【正文】 家庭和學習型個人。二、導入理念，層層推進，營造全員學習氛圍學習型組織是當今最前沿的管理理論，既抽象又深奧，為了深刻領會其理論內(nèi)涵，我們采用了“走出去，請進來”的方法，先后組織公司領導、中層干部和部分管理人員分別到安徽、北京、山東、上海等地學習調(diào)研學習型組織的理論和經(jīng)驗，并參加了2002年北京創(chuàng)建學習型組織高層論壇，聆聽了專家教授的講課，一系列前期準備工作，為公司全面啟動、實施創(chuàng)建學習型企業(yè)系統(tǒng)工程奠定了良好的理論基礎。同時，為了進行深入地宣傳發(fā)動工作，我們還利用內(nèi)部報刊、局域網(wǎng)、電子大屏幕、宣傳看板等多種手段進行學習型組織理論宣傳。我們的做法是推行“36+4”的學習模式，保證每周4小時團隊學習時間，要求每個職工充分利用業(yè)余時間每周至少自學5個小時，堅持“每天一小時，季度一本書”。推進職工隊伍素質由體能型、普通型向學習型、知識型、智能型和創(chuàng)新型轉變，充分調(diào)動廣大職工學知識、學管理、學技術、學技能的積極性，培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)?、品德第一，掌握較高勞動技能，又具備“精一門，會二門，懂三門”的新型職工隊伍。學習型企業(yè)的創(chuàng)建模型有多種，專家們普遍認為彼得企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結果中，所努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識，即人們在日常生活和工作中自覺行為的總和。對此，公司各層面的文化氣息較濃，各具特色，為創(chuàng)建學習型班組奠定了基礎。四個機制——學習的動力機制；學習的投入機制；學習的領導、組織機制；學習的協(xié)調(diào)、平衡、高效的運行機制?，F(xiàn)在職工都很珍惜班組組織的每一次的學習，有的寧肯犧牲休息時間也不放過任何一次學習機會，這是在深入學習學習型組織理論后職工思想認識上的提高，是一種自我超越。輸電工區(qū)檢修一班通過雙環(huán)學習理論，自創(chuàng)實行的“帶電警戒卡”，佩帶在現(xiàn)場工作人員的袖臂上，卡面有顏色區(qū)分，它在線路較長、人員分散、帶電作業(yè)中，有效地促進了安全員對班長、班長對小組長、小組長對班員的安全監(jiān)督和工作質量跟蹤檢查。市區(qū)調(diào)度中心通過外援學習，消化吸收REM精細化管理模式，既對每個人、每件事、每一天、每一處實行精細化管理，從以下六個方面（簡稱6S）做起：整理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全，6S行為的實施推進了可以實現(xiàn)一流班組的六化要求：人員管理軍事化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機化、文明服務格式化、工作考核指標化。再比如通信調(diào)度專業(yè)在電力主系統(tǒng)中不是主要專業(yè)，但稍一放松，完全可能產(chǎn)生蝴蝶效應，后果不堪設想。同時分不同類型選樹和推廣先進典型。用精巧的小手筆推出了“七小管理法”，即：定出小規(guī)矩，樹立小楷模，開辟小園地，搞好小核算，解決小問題，征納小點子，執(zhí)行小懲罰，可供檢修班組學習借鑒。經(jīng)過一年來的創(chuàng)建，創(chuàng)建學習型班組在公司全面展開，增強了團隊凝聚力，提升了班組學習力、創(chuàng)新力。創(chuàng)建學習型班組是一個系統(tǒng)工程，各個部門要齊抓共管，長期堅持。創(chuàng)建學習型班組要重在培養(yǎng)個人和團隊學習力。我們生活在一個快速變化的時代，這個時代完全打破了原有的游戲規(guī)則，傳統(tǒng)的思想習慣、陳舊的知識、技能正加速折舊，需要我們以創(chuàng)新的精神、順應時代的發(fā)展要求，在創(chuàng)建學習型班組的征途中互相學習，共同進步，攜手共創(chuàng)美好明天。216。 課程大綱一、學習型班組建設—組織競爭力提升的加速器 ，主動還是被動、團隊學習、終身學習、二、學習型班組的機制建設 ： a)如何培育學習文化 b)如何發(fā)起學習公約 c)如何制定學習目標 d)如何完成課題開發(fā) e)如何推進學習績效：激勵機制、評比機制、競賽機制，榮譽機制 ：角色老師、問題老師、現(xiàn)場老師… …。班組創(chuàng)建目標計劃并落實167。提升學習力，重視團隊學習167。全體成員每周在學習上投入1至2小時，班組學習交流經(jīng)費有安排、能落實（目前班會費支助），有學習場地和設施（學習角、板報、學習園地等），有激勵學習的制度。增強凝聚力，具有團隊精神167。要求思想領先、知識技能、品德素質等各方面做到班組的表率，不時增強創(chuàng)新和競爭意識，能團結同事并發(fā)揮核心力量，起到凝聚班組成員的作用。力求班組競爭力明顯提高。班組大部分成員掌握或正在學習紡絲設備操作和紡絲理論運用，達到一專多能。營造創(chuàng)新氛圍，倡導自我超越，推崇創(chuàng)新精神，形成比學趕幫超的環(huán)境與氛圍。加以宣傳、推廣。1實現(xiàn)創(chuàng)新成果167。班組自主管理能力明顯提高，學習能力、執(zhí)行能力、競爭能力、創(chuàng)新能力明顯增強167。班組各項能力的提高167。167。167。崗位操作技能和技術水平提高，本班成員要求一年以內(nèi)要有明顯的提高。