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正文內(nèi)容

關于《優(yōu)勢談判技巧》心得(文件)

2024-11-04 17:26 上一頁面

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【正文】 的事。內(nèi)容主要來源于人們的現(xiàn)實生活,包括日常買菜的砍價還價,以及教育子女時套用的技巧之類。另一方面,必須有廣袤的知識背景,特別是對于各學科的了解,以及自然人文的了解。作者正是通過一種比以上例子更為高深的建立關系的手段,摸透了來者身上所存在的價值,甚至判斷出其要通過此次談判達到什么樣的目的或者結果。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗,成就了一個談判高手。這才是讀書的精要之處。如若夾雜一種煎熬,或者是別的與讀書本身無關的心情,或許得到的最多只是可能過時的所謂知識。前半部分寫得十分給力,主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上,分為開局、中場、終局,可操作性很強;后半部分就顯得羅嗦了,主要在討論談判的藝術和各國人的談判特點,以及一個談判高手所具備的特點和力量。其實,沒讀本書之前,談判技巧我還是略知一二的,只是不習慣運用罷了。早前,李開復先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧,引起了強烈的反響,很多網(wǎng)友都參與了討論,包括我在內(nèi)。其實,這是生活習慣導致的。不過,我想大部分人在一番討價還價之后,應該都會9元左右成交,甚至是10元。為什么呢?因為幾十年的購買經(jīng)驗和討價習慣,強大慣性作用下,使我們很難一下子改變過來,因為思維定勢了。其實,我就像那個想學游泳的人,若不去實踐,一切技巧都將是紙上談兵。但是,作家方出師不利,談崩了。誰會優(yōu)勢談判,誰能爐火純青,誰定能縱橫四海,海闊天空。在我的朋友同學圈,我買同樣的東西,付出的錢往往會多不少。而我理解雙贏的優(yōu)勢談判恰好是“自我實現(xiàn)”的一種。坦白的說,我比較喜歡看書,雖沒有如饑似渴,至少一年也要看一些。我也明白了,目前市場上基于談判的書,所有的理念都可以從《優(yōu)勢談判》找到,無出其右。羞愧的例子,不一而足。我想現(xiàn)在總算找到了良方,只是需要時間去“醫(yī)治”。第五篇:《優(yōu)勢談判》讀后感上海大學2013~2014學年冬季學期試卷法律碩士研究生課程考試論文課程名稱:法律談判論文題目:《優(yōu)勢談判》讀書報告學論文評語:《優(yōu)勢談判》讀書報告這學期我們開了一門法律談判課程,期間老師推薦了一本書—《優(yōu)勢談判》,帶著對書名好奇的心情,在課后我將此書通讀了一遍,個人感覺的確是一本好書,甚至可以作為個人的一本枕邊書,因為書里面講的方法與技巧,在生活中都可以充分利用起來,不僅給自己帶來利益,還能獲得額外的收獲,讓自己在生活的各個談判中占優(yōu)勢,所以,讀完了此本書,個人體會很多,學到了很多實用的談判技巧,覺得獲益匪淺。本書共有五部分,十一章。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預留空間。如果運用這個技巧,盡量壓低價格,其一,說不定老板也同意了呢,這樣豈不是就賺了么,要是老板不同意這個價格,至少可以繼續(xù)加價,一步步談,最后肯定能以更低的價格成交。但是書中告訴我們一定要注意使用這種表達方式:“如果我們能夠為你做這個,你會為我們做什么呢?”千萬不要改變措辭,也不要索取任何具體的回報,因為那樣很可能會在雙方之間制造一種對抗情緒。談判中某個細小的問題處理不當就可能會導致談判的失敗,給雙方帶來損失,在談判過程中要學會發(fā)現(xiàn)問題。四、談判時一定要控制情緒。有時處理不當,矛盾激化,會使談判陷入不能自拔的境地。