【正文】 賬款的直接原因是賒銷，賣貨方有償給予買貨方的一種商業(yè)信用，貨物銷售之后需要一段時(shí)間才能收回款項(xiàng)。這一般是造成壞賬損失的根源。（二）企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不完善在多數(shù)企業(yè)，尤其是在銷售型企業(yè)，他們對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的方法一般是以業(yè)績(jī)?yōu)橹笜?biāo)，為提高銷售人員對(duì)工作的積極性、激起銷售人員的工作熱情，企業(yè)對(duì)職工往往實(shí)行底薪加提成的方法來算工資總額，這樣的管理制度是無可厚非的，但是銷售人員往往為了個(gè)人利益，為了提高自己的銷售水平，會(huì)采取賒銷的手段大量去推銷商品。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)時(shí)缺乏應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度、沒有適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離制度、內(nèi)部控制檢查監(jiān)督制度。整個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工都以提高銷售水平為工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于應(yīng)收款項(xiàng)可能導(dǎo)致的壞賬就成了一個(gè)人人回避的問題。作為消費(fèi)者，都希望自己買到質(zhì)量有保證、價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品。他們僅僅是根據(jù)一些憑證、單據(jù)被動(dòng)地記賬，對(duì)應(yīng)收賬款是如何產(chǎn)生的？為什么收不回來？到底出現(xiàn)了多少虧損？對(duì)各種情況缺少全面、系統(tǒng)、及時(shí)、正確的了解，對(duì)壞賬不進(jìn)行及時(shí)的梳理，不及時(shí)上報(bào)給有關(guān)部門，會(huì)計(jì)監(jiān)督失去應(yīng)有效能和效率。經(jīng)濟(jì)法中，維護(hù)債權(quán)人權(quán)益很重要的一條是債權(quán)人可以申請(qǐng)債務(wù)人破產(chǎn)，進(jìn)入資產(chǎn)清算程序，維護(hù)自己的合法利益。（七）社會(huì)道德感淡薄改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，但是人們的誠(chéng)信度卻下降了，企業(yè)對(duì)于欠款不積極主動(dòng)還款，時(shí)間越長(zhǎng)，越是置之不理。許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)一下子適應(yīng)不了變幻莫測(cè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，有很多企業(yè)被迫破產(chǎn)、注銷，造成賣方企業(yè)大量的應(yīng)收賬款沒有辦法收回，隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，最終成了事實(shí)上的壞賬損失。應(yīng)收賬款雖是企業(yè)的資產(chǎn)，一旦轉(zhuǎn)換為壞賬，企業(yè)擁有的資產(chǎn)只是與應(yīng)收賬款相關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù)。若壞賬損失的金額超出了企業(yè)的預(yù)估和承受范圍，企業(yè)資金大量短缺，向銀行籌集的資金也無法償還。對(duì)那些交易金額特別大的，還需要獲取信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶信用等級(jí)的評(píng)定報(bào)告，然后根據(jù)企業(yè)的賒銷政策批準(zhǔn)每個(gè)客戶的授信額度。把所有的應(yīng)收款項(xiàng)按照賬齡分類，標(biāo)記出每一類的總金額和它所占的比例的一個(gè)表格。假如對(duì)方的信譽(yù)度太低，雖然表面上銷售收入增大了，但這是一種假象。必要時(shí)，可以讓銷售人員親自拜訪，畢竟銷售人員和客戶之前有過接觸，或許這樣效果會(huì)好些；（4）收款機(jī)構(gòu)。（二）企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制要完善企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，不能時(shí)刻以銷售量為唯一的標(biāo)準(zhǔn)，要時(shí)常注意由于賒銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這樣就摒棄僅僅以銷售量為績(jī)效考評(píng)的單一性，又進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，更重要的是有效地管理了壞賬。既然采用賒銷方式會(huì)出現(xiàn)大量的應(yīng)收賬款，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該想法設(shè)法去控制，在可能的情況下，盡量采用票據(jù)信用方式結(jié)算。最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的制度、規(guī)章，盡最大的努力減少還賬的產(chǎn)生。保證用戶用到的是優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的產(chǎn)品，盡可能地滿足滿足客戶的購(gòu)買欲望。最后，企業(yè)除了重視會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能外，還應(yīng)該注重職業(yè)道德方面的培養(yǎng)。這樣才能保障債權(quán)人的合法權(quán)益，使他們的損失降到最低。（八）建立健全司法保障制度政府的宏觀調(diào)控是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一只看不見的大手，至關(guān)重要，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，我國(guó)政府的沒有適當(dāng)?shù)姆椒◣椭髽I(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我認(rèn)為“道德工程”應(yīng)該貫穿到各項(xiàng)工作中，尤其是對(duì)于拖欠其他單位的賬款，在有能力償還的情況下，要及時(shí)歸還。它作為債務(wù)人無法償還債務(wù)，對(duì)于債權(quán)人來說，利益就受到了極大地侵害，在這樣的情況下，債權(quán)人就可以申請(qǐng)債務(wù)人破產(chǎn)，進(jìn)入破產(chǎn)程序后，債務(wù)人不能為逃避債務(wù)而隱藏和轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該追究其責(zé)任。