關(guān)于在全市開展軟環(huán)境建設(shè)[精選合集](文件)
【正文】 長(zhǎng)遠(yuǎn)，事關(guān)關(guān)心連云港市發(fā)展的每一個(gè)人。單海波2011年8月1日第五篇：關(guān)于開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”匯報(bào)材料開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”工作情況匯報(bào)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全市軟環(huán)境建設(shè)精神，深入推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作，按照市局黨委《關(guān)于開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動(dòng)的通知》精神，我局結(jié)合自身工作實(shí)際，廣泛聽取參保人員意見，客觀查找問題，深入分析原因，制定相應(yīng)的整改措施，并且明確了軟環(huán)境建設(shè)的未來工作方向。對(duì)具體工作明確了責(zé)任人和完成時(shí)限，要求扎實(shí)開展每一步工作，不擺架子、不走過場(chǎng)，保證了 “回頭看”工作的順利開展。一是通過電話回訪。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”期間，召開征求意見座談會(huì)1次，收到書面征求意見函65份，征求到意見和建議19條。四、抓整改，抓落實(shí)，便民利民軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在于抓整改，抓落實(shí)，切實(shí)解決軟環(huán)境建設(shè)上存在的突出問題。為方便轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)事業(yè)單位、群眾方便快捷辦理業(yè)務(wù)，要將辦事程序、辦事所需要件張貼在辦事大廳的顯著位置，第一時(shí)間更新上級(jí)下達(dá)的通知文件，及時(shí)投放宣傳單,宣傳手冊(cè)。為使社保經(jīng)辦工作更有序、透明、提高辦事效率，我們擬在近期對(duì)街道、社區(qū)社保干部和企事業(yè)單位社保經(jīng)辦人員進(jìn)行二次大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社保經(jīng)辦人員達(dá)成互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，強(qiáng)化政務(wù)公開力度。二○一一年九月二十二日。針對(duì)這些問題，我們一方面加強(qiáng)調(diào)研，并形成調(diào)研材料報(bào)相關(guān)部門，一方面積極與各方協(xié)商，尋求支持，力求在政策允許的范圍內(nèi)找到更加便民利民的措施，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。要由專人負(fù)責(zé)辦事大廳服務(wù)疏導(dǎo),確保業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月一次學(xué)習(xí)制度，把學(xué)習(xí)理論與努力提高工作能力和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)緊密結(jié)合起來，使廣大干部職工確立了求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)肯干的工作態(tài)度。三、認(rèn)識(shí)問題、及時(shí)解決、注重實(shí)效通過此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，廣泛征集企事業(yè)單位和人民群眾的意見和建議：(一)豐富服務(wù)項(xiàng)目；(二)增加企業(yè)辦事窗口，簡(jiǎn)化辦事程序；(三)實(shí)行叫號(hào)排隊(duì)制，辦公管理有序化；(四)機(jī)構(gòu)整合，五險(xiǎn)合一，簡(jiǎn)捷便利；(五)協(xié)調(diào)簡(jiǎn)化金信卡開卡程序；(六)擴(kuò)大辦公環(huán)境，增加辦事窗口；(七)及時(shí)更新網(wǎng)上信息?；卦L內(nèi)容包括：對(duì)我局的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)是否滿意；對(duì)我局的經(jīng)辦環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)流程、工作效率、政務(wù)公務(wù)情況是否滿意；我局工作是否存在向保戶“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)現(xiàn)象；對(duì)我局的建議和意見。召開動(dòng)員會(huì)，引導(dǎo)干部職工積極參與調(diào)查、走訪工作。一是堅(jiān)持“局長(zhǎng)抓中層干部，中層干部帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促環(huán)境建設(shè)”的觀念，查找思想、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平等方面的差距?！叭稳嵘贝笥懻摶顒?dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)我們做好工作是很有意義的，我要將學(xué)習(xí)貫穿于今后的工作中，上述是自己的初步學(xué)習(xí)體會(huì)，今后還要反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，聯(lián)系實(shí)際，取得更大成效。有效提高了職工的服務(wù)意識(shí)、法制觀念、效率觀念，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)的城市照明環(huán)境、為市民提供出行的安全環(huán)境，為提高維修檢修工作效率營(yíng)造了良好的輿論氛圍。軟環(huán)境是社會(huì)制度、法律制度、意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)體制、政策法規(guī)、管理制度、人文環(huán)境、社會(huì)治安、行政效能等組成。抓好社區(qū)建設(shè)工作，深入各社區(qū)居委會(huì)調(diào)查研究，反映和解決工作中的困難問題，調(diào)動(dòng)工作積極性，切實(shí)為市民提供良好的社區(qū)管理和服務(wù)工作。第三篇：開展軟環(huán)境建設(shè)心得體會(huì)切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng) 認(rèn)真履行工作職責(zé) 開展軟環(huán)境建設(shè)心得體會(huì) 為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神 , 全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè) , 進(jìn)一步優(yōu)化全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境 , 構(gòu)建現(xiàn)代化綠色工業(yè)強(qiáng)市 , 轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng) , 為社會(huì)提供方便、快捷、高效的服務(wù)，通過開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的學(xué)習(xí)、動(dòng)員、討論活動(dòng) , 提高了自己對(duì)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。完善規(guī)章制度。要始終保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作熱情，嚴(yán)格落實(shí)“三治三提升”活動(dòng)各項(xiàng)工作措施，不斷提服務(wù)水平。要結(jié)合整改方案，針對(duì)突出問題，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭查，全公司干部職工要共同查。采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)胡總書記在中央紀(jì)委三次全會(huì)、七次全會(huì)上的重要講話，學(xué)習(xí)
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