蠶食策略的關鍵在于,在談判進行了一段時間后,逐漸提出一些看似微不足道的要求來達到自己的目的。只不過在談判過程中,即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問題達成共識,雙方對談判結果的理解仍然可能是有差距的。在談判時,心理因素非常重要,在進行任何談判之前,這個世界上沒有任何一筆交易是值得你“不惜一切代價去爭取的”,“不要害怕失去”這是優(yōu)勢談判的前提。這樣會讓對方感到非常舒服,感到最后合作愉快,一定要謙虛才行,因為畢竟談判只是一個開始,后面還會和對方繼續(xù)后面的交際,畢竟不僅僅是和對方做一次買賣,如果想要有個長久的合作,這是很好的一個方式,一是讓對方覺得我方會為人處世,更愿意與這樣的合作方貿(mào)易。具體操作方法是,對方向你推銷一種產(chǎn)品,你用盡一切手段將價格壓到最低,然后你告訴對方:“我們談的很好,不過這件事情我要先向領導匯報一下,明天給你最終答復”,第二天告訴對方,領導要求價格必須再降多少錢,這樣也往往會起到壓價作用,這樣對方的會擔心失去貿(mào)易機會而繼續(xù)降低價格,這同時又是一種二次壓價的機會,本來壓價之后,自己還可以回去再思考權衡,運用這種技巧,其實就是在一次給自己一次壓價機會,確保交易條件是合理的,這種方式在談判中效果也非常明顯。為什么呢?因為幾十年的購買經(jīng)驗和討價習慣,強大慣性作用下,使我們很難一下子改變過來,因為思維定勢了,所以我們必須學會改變,讀一本一定要會運用,讓它去實踐,多多運用幾次慢讓她成為了自己的一個習慣,那么我想這本書就起到了最大的作用了。以上就是我讀羅杰。其實,談判就是雙方智慧、心理、耐力的較量,除需要具備實力外,更需要我們具備技巧和敏銳的思維,需要實踐的歷練。其中有一些策略和技巧可能和你的三觀有所摩擦,但是可能你覺得他說的策略和技巧在這個社會上是可行的,那你就應該去實踐一下,讓策略技巧同你的三觀進行融合。運氣好的,可能老板會推托,但最終會8元成交。九、學會使用最高權威的方式。八、談判結束時一定要記得祝賀對方。七、要隨時準備離開。六、一定要自己起草合同。所以我們在談判的過程中要有進有退才行,這樣談判才能好好的進行下去。當然,我們期待談判對手的感情表露以有助于談判的順利進行。這里我想到了書中的一個例子特別實用。三、談判時一定要注意細節(jié)。二、讓步之后一定要索取回報。需要注意的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。讀完本書,我有幾個印象特別深的幾個談判技巧,也是我生活中市場忽略的地方,接下來我將詳細談談,其有利于我今后生活中加以更好的運用:一、你給出的條件一定要高于你的預期。也感覺與作為學生的我來說,用處不是特別大,當然,話說回來,任何一本書都不可能把每個人想要的東西都寫出來,不同人看同一本書也有不同的體會,所以看書的時候我也會有的放矢,選擇自己想看的章節(jié),然后仔細體會,尤其是書中的個別技巧對我來說特別有用。今年再看2遍《優(yōu)勢談判》,認真的把書中的要點用在工作中爭取做到及格。就算偶爾看一書,或者問一些人,也只是治標不治本的找到一個小小的方法。記得曾經(jīng)的一個1200元的產(chǎn)品,客戶只是略施小計,就讓我一下降了200元。不過我最大的一個缺點是,我看書嚴重的消化不良,我看完一本書能轉(zhuǎn)化成我自己的知識少之又少,有時過了一段時間我盡然不知道這本書主要講什么。道森先生,他用通俗易懂的語言,系統(tǒng)化的章節(jié)結構,緊密的邏輯把一本偉大書呈現(xiàn)在了我們面前。隨著人類高度文明發(fā)展以后,必然的會出現(xiàn)談判的復雜。年少的我一直想,為什么大家不簡單一點,直接一點,開放一臺,一次性就搞定呢?疑問存在于腦海里好幾年,而我也由一名幾乎買東西不砍價的菜鳥成長成為至少買東西的時候會小砍的新手。道森,并且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規(guī)則,那么,財大氣粗的百度,會輸了這場談判嗎?