【正文】 需要一種重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身，并通過自己的行動(dòng)向全體員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。因此，塑造企業(yè)文化必須突出以人為中心，真正把企業(yè)員工作為人來(lái)加以重視和尊重。企業(yè)文化是在企業(yè)這個(gè)特定的社會(huì)組織內(nèi)形成的，其形成和發(fā)展過程體現(xiàn)為企業(yè)自我完善的過程，即企業(yè)在運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)并克服自身文化因素中不適應(yīng)時(shí)代要求的東西，保持和發(fā)揚(yáng)適應(yīng)時(shí)代要求的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，一定要把握社會(huì)文化變化的趨勢(shì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容。此外，還有政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)。總之，成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起，優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化各具特色，沒有統(tǒng)一的模式可照搬，只能根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況和文化傳統(tǒng)，來(lái)確定切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)，提出相應(yīng)的奮斗口號(hào)，形成自己企業(yè)的價(jià)值觀念和激勵(lì)原則，塑造出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化模式。，突出本企業(yè)特色。，全員參與。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起著十分重要的作用。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在創(chuàng)新方面有很大的優(yōu)勢(shì)、民營(yíng)企業(yè)要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)內(nèi)部大力培養(yǎng)創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是新時(shí)代的靈魂，是新知識(shí)的源頭，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略觀念的基礎(chǔ)。該公司是一家民營(yíng)企業(yè)，作為民營(yíng)企業(yè)要吸引優(yōu)秀的人才。這種觀點(diǎn)過于夸大企業(yè)精神的作用，是很片面的。該企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題誤區(qū)表現(xiàn)：“企業(yè)文化就是做好企業(yè)員工的思想工作，活躍和豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活”，把建設(shè)企業(yè)文化看成是對(duì)企業(yè)員工在工作上、生活上的關(guān)心，噓寒問暖，這樣的做法的確能團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，但這種行為只能算作企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)形式。貴州黔水建設(shè)工程有限公司在建設(shè)企業(yè)文化存在的問題企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。和績(jī)效掛鉤。，這樣職工之間就有溝通、交流機(jī)會(huì)；高層與中基層的交流。質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ炭⒐を?yàn)收合格率100%；合同履約率大于98%；顧客滿意度大于85%，有效投訴為0。貴州黔水建設(shè)工程有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，獨(dú)立核算。 輻射作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略引導(dǎo)員工，而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化，職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念，形成一股力量向既定的方向努力。下面就一家企業(yè)來(lái)談?wù)勗撈髽I(yè)是如何看待企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。（14）． [2]張文松．《企業(yè)戰(zhàn)略能力研究》[M]．北京： 科學(xué) 出版社，2005。文化，已經(jīng)在當(dāng)代社會(huì)充斥了生活所有的方面，而不同的企業(yè)由于組成人員不同，人們的觀念和企業(yè)的特點(diǎn)也是不同的，因此，即使不進(jìn)行所謂的企業(yè)文化建設(shè)，不同的企業(yè)其文化也不相同。一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè)文化可能產(chǎn)生“戰(zhàn)略上的近視癥”，即當(dāng)公司非常需要改變其戰(zhàn)略方向時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)解決新問題的能力卻受到了限制。如日本松下公司將其創(chuàng)始人松下幸之助確立為企業(yè)的英雄人物，“自來(lái)水哲學(xué)”成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。主要內(nèi)容包含：事業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)使命、發(fā)展戰(zhàn)略、基本價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、服務(wù)理念、管理者及員工基本行為準(zhǔn)則、企業(yè)主打理念用語(yǔ)等?！?企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)點(diǎn)?！?企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點(diǎn)。三 企業(yè)文化的營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的基本程序和方法（一）文化現(xiàn)狀的調(diào)研與評(píng)價(jià)?？梢?，成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生有利的影響，雖然這種影響常?？雌饋?lái)并不是很直接，但企業(yè)文化作為一種精神力量是企業(yè)無(wú)形的約束和支柱。在中國(guó)企業(yè)界，海爾當(dāng)是優(yōu)秀企業(yè)文化巨大魅力的最好詮釋。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)教授魏杰在談到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展中的作用時(shí)說：“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要保證，沒有文化支撐的企業(yè)干不成事。也只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值追求和企業(yè)價(jià)值追求和諧一致時(shí)，才能樹立起員工積極的工作價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，自覺維護(hù)企業(yè)的利益，從而更加積極的為企業(yè)工作。②因此，一個(gè)企業(yè)只有擁有了先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo)，有了進(jìn)步的企業(yè)文化為條件，才能使企業(yè)員工形成先進(jìn)的思維方式和行為方式，才能有先進(jìn)的管理方法以及自覺的在各個(gè)層次、各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新的行為，也才能使一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)，快速，健康的發(fā)展。