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淺談企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的作用及運(yùn)用(文件)

2024-11-04 12:10 上一頁面

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【正文】 步和人的主體意識的不斷增強(qiáng),文化管理的方式已占據(jù)了重要地位。以前我覺得企業(yè)有錢就行,現(xiàn)在可再也不這樣看了。作為一家脫胎于清華大學(xué)的高科技上市公司,清華同方已經(jīng)走過了五年的歷程。這12字是“承擔(dān)、探索、超越”和“忠誠、責(zé)任、價值”,以此為核心價值觀的同方企業(yè)文化已成為清華同方企業(yè)之魂,維系并不斷發(fā)展壯大這個企業(yè)。企業(yè)在發(fā)展中,要維持有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的平衡,從某種程度上來講,企業(yè)文化正是它進(jìn)步的內(nèi)在動力。更具體的標(biāo)準(zhǔn),就是“進(jìn)入世界500強(qiáng)”,這個標(biāo)準(zhǔn)包含:擁有世界一流的自主核心技術(shù),擁有世界一流的企業(yè)管理體系,擁有世界一流的堅(jiān)實(shí)產(chǎn)業(yè)資本等要素。目前,“創(chuàng)建世界一流”成為所有同方人心中共同的愿望,也成為所有同方人共同追求的事業(yè)。北大方正集團(tuán)的王選認(rèn)為:“中國的企業(yè)與國外的相比,技術(shù)差距不小,但更大和更致命的差距是管理方面。”我國企業(yè)文化研究專家孟凡馳教授對企業(yè)文化的作用進(jìn)行非常精辟和非常系統(tǒng)的論述。二、成功企業(yè)都具有獨(dú)特的企業(yè)文化(一)成功企業(yè)因其有先進(jìn)獨(dú)特的企業(yè)文化而興盛通過對國內(nèi)外的那些大名鼎鼎的企業(yè)——比如美國的IBM公司,麥當(dāng)勞公司,日本的松下公司、豐田公司以及國內(nèi)的海爾公司、聯(lián)想公司等的研究,我們就會發(fā)現(xiàn)他們都是非常成功的企業(yè),他們的名氣是世人皆知的,同時他們無一例外的全部都具備自己公司的獨(dú)特企業(yè)文化。企業(yè)文化的理論認(rèn)為,企業(yè)文化中的企業(yè)價值觀是一個公司建立文化體系的靈魂和根本依據(jù)互維林在《歷史唯物主義與文化范疇》這本書中這樣講過企業(yè)價值觀也是企業(yè)文化的核心,是任何一種企業(yè)文化的基石,是公司成功的哲學(xué)精髓。松下講的“基本原則”,即他所孜孜以求的價值觀,他像愛護(hù)眼球一樣小心呵護(hù)它,不允許任何人在任何情況下違背它。他們對企業(yè)文化的看重和理解絕非我們這樣不以為然。因此,知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)家們應(yīng)該正視企業(yè)文化的意義和作用,巧妙運(yùn)用企業(yè)文化保障自己的組織個性鮮明,不斷創(chuàng)新,長治久安。——企業(yè)精神:產(chǎn)業(yè)報(bào)國,光明正大,和睦團(tuán)結(jié),奮斗向上,禮貌謙讓,順應(yīng)同化,感謝報(bào)恩。(3)美國IBM公司——經(jīng)營理念:科學(xué),進(jìn)取,卓越。(4)美國惠普——尊重個人價值。4)品牌理念國門之內(nèi)無名牌。7)競爭理念“漲船法”只要比競爭對手高一籌半籌也行,只要保持高于競爭對手的水平,就能掌握市場主動權(quán)。11)資本運(yùn)營理念——東方亮了再亮西方。三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化一個企業(yè),有很多因素可以促成其成功,有些因素帶有偶然、幸運(yùn)或者冒險(xiǎn)的色彩。一般來說,企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展,取決于企業(yè)有無核心競爭力。硬件包括產(chǎn)品、技術(shù)、知識、外部資源獲取等能力,軟件的包括核心價值觀、使命、愿景等文化核心。文化核心(軟件部分)某種解決問題的價值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問題,這種解決問題的道理就會成為組織的共識,繼而成為理所當(dāng)然的道理,我們稱之為核心價值觀,或者叫核心理念。組織結(jié)構(gòu)就是權(quán)威的象征,一些新員工如果有不遵守規(guī)則的意圖,總是被同事所規(guī)勸“出了事別怪我沒告訴你規(guī)矩”,最后同化到整體文化中來。比如讓基層員工展開管理討論而不讓中層以上管理者參與(減少信息截流),討論的結(jié)果直接送到總經(jīng)理和董事長手里。很多企業(yè)進(jìn)行組織、戰(zhàn)略、流程、管理技術(shù)等變革效果不佳甚至半途而廢,原因就在于沒有同步順應(yīng)地解析、定位自己的核心價值觀,沒有在順應(yīng)的同時調(diào)整或者變革自己的核心價值觀?!獙?shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)軌,提升決策力。即在國際經(jīng)濟(jì)分工和行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中選擇一個能夠?yàn)樽约核?dú)有的位置,從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。應(yīng)對入世,企業(yè)尤其是其領(lǐng)導(dǎo)層,最緊迫的任務(wù)就是學(xué)習(xí)、充電。團(tuán)隊(duì)精神是東方文化的主要特點(diǎn)?!瓿蓸?biāo)準(zhǔn)定位,提升凝聚力。