呵呵,當然這是個不可能發(fā)生的問題,我假設玩的。道森應該是一位集理論和實踐于一身的大師,書中的技巧相信是源自他多年的實踐經(jīng)驗之談。這就好比一個想學游泳的人,他看了世界冠軍編寫的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己會游泳了沒?其實這是很可笑的。按照優(yōu)勢談判技巧,想要8元成交,我們應該叫價6元,然后逐步退讓,這樣在心理價位成交的概率才會比較大。舉個例子,比如我們?nèi)サ財偺载洠患唐焚u家叫價10元,而我們的心理價位是8元,那么,很多人會直接說,老板,8塊錢吧。大家討論的范圍很廣,包括開放式和封閉式的話題,十分精彩,百家爭鳴,百花齊放。這不奇怪,事實上,談判談判,其實就是心理博弈,你來我往,暗流涌動。而后半部分,就不太給力了,或者說我不怎么理解,看不懂啊,特別是后面兩章,我琢磨不透。道森的《優(yōu)勢談判》,很經(jīng)典,非常具有實戰(zhàn)價值,簡直就是談判學的圣經(jīng)??傊?,我認為書中所體現(xiàn)的思想和方法方面的價值遠遠高于那些可以通過自己的總結而在生活中尋求到原型的所謂知識的生活經(jīng)驗的價值。而對于另一些所謂原本的知識,我認為對于其的學習,更多的是感悟,是其中的思想。而如此能力的培養(yǎng),需要個人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。當時我在掛職鍛煉,遇到一個老鄉(xiāng),當他以發(fā)音我便知道他是哪里人,于是一種關系便建立起來了,而這就是其方言將其出賣。當然,作者在此處使用的不是讀心術,沒有那么的玄乎,而在于其對于信息的大量掌握。本來早就該讀完的,但是中間發(fā)生了很多事,始終靜不下心來。當然,你可以全力以赴地幫助客戶度過難關,因為這是你的工作職責,但事前必須與對方談清楚責任的歸屬,以免日后不必要的麻煩。你是一家食品包材公司的業(yè)務經(jīng)理,公司有許多長期合作的客戶,你的主要工作職責是維系和鞏固這種合作伙伴關系,值得引以自豪的是你不僅出色的完成了工作,還和對方幾個主要負責人建立了良好的私人關系,對于工作得心應手。在此時你最應該冷靜下來想一想事情的來龍去脈,你會發(fā)現(xiàn)其實并非想象中的那般復雜。某天上午對方的采購總監(jiān)給你打了一個電話,因為庫存不足,要求你馬上配送五十臺影碟機到中心庫房,否則將按照相關規(guī)定對你方罰款。我認為談判有時也像魔術一樣的神奇,明明是你占據(jù)著絕對的優(yōu)勢,可等到談判結束后卻發(fā)現(xiàn)你付出了更大的代價;明明是對方承受著巨大的壓力,但在談判過程中卻發(fā)現(xiàn)你的壓力在不斷地增大,這是為什么呢?唯一的解釋就是你的對手比你更有經(jīng)驗,他們更懂得如何使用技巧。40元 20元 15元 5元第一次讓步需要比較合理,要充分激起買方的談判欲望,在談判中期不要輕易讓步,每一次讓步幅度都要遞減,并且要求買方在其它方面給予回報,最后的讓步要表現(xiàn)出異常的艱難,必要時要使用上級領導策略,引導買方順著你的思路進行談判,最終取得雙贏的交易。實際上,在各種形式的讓步中,任何兩次相同的讓步都是不可取的。這不僅是談判的心理也是人類長期形成的思維定勢。有時個人的性格會轉(zhuǎn)化成談判的風格。即使是經(jīng)驗老道的談判者有時也會犯此錯誤。80元 0元 0元 0元初級談判者經(jīng)常使用此方法,因欠缺實戰(zhàn)經(jīng)驗,比較擔心因價格導致談判的破裂,在初期就把所有的空間全部讓出去。第2招:銷售談判技巧--價格讓步價格永遠是讓步的焦點,讓步的類型有很多種方式,不同的讓步方式會產(chǎn)生不同的結果。時間一天一天的流逝,對方依然沒有明確的答復。我的朋友喬易達為這家企業(yè)已經(jīng)服務了兩年整,工作兢兢業(yè)業(yè),不敢有
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