167。每個成員都有明確的個人愿景及月度學習目標。具有勤奮工作、拼搏進取、求學上進及學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍。 授課對象：企業(yè)班組長，現(xiàn)場主管 216。圣吉博士有一句名言：學習型組織的建立不是一種神秘和高不可及的藝術，而是有具體可行的做法、技巧，與經(jīng)由不斷修煉便能熟能生巧的一種藝術。提高自主創(chuàng)建能力；宣傳、咨詢、指導力度不夠，科學的評估機制尚未形成；學習型家庭、個人的創(chuàng)建工作才剛剛起步等。創(chuàng)建學習型班組沒有固定模板，強調(diào)心靈的改善，強調(diào)創(chuàng)新，是班組管理的更高境界。2003年11月18日至20日，山西省電力公司在陽泉成功地召開了創(chuàng)建學習型班組現(xiàn)場會，2個班組在會上進行了現(xiàn)場演示，受到了與會代表的一致好評，這對我們既是鼓勵又是鞭策。市區(qū)配網(wǎng)調(diào)度中心開展“REM精細管理”，通調(diào)班的人性化管理經(jīng)驗具有通用性，可供所有班組借鑒，使公司廣大班組都有了貼近的榜樣可學，較好地發(fā)揮了閃光點的輻射作用，進一步引深了班組的標準化建設，在全公司范圍內(nèi)形成了后進趕先進、先進更先進的良好局面。如繼電保護專業(yè)——大處著眼，小處入手。五、試點引路，全面推進，總結經(jīng)驗再創(chuàng)佳績在公司一次創(chuàng)建領導組會議上，大家共同贊同這樣一個觀點，即：創(chuàng)建學習型企業(yè)，從思路上應定位在“根在全員，花在機關，果在班組”，所以在創(chuàng)建初期全員參與，營造氛圍的基礎上，用典型引路的方法還是有效的。在創(chuàng)建學習型班組過程中，部分班組還通過做游戲、講故事，在不知不覺中傳達自己的管理理念。其中安全警言和工作格言都是職工自己精心琢磨、發(fā)自內(nèi)心的心理話，它是職工對待本職崗位的一種心聲表白，更是保證職工人身安全的生命圖。職工們堅信，辦法總比困難多，只要不斷的超越自我，肯動腦筋，總能實現(xiàn)自我超越，找到解決問題的辦法。過去班組學習，有的職工以各種理由不參加，認為學習是一種負擔，是一般意義上的學習技術、學習文化、學習理論等，組織起來較難或效果欠佳，狹義地理解為格式化培訓，因而出現(xiàn)沒有時間，孤立無援，毫不相干，言行不一四類現(xiàn)象，也正如彼得總的措施和要求是：“樹立四種理念、健全四個機制、構建一個載體、營造一個氛圍”。通過價值觀、精神、道德、形象和目標等的建設，起到了導向、凝聚、激勵和規(guī)范的作用，是決定企業(yè)興衰成敗的關鍵因素，是學習型企業(yè)創(chuàng)建的理論基礎，學習型組織理論是實現(xiàn)先進文化、創(chuàng)新理念成為現(xiàn)實的橋梁和紐帶。張聲雄教授也建議我們把“五項修煉”作為初創(chuàng)階段的“抓手”。學習型班組創(chuàng)建與日常班組管理融為一體，避免“兩張皮”的脫節(jié)現(xiàn)象；追求不拘一格的個性化，發(fā)揮班組自主創(chuàng)建能力，不搞“一刀切”；結合班組自身特點，找準切入點，解決工作中的實際問題，杜絕形式主義；一切從學習開始，感悟學習型組織理論真諦，強調(diào)學習工作化、工作學習化，杜絕教條主義。廣大職工通過學習，重新認識了學習新概念，樹立了終身學習的理念，形成了“向一切可以學習的人學習，向一切可以學習的事學習”，樹立“學習工作化、工作學習化”的學習觀，提出了“知識和技術是自己最好的名片”的學習理念。班組建設最具有實質性的內(nèi)涵——就是以人為本，強化職工素質教育。同時，我們選擇了文化高、素質高、責任心強的骨干人員，培育了一支28人的培訓師隊伍，于2002年12月上旬由分公司領導帶隊，參加了為期十天的上海明德學習型組織研究所舉辦的培訓師培訓班。但就學習型班組這一層面而言，工會工作的優(yōu)勢和特點，決定了它在創(chuàng)建學習型班組這一領域，有著更大的潛力和空間?；谝陨险J識，公司領導統(tǒng)一思想，形成共識，全面啟動了學習型企業(yè)的創(chuàng)建。學習型組織理論作為風靡世界的新型組織管理技術或方式，能使組織在現(xiàn)代創(chuàng)新、競爭和快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中有著更強的生命力，它充滿活力和創(chuàng)新精神，使管理者胸懷遠志，員工勤奮快樂工作，已成為許多企業(yè)所追求和向往的企業(yè)組織和管理方式之一。職工素質的高低，直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力，班組建設的水平，直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實力和戰(zhàn)斗力。一、與時俱進，發(fā)揮優(yōu)勢，走學習型班組創(chuàng)建之路當今社會是知識經(jīng)濟崛起的時代，教育職工不斷提高思想道德、技術業(yè)務和科學文化素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍是工會組織的職責。陽泉供電分公司是山西省電力公司直屬的大型二類企業(yè)，位于山西省東部，與河北省接壤，區(qū)域面積4600平方公里，公司轄屬4個縣區(qū)支公司和7個專業(yè)工區(qū)（所），全民職工1360人；多經(jīng)系統(tǒng)包括修造、施工、設計、基建、科技開發(fā)