【正文】 行業(yè)標準的應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學習培訓,并進行定期 考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標 準。 定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析,定期召開質(zhì)量改進會議,向各個部 門通報質(zhì)量狀況,要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理。第四篇：品質(zhì)部工作計劃2012年末品質(zhì)部工作計劃夏末秋初，轉(zhuǎn)眼一年還剩四個月了，我們的目標還沒有達成，還有一定的距離，為了這一段距離，我們必需奮力以搏，爭取在年底有好的成績向公司交待。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機類產(chǎn)品，有20%左右的不良，現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素，減少壞品的產(chǎn)生，減少返修時間，提高直通率，力爭將不良率控制在10%以下。做好各檢驗崗位有接替人選，杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應(yīng)。品質(zhì)部將按照公司的發(fā)展及生產(chǎn)的需要制作人力編制，職責范圍包括：進料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門管理等。負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；，落實到各相關(guān)責任人，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行到位，執(zhí)行到人；，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前有質(zhì)量日報、周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證各部門，各崗位有合理的作業(yè)流程與作業(yè)指導書，每個程序組合起來能構(gòu)成一個完善的質(zhì)量管理體系。檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。要充分重視客戶投訴，參照完善合理的投訴作業(yè)流程，并追究到責任人： ，必須即時制定出改善措施 ，并確認效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核（KPI）根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出各部門的工作目標： （合格批次/總批次*100%）（投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%）（交付批數(shù)/總批數(shù)*100%）（某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%）（產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%）（生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%） [（實際培訓人*次 / 計劃培訓人*次）*100%] 除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應(yīng)獎金，調(diào)動工作積極性和責任感，增強員工的主人翁精神?，F(xiàn)場管理的主要工作事項： ，培訓，溝通 ，信息是否能傳遞到位 ，確認巡視制度 ，檢驗設(shè)備要周期性維護，并注意再發(fā)防止（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)） “不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不流出不良品”產(chǎn)品設(shè)計與驗證要充足，避免后期因開發(fā)不當造成更多的時間和成本； 包括儀器設(shè)備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。（含外協(xié)）管理品質(zhì)部應(yīng)加強對供應(yīng)商的管理，不僅僅是對問題起到了反饋，更要有監(jiān)督控制： ，跟進生產(chǎn) ，異常及時反饋品質(zhì)部，對供應(yīng)商供貨業(yè)績進行評價 （含輔材）加強入料控制，重視供應(yīng)商的質(zhì)量，通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，在公司完善標準化管理。，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。二．體系管理為了符合公司管理的需要，必須修正或者制定新的四階體系文件，完善質(zhì)量管理體系與制度，做到人人有職責，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監(jiān)督。(IQC,IPQC,FQC,OQC,QA,QSM)為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001/TS16949質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估與策劃，品質(zhì)管理制度的制訂與實施等；，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。5． 將品質(zhì)部文件重新編號整理換版，完善新產(chǎn)品的檢測流程與作業(yè)指導書，換上公司新的LOGO，迎接ISO年審。3． 每周二的品質(zhì)會議繼續(xù)如期召開下去，總結(jié)上周的問題，不足之處要求相關(guān)部門人員改善，現(xiàn)已經(jīng)初見成效，各部人員配置責任制和督導員工教育有所改進，把問題點跟蹤到改善后為止,使不良品得到了有效的控制。生產(chǎn)二部在中炮類的不良率還未降下來，現(xiàn)還在18%左右徘徊，我們也正在努力找原因控制，在9月份將不良率降到8%左右，其它如半球類和槍機類直通率已提高了些，都在92%左右，爭取在9月份將不良率降到5%以下。 完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面 的培訓,檢查儀器設(shè)備的保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔。 協(xié)助采購對供貨商進行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的 質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目 的。二、行業(yè)（企業(yè)）標準的收集、編寫、審核、批準與推廣實施 行業(yè)（企業(yè)）標準的收集、編寫、審核、 行業(yè)的知識教材的編寫,由品質(zhì)部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相 關(guān)的基礎(chǔ)知識,再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標準,把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部 檔。對于以上幾點，今后我們將以顧問公司培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊 伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。做好 2011 年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控 制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。品質(zhì)部第二季度工作計劃 2011 年品質(zhì)部第二季度工作計劃 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進入 2011 年第二季 度，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī) 范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品質(zhì)工作任 重而道遠。7．從第一季度所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠 完善，有漏洞的問題。學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。在此種情況下必須加強部 門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。在這過去的一季度，對于偉盈來說是 不平凡的一季度，公司導入多種新產(chǎn)品項目的開發(fā)及投產(chǎn)，實現(xiàn)了效益的增長, ,產(chǎn)品日新月異、市場變化莫測,所以企業(yè)需要成 長,這不僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,對于公司各部 門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力也是一種動力。五、做好節(jié)后保潔清理工作正月十五之后各園保潔部要加大清掃力度。晚8點之后車輛一律入庫禁止停存于園區(qū)內(nèi)。外來車輛進入管轄區(qū)時，保安員應(yīng)登記車型、車號及進、出時間。各園保安部防火意識不能松懈要站