其次，對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收賬款，企業(yè)會(huì)計(jì)人員要做好相關(guān)的記錄，及時(shí)的做好賬齡分析表，制定合理的客戶信用級(jí)別；創(chuàng)新出一套更完美的壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方法；和銷售人員多溝通；多了解本企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況；不能僅僅是被動(dòng)的記賬，一定花更多的時(shí)間去關(guān)注壞賬損失問題，利用財(cái)務(wù)知識(shí)減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；企業(yè)的會(huì)計(jì)人員還應(yīng)該多參加一些技能培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。換言之，缺乏質(zhì)量保證的產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)很快被淘汰掉的，商品質(zhì)量差的企業(yè)只好采用賒銷方式把產(chǎn)品銷售給那些財(cái)務(wù)狀況糟糕、信譽(yù)不良的企業(yè)，從而增加壞賬造成的損失。其次，企業(yè)應(yīng)該對(duì)應(yīng)收賬款的管理設(shè)置適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離，這樣有利于防止并糾正錯(cuò)誤。我認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，不能為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，盲目銷售。面對(duì)這種現(xiàn)象，企業(yè)的管理人員要對(duì)員工施行明確的獎(jiǎng)懲制度，把收款的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上，以一個(gè)月或者一季度為時(shí)間界限，銷售人員收回欠款就給予獎(jiǎng)勵(lì)，收回的欠款越多，獎(jiǎng)勵(lì)就越多。（5）訴訟程序。當(dāng)賬款過期幾天時(shí)，可以發(fā)出郵件進(jìn)行催款；（2）電話。我認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該設(shè)置賬齡分析表來測(cè)量客戶的信用情況。對(duì)于具有風(fēng)險(xiǎn)的客戶，可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行有擔(dān)保賒銷。（一）對(duì)客戶的資信進(jìn)行深入的了解企業(yè)在與顧客進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)往來前，信用管理部門應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查，了解對(duì)方企業(yè)的資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況，包括企業(yè)的短期償還債務(wù)能力、盈利能力、現(xiàn)金流、資金管理能力等情況。（二）阻礙企業(yè)獲取利我國(guó)會(huì)計(jì)工作除了有些事業(yè)單位是按收付實(shí)現(xiàn)制的原則記錄外，其他的企業(yè)都是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則來記錄企業(yè)的收入、開支情況的，同樣在上交各種稅款時(shí)也是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則進(jìn)行的，壞賬損失使企業(yè)銷售了產(chǎn)品非但沒有獲得利，反而還要給上繳稅，這嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)獲利。三、壞賬損失對(duì)企業(yè)造成的危害據(jù)報(bào)道中國(guó)絕大部分的企業(yè)是采納賒銷方式銷售產(chǎn)品，同時(shí)，中國(guó)企業(yè)的應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金總額的比例高達(dá)到50%，這是非常高的比例，一旦企業(yè)中應(yīng)收賬款收不回，企業(yè)的資產(chǎn)就會(huì)大幅度的縮水，在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，企業(yè)將會(huì)面臨倒閉的危機(jī)，而這也常常會(huì)導(dǎo)致一系列的連鎖反應(yīng)，造成幾家企業(yè)的破產(chǎn)或倒閉。有些企業(yè)因?yàn)槭艿綁馁~損失的危害，對(duì)于欠款償還的積極性也不高，其他人欠我錢的不還，我也不愿意還債務(wù)，這樣久而久之形成了債務(wù)惡性循環(huán)，而企業(yè)是組成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本單位，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，但是整體的環(huán)境不好，整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遲早是會(huì)出現(xiàn)問題的。所以很少有企業(yè)采用這種方式，或者即使真的進(jìn)入破產(chǎn)清算程序，債權(quán)人在實(shí)際操作中也很難發(fā)揮作用，破產(chǎn)問題基本由政府相關(guān)部門安排的。如果法律制度完善，社會(huì)道德感增強(qiáng)，那么企業(yè)在減少壞賬損失方面會(huì)有很大的進(jìn)步。但是有些企業(yè)銷售的產(chǎn)品不僅價(jià)格偏高、質(zhì)量次，而且規(guī)格不符合客戶的要求，最終客戶出現(xiàn)了不滿情緒，就會(huì)導(dǎo)致客戶延期付款，少付、甚至拒付的現(xiàn)象。（四）因商品質(zhì)量、規(guī)格差企業(yè)生命的長(zhǎng)短在于產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞。而這些程序在實(shí)際操作中沒有引起足夠的重視。應(yīng)收款項(xiàng)雖是企業(yè)的資產(chǎn)，卻不斷沉積、無望收回，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行造成了極大的障礙。為了提升業(yè)績(jī)，他們不對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查就輕易賒銷，尤其是傾向于那些容易推銷的客戶，例如資金周轉(zhuǎn)不順暢的企業(yè)、快倒閉的企業(yè)、商業(yè)信用差的企業(yè)，賒銷給這些企業(yè)很容易出現(xiàn)應(yīng)收賬款難以收回、或者是收回的可能性很小的現(xiàn)象。但是賒銷交易依賴于交易雙方的信用。二、壞賬損失產(chǎn)生的原因分析壞賬的實(shí)質(zhì)是應(yīng)收賬款無法收回或收回的可能性小于5%。企業(yè)應(yīng)作的會(huì)計(jì)分錄為：借：資產(chǎn)減值損失42000 貸：壞賬準(zhǔn)備42000 已經(jīng)確認(rèn)并轉(zhuǎn)銷的應(yīng)收賬款在以后又收回的，應(yīng)借記“應(yīng)收賬款”科目，貸記“壞賬準(zhǔn)備”科目：同時(shí)，借記“銀行存款”科目，貸記“應(yīng)收賬款”科目。例: 2013年9 月甲公司實(shí)際發(fā)生壞賬損失22000 元。