【正文】 信心。授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。六、有良好的自身形象以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到。七、有勝任本職的管理能力管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。其次，要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時(shí)拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個(gè)知道，一個(gè)根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)?！卑?、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。※※可以感染組織的每個(gè)人，而且※※可以激發(fā)每個(gè)成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對(duì)遠(yuǎn)景充滿信心和希望。九、領(lǐng)導(dǎo)力基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。十、與上司相處的能力授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。第二、征詢他的意見獲得支持。在此，這類人不多談。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。比如：我自己，在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。 ：1． 確立方向建立遠(yuǎn)景，只有明確的目標(biāo)才能，首先是確立自己在多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到什么樣的水平，需要提升那方面的能力并根據(jù)重要性進(jìn)行排序，使自己有清晰的目標(biāo)和明確的方向。5． 始終如一，始終如一就是一年或三年為一日始終堅(jiān)持做好自己要做好的事情，只有堅(jiān)持才會(huì)有好的結(jié)果。所以管理者要追求團(tuán)隊(duì)成員之間的相對(duì)平衡。所以管理者為了避免“測(cè)不準(zhǔn)原理”的干擾，就要學(xué)會(huì)善于隱藏自己的情緒。,對(duì)于管理者來說丟失一個(gè)磨合好的團(tuán)隊(duì)成員比丟失十臺(tái)辦公電腦損失更為嚴(yán)重。所以我更建議學(xué)習(xí)借鑒日企、德企或者古中國(guó)的管理方式。第五篇：怎樣當(dāng)好基層管理者怎樣當(dāng)好基層管理者基層管理者是企業(yè)各項(xiàng)工作落實(shí)到基層作業(yè)人員的橋梁，處于上下級(jí)，各協(xié)作單位和基層員工的交匯點(diǎn)，要協(xié)調(diào)好多種關(guān)系，化解各種矛盾，促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。作為公司的基層管理者，具有“企興我榮，企衰我恥”的意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工，敢于負(fù)責(zé)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ鳎诔錾赝瓿晒ぷ鞯耐瑫r(shí)，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量，挖掘潛力。再次，工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主?！?會(huì)反省，才會(huì)有進(jìn)步。、會(huì)管理（1）、制定和執(zhí)行制度能力基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，管理原理、工具和方法，依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況，適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要，制定和執(zhí)行管理制度?；鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H，應(yīng)根據(jù)情況，授權(quán)是給下屬鍛煉、成長(zhǎng)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性，使部門運(yùn)作達(dá)到1+1 ＞2的效果。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于提升管理水平，能準(zhǔn)確地把工作等匯報(bào)給上級(jí)，能用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。要賞罰分明，要經(jīng)常稱贊下屬，做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬，對(duì)有過錯(cuò)的員工，應(yīng)依情采取不同的批評(píng)和處罰措施，一般不當(dāng)著一個(gè)下屬的面批另一個(gè)下屬，切忌背后說一個(gè)下屬的不好。面對(duì)困難或失敗，切不可，遲遲不能自我調(diào)整，埋怨這埋怨那，甚至對(duì)下屬發(fā)泄。樹立良好個(gè)人形象（1）、言行一致重承諾基層管理者要言行一致，不要輕易對(duì)下屬許諾，要說到做到，這對(duì)下屬有莫大的激勵(lì)。不要和下屬比長(zhǎng)較短，把榮譽(yù)讓給下屬。（2）、當(dāng)好助手和下級(jí)作為下屬，其天職就是協(xié)助上司工作，要維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不可喧賓奪主。誠(chéng)懇接受上司批評(píng)，有則改之，無則加勉。若上司的一些不合適的決策已公開，可以回避眾人私下找時(shí)機(jī)提出，在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時(shí)，盡量讓上司修正決策，進(jìn)行妥善處理。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。和上司和睦相處（1）、做好下情上達(dá)經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。（3）、不爭(zhēng)榮譽(yù)基層管理者要，擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。依情給下屬授權(quán)，授權(quán)后要用人不疑，給他足夠的信任和寬松的環(huán)境，把權(quán)力下放給下屬，將責(zé)任放在自己肩上，讓下屬放開手腳，大膽工作。（2）、樂觀地面對(duì)困難工作上有困難時(shí)，基層管理者要樂觀地對(duì)待，做好員工的工作，把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì)，團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務(wù)。建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)人才（1）、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系基層管理者要多與員工交流，以之了解更多的情況，同時(shí)樹立尊重別人和謙虛的形象。要清醒、冷靜、理智地對(duì)待和處理事件，控制自己的情緒，避免出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況，約束自己不當(dāng)或不良的行為，做到自律。（3）、協(xié)調(diào)能力基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力，為了工作，應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種的人打交道，能做員工思想工作，能解決內(nèi)部員工的沖突，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系?；鶎庸芾碚邞?yīng)至少有以下最基本的能力：懂技術(shù)、會(huì)管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。三、具有四種能力基層管理者不能原地踏步，工作和學(xué)習(xí)一樣重要，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。下屬和助手基層管理者是其上級(jí)的下屬和助手，其天職就是協(xié)助上司工作。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護(hù)公司的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力。要當(dāng)好基層管理者，至少要達(dá)到“2”、“3”、“4”、“3”要求，即：樹立兩種意識(shí)，定位三種角色，具有四種能力，要做好三項(xiàng)工作。,以開人來收權(quán)并非上策。,所以理論灌輸或員工培訓(xùn)需要循序漸進(jìn)。所以要學(xué)會(huì)按步就班。所以管理者需要兩者兼顧且靈活運(yùn)用兩套方針。END注意事項(xiàng)3． 對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理提升，能力技能都要通過練習(xí)和積累才能很快的提升，如寫好管理者日記，對(duì)自己的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理并從中找出規(guī)律，使長(zhǎng)處更長(zhǎng)，對(duì)自己的缺點(diǎn)要及時(shí)的改正，使短處更短。如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時(shí)注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。但是我也感謝張維迎，因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥?。我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個(gè)喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時(shí)間