在麥當(dāng)勞，從原料采購(gòu)到產(chǎn)品出售，從顧客進(jìn)門到就餐起立，你所能強(qiáng)烈感受到的就是麥當(dāng)勞的清潔衛(wèi)生和親情服務(wù)。二 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來(lái)越突現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)方面?！逼髽I(yè)文化已經(jīng)成為隱藏在企業(yè)管理中的深層基因密碼。如今，企業(yè)文化不但得到各大企業(yè)的普遍認(rèn)同,而且在全社會(huì)的范圍內(nèi)也產(chǎn)生了不可估摸的影響?？梢?，企業(yè)文化源于管理，而更為重要的是它也要求應(yīng)用于管理。這一現(xiàn)象被人們稱之為“老鼠吃大象”，它引起了美國(guó)學(xué)者的強(qiáng)烈反響和爭(zhēng)議。日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)后迅速崛起，嚴(yán)重影響了美國(guó)的霸主地位。它代表了組織中不成文的、可感知的部分。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。也只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值追求和企業(yè)價(jià)值追求和諧一致時(shí)，才能樹立起員工積極的工作價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，自覺維護(hù)企業(yè)的利益，從而更加積極的為企業(yè)工作。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來(lái)越突現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)方面。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。 只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。品牌逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要因素，它把某種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)特色集中在品牌上，使人們一看到這個(gè)牌子就想到它的質(zhì)量、價(jià)格甚至售后服務(wù)的特點(diǎn)。品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì)，或他們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來(lái)。企業(yè)文化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大牽動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力。：凝聚功能，企業(yè)文化是粘合劑，可以把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，是表層的競(jìng)爭(zhēng)力，第二層面是制度層，是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，第三層面文化層才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)建設(shè)；企業(yè)發(fā)展；和諧發(fā)展 【正文】一、企業(yè)文化的認(rèn)知和界定企業(yè)文化研究熱潮源于日本經(jīng)濟(jì)崛起對(duì)美國(guó)造成的沖擊。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。參 考 文 獻(xiàn)[1](美)加雷恩在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，企業(yè)想立于不敗之地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在和存在的不足，做到知己知彼。結(jié)論：通過上述分析可以得出結(jié)論:文化在企業(yè)管理中的作用說明了企業(yè)文化在企業(yè)管理中是嚴(yán)格管理，注重激勵(lì)，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)是無(wú)形的，但它與物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品一樣，也是可以感知的，企業(yè)文化內(nèi)聚人心，外部形象，既可以改善經(jīng)營(yíng)，又可以強(qiáng)化管理，使企業(yè)活力得以開發(fā)并形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)本土企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪資源和市場(chǎng)的同時(shí)，越來(lái)越多的中國(guó)本土優(yōu)秀人才也成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。但是，這種狀況不會(huì)持久，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，由于沒有企業(yè)文化的引導(dǎo)，企業(yè)就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問題。近年來(lái)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。（5）塑造形象作用。對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能（1）凝聚功能。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中，可以促進(jìn)有效管理，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目的。企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力，可以把企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的員工團(tuán)結(jié)在一起。（三）約束功能。在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過對(duì)南京公司下屬的幾家分公司的考察學(xué)習(xí)，無(wú)論是外觀的各基層單位的企業(yè)整體CIS，還是員工交流討論中職工流露出的內(nèi)心感受，都使我感到公司在培育職工良好價(jià)值觀上“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的導(dǎo)向功能得以體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。關(guān)鍵詞: 人本管理；企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展Abstract ：In the era of knowledge economy, the role of corporate culture is very of culture is people management, change is inevitable in the modern enterprise evolution of the modern enterprise management theory, reflecting on the people themselves constantly reunderstanding, and constantly improve the status of human body, from the people as a mere object to an emphasis on the management of human subjectivity manage the , in terms of understanding the definition of corporate culture, content and form of expression, content, corporate culture, and described the function of the modern corporate culture, and then from the corporate culture oriented, ethical way of change, peopleoriented, management practices and other