企業(yè)首次計(jì)提壞賬準(zhǔn)備時(shí)，按應(yīng)減記的金額，借記“資產(chǎn)減值損失”科目，貸記“壞賬準(zhǔn)備”科目。所以，一般不采用直接轉(zhuǎn)銷法。在直接轉(zhuǎn)銷法下，日常核算中發(fā)生的壞賬損失企業(yè)不考慮在內(nèi)，只有當(dāng)壞賬確實(shí)發(fā)生時(shí)，才作為壞賬損失計(jì)入損益當(dāng)中，同時(shí)直接沖銷應(yīng)收賬款。收不回來的應(yīng)收賬款很顯然不可能產(chǎn)生現(xiàn)金流，不可能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益，不符合會(huì)計(jì)中資產(chǎn)的定義，應(yīng)將其及時(shí)的從資產(chǎn)中剔除，否則與會(huì)計(jì)核算中真實(shí)性原則相背離。據(jù)報(bào)道，目前我國(guó)約80%的企業(yè)采取賒銷方式銷售貨物。這樣做，企業(yè)的應(yīng)收賬款金額必然增多，極有可能使一部分應(yīng)收賬款成為壞賬。bad losses andmangmentI目錄一、壞賬損失的相關(guān)概論..............................................................................1（一）壞賬損失的基本概念..........................................................................1（二）壞賬損失的內(nèi)容..................................................................................1（三）壞賬損失的會(huì)計(jì)核算方法..................................................................2............................................................................................2 ....................................................................................................2（四）壞賬準(zhǔn)備的賬務(wù)處理..........................................................................3二、壞賬損失產(chǎn)生的原因分析.....................................................................4（一）對(duì)客戶信任機(jī)制不完善......................................................................4（二）企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不完善..................................................................5（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，缺乏內(nèi)部控制制度..........................................5（四）因商品質(zhì)量、規(guī)格差..........................................................................6（五）會(huì)計(jì)監(jiān)督失效......................................................................................6（六）無法保障債權(quán)人的利益......................................................................6（七）社會(huì)道德感淡薄..................................................................................7（八）國(guó)家政策宏觀調(diào)控的影響..................................................................7三、壞賬損失對(duì)企業(yè)造成的危害................................................................7（一）資金被占用..........................................................................................8（二）阻礙企業(yè)獲取利..................................................................................8（三）造成企業(yè)資產(chǎn)損失..............................................................................8（四）增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本..............................................................................8四、解決壞賬損失的對(duì)策..............................................................................9（一）對(duì)客戶的資信進(jìn)行深入的了解..........................................................9（二）企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制要完善......................................................9（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，完善內(nèi)部控制制度........................................10（四）提高企業(yè)自身商品的質(zhì)量................................................................10（五）積極的完善和健全會(huì)計(jì)體制............................................................11（六）依法保障債權(quán)人的利益....................................................................11（七）加強(qiáng)社會(huì)道德感................................................................................12（八）建立健全司法保障制度....................................................................12 結(jié)語.....................................