以便由分析組對會議產(chǎn)生的設(shè)想進(jìn)行系統(tǒng)化處理。在這一程序中,第一階段就是要求參加者對每一個提出的設(shè)想都要提出質(zhì)疑,并進(jìn)行全面評論。其結(jié)構(gòu)通常是:“XX設(shè)想是不可行的,因為。216。216。由分析組負(fù)責(zé)處理和分析質(zhì)疑結(jié)果,分析組要吸收一些有能力對設(shè)想實施做出較準(zhǔn)確判斷的專家參加。參加者的任務(wù)是對事先提出的長遠(yuǎn)規(guī)劃提出異議。當(dāng)然頭腦風(fēng)暴法實施的成本(時間、費用)是很高的,另外,頭腦風(fēng)暴法要求參與者有較好的素質(zhì)。實踐經(jīng)驗表明,頭腦風(fēng)暴法可以排除折中方案,對所論問題通過客觀、連續(xù)的分析,找到一組切實可行的方案,因而頭腦風(fēng)暴法在軍事決策和民用決策中得到較廣泛的應(yīng)用。對于評估意見的股價,與對所討論設(shè)想質(zhì)疑一樣重要。質(zhì)疑過程一直進(jìn)行到?jīng)]有問題可以質(zhì)疑為止?!?16。在質(zhì)疑過程中,可能產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。 分組編制設(shè)想一覽表在決策過程中,對上述直接頭腦風(fēng)暴法提出的系統(tǒng)化的方案和設(shè)想,還經(jīng)常采用質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行質(zhì)疑和完善。這是,主持者只需根據(jù)“頭腦風(fēng)暴”的原則進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)即可。因此,頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生的結(jié)果,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是專家成員集體創(chuàng)造的成果,是專家組這個宏觀只能結(jié)構(gòu)相互感染的總體效應(yīng)。頭腦風(fēng)暴專家小組應(yīng)由下列人員組成: l 方法論學(xué)者——專家會議的主持者 l 設(shè)想產(chǎn)生者——專業(yè)領(lǐng)域的專家 l 分析者——專業(yè)領(lǐng)域的高級專家 l 演繹者——具有較高邏輯思維能力的專家頭腦風(fēng)暴的所有參與者,都應(yīng)具備較高的聯(lián)想思維能力。這時不應(yīng)宣布參加人員 職稱,不論成員的支持或者級別的高低,都應(yīng)同等對待。經(jīng)驗證明,專家組規(guī)模以1015人為宜,會議時間一般以2060分鐘效果最佳。3)追求數(shù)量。頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵守如下原則:1)庭外判決原則:對各種意見,方案的評判必須放到最后階段,此前不能對別人的意見提出批評和評估。前者是在專家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想方法,后者則是對前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑,分析其現(xiàn)實可行性的方法。第五篇:頭腦風(fēng)暴法:頭腦風(fēng)暴法在群體決策中,由于群體成員心理互相作用影響,容易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人意見,形成所謂的“群體思維”。2培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色,講授的機會較少。培訓(xùn)中學(xué)員參與性強。采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時,要集中有關(guān)專家召開專題會議,主持者以明確的方式向所有參與者闡明問題,說明會議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會議氣氛。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力,損害了決策的質(zhì)量。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學(xué)研究者的實踐和發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群,深受眾多企業(yè)和組織的青睞。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測,不久的將來這股風(fēng)暴還會“席卷”世界的每一個地方。20世紀(jì)30年代美國普及創(chuàng)造發(fā)明學(xué)教育,其中“頭腦風(fēng)暴法”的影響尤為突出,該方法首先在大學(xué)、工廠得到普及,后來推廣到軍隊、公司。同時,還應(yīng)要求頭腦風(fēng)暴法的所有參加者都具備較高的聯(lián)想思維能力和分析、解決問題的能力。確保在討論結(jié)束以前不要評價或批評任何回答。──過程:在一個小姐或者大組中選擇一名主持人和一名記錄員。──目標(biāo):培訓(xùn)參加人員的創(chuàng)造性思維,激發(fā)他們的想象力,以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想。群體領(lǐng)導(dǎo)者以一種明確的方式向所有參與者闡明要討論的問題,然后讓成員在一定的時間內(nèi)提出盡可能多的方案,不允許其間存在任何批評,并且所有方案都盡可能記錄下來,留待稍后討論或分析。實踐經(jīng)驗表明,頭腦風(fēng)暴法可以排除折衷方案,對所討論的問題通過客觀、連續(xù)的分析,從而找到一套切實可行的方案。──要求提出一定數(shù)量的觀念提出的觀念越多,就越有可能獲得更多的有價值的觀念,從而產(chǎn)生有價值觀點的有性就越大。創(chuàng)造一種積極的