團隊建設與執(zhí)行力提升訓練(文件)
【正文】 ，員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風行。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節(jié)。本課程正是圍繞著團隊建設與如何打造企業(yè)的整體執(zhí)行力為核心，從理論和實踐的結(jié)合部入手，將深奧的理論通俗化，將執(zhí)行的難點簡單化，簡明扼要的向大家介紹實戰(zhàn)性很強的團隊建設和打造執(zhí)行力的觀念和方法。 178。第一章、銀行團隊建設管理（案例分析、短片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）一、尋找人才，不拘一格（一）、實習生（二）、校園招聘（三）、鼓勵員工推薦（四）、人才市場招聘（五）、廣告媒體招聘（六）、獵頭搜索專業(yè)人才二、面試人才，全方考核（一）、面試考核法（二）、筆試考核法（三）、遠程操作法（四）、實操考核法（五）、細節(jié)觀察法三、留住人才，知人善任（一）、如何留住人才？（二）、如何知人善任？四、充實人才，備用人才（一）、人才職業(yè)生涯規(guī)劃（二）、人才學習成長規(guī)劃（三）、人才能力成長與成就感規(guī)劃五、員工心態(tài)培養(yǎng)（一）、內(nèi)部集中培訓法（二）、激勵晨會（三）、表彰會（四）、員工展示天地、知識競賽、文體活動等（五）、執(zhí)行文化（六）、培養(yǎng)共同團隊目標（七）、經(jīng)常給員工看勵志類電影、視頻（八）、經(jīng)常給員工聽勵志類歌曲、看相關書籍（九）、組織拓展運動、軍訓（十）、請專業(yè)咨詢公司給予心態(tài)培訓（十一）、對員工的業(yè)績給予肯定、表揚六、領導風格分析（一）、支持型（二）、教練型（三）、授權型（四）、指揮型七、團隊溝通策略與技巧（一）、影響溝通效果的因素分析（二）、營造溝通氛圍（三）、溝通六件寶（四）、深入對方情境（五）、高效引導技巧（六）、三明治法則（七）、高效溝通四要訣（八）、高效溝通六步曲（九）、銀行管理人員上下級溝通禮儀與技巧八、團隊成員心理研究及領導技巧（一）、工作壓力分析（二）、不同職位心理分析（三）、不同心理動機分析（四）、核心深層需求分析（五）、不同決策身份識別九、團隊壓力化解與情緒管理策略（一）、贏者心態(tài)（二）、共贏溝通（三）、自我激勵八大技巧（四）、團隊激勵六大技巧十、團隊沖突管理（一）、團隊沖突處理策略（二）、三明治溝通技巧（三）、團隊成員處罰技巧十一、團隊凝聚力建設（一）、提高團隊凝聚力技巧（二）、團隊配合的ABC法則（三）、團隊共同目標建立技巧十二、銀行培訓管理（一）、培訓理念（二）、培訓方案的策劃與制作（三）、員工培訓策略與方法（四）、客戶引導培訓策略與方法短片觀看及案例分析：移動公司團隊建設正面案例工商銀行團隊建設反面案例中國銀行團隊建設正反案例分析華夏銀行團隊建設正反案例分析示范指導、模擬練習就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評第二章、打造高效團隊執(zhí)行力訓練（案例分析、短片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）一、執(zhí)行力概述（一）、什么是執(zhí)行力（二）、執(zhí)行力的重要性二、執(zhí)行力不佳的原因分析（一）、管理者沒有長抓不懈、虎頭蛇尾。（六）、缺少科學的監(jiān)督考核機制，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。這就使員工的工作和企業(yè)脫節(jié)，企業(yè)的重要工作不能執(zhí)行。所以，管理者要讓員工清晰:我到底該做哪些事?只有這樣，員工才能把他該做的工作做好。二是考核檢查的方法不對。有人認為平均就是公平，管理者如果努力這樣做的話，結(jié)果將變得一團糟。因為每個人都不滿意，要獎勵最優(yōu)秀的員工，通過對能力與業(yè)績的考核，體現(xiàn)出團隊對業(yè)績重視程度的高低。通用前任總裁韋爾奇認為，所謂團隊執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的嚴格實施。團隊中有各種不同類型的人，如動力型、開拓型、保守型、外向型、內(nèi)向型等。唯有找到最為合適的人才，才能使團隊的力量發(fā)揮得更好。執(zhí)行文化的核心是塑造團隊成員的共同價值觀。當大家目標一致時，所有人都會為同一個目標而努力。“四商”即德商、智商、情商、健商。情商（EQ）：領導者處理情緒和處理人際關系的能力。完善的制度流程讓工作更簡單。企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及各項管理制度的成效應該通過績效考核來實現(xiàn)，而不應僅僅只是單純地對員工的行為進行道德上的約束?？陀^性原則：以事實為依據(jù)進行評價與考核，避免主觀臆斷和個人情感因素的影響。及時反饋原則：便于被考評者提高績效，考核者及時調(diào)整考核方法。具體講，就是激發(fā)員工的工作熱情，挖掘員工的身心潛能，鼓勵員工的工作干勁。激勵要有健全、完善的績效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。同時，我們又必須實行一定比率的淘汰制。認清阻力，也就是去認識變革中的守舊力量，是一個團隊創(chuàng)新的基本前提。創(chuàng)新，能夠提高團隊執(zhí)行力，不斷向前，并源
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