要明確員工的個人價值是不可能離開企業(yè)單獨(dú)去實(shí)現(xiàn)的,只有融入到企業(yè)之中,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價值中才能實(shí)現(xiàn)個人的價值。我們已經(jīng)看到很多的企業(yè),比如說當(dāng)年的松下幸之助立志產(chǎn)業(yè)報(bào)國,因?yàn)槎?zhàn)后日本在政治上和經(jīng)濟(jì)上都沒有地位,所以,把企業(yè)做好,使國家的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大,是那一代日本企業(yè)家的精神追求。最終,海爾以自己的企業(yè)文化把海爾造就成一個十分優(yōu)秀的成功企業(yè);人稱中國家電的航母,并已揚(yáng)帆遠(yuǎn)航走向世界。導(dǎo)向功能。從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力和凝集力??刂乒δ?。企業(yè)文化的作用越來越多的凸顯出來,其重要性為國內(nèi)企業(yè)所廣泛認(rèn)知,企業(yè)文化建設(shè)的目的是理順價值差異,清晰組織個性,提高組織運(yùn)作效率。第五篇:論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用企業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)濟(jì)活動中共同具有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則,其核心是“以人為本”,激發(fā)人的潛在力量。一、企業(yè)文化具有靈魂支柱作用企業(yè)文化作為企業(yè)的共同價值觀和精神信念,無疑是企業(yè)的靈魂,對企業(yè)發(fā)展具有重要的保證和支撐作用??v觀國內(nèi)外成功的著名企業(yè),無不具有優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人稱道的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新無不得益于其獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人矚目的名牌、信譽(yù)和業(yè)績無不是其優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)晶。三、企業(yè)文化具有激勵約束作用優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個人,相信每一個人,從而營造出團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展的良好氛圍。企業(yè)文化對那些背離企業(yè)文化、企業(yè)共同價值觀的行為會產(chǎn)生抵制、約束作用,規(guī)范著企業(yè)員工行為始終處于符合企業(yè)文化要求的軌道上,使企業(yè)員工以企業(yè)為中心,緊密團(tuán)結(jié)在一起,更好地推動企業(yè)發(fā)展。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)精神是“至精、至誠,更優(yōu)、更新”。五、企業(yè)文化具有維系紐帶作用企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的哺育和維系。我們經(jīng)常講體制改革必須以解放思想為先導(dǎo),就是指要建立新體制、有效地運(yùn)行新體制,必須讓人們在思想上認(rèn)可才行。一個好的企業(yè)形象能夠通過留給外界美好印象,獲得社會的信任,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。很難想象一個文化落后的企業(yè)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更難想象一個文化落后的企業(yè)能夠向人們展現(xiàn)出其良好的形象。展望21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展與競爭,將更多地體現(xiàn)在文化的發(fā)展與競爭上,企業(yè)管理必須和企業(yè)文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上,才能夠充分調(diào)動員工的積極性,才能夠真正實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。我們平常工作中能夠反映企業(yè)形象的載體很多,如企業(yè)標(biāo)識、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業(yè)水平、接待水平等等,這些外在的表現(xiàn)都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化。所以說企業(yè)文化決不是可有可無的,而是企業(yè)發(fā)展極為重要的紐帶。這兩個紐帶都離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化來維系。它的含義是:不遺余力地做到,不停地超越自我。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能使員工改變原來只從個人角度著想的價值觀念,樹立以企業(yè)為中心的價值觀,充分激發(fā)其愛崗敬業(yè)精神,自覺地將自己的行為與企業(yè)要求相協(xié)調(diào),自覺地把個人利益和局部目標(biāo)同企業(yè)的整體利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)相聯(lián)結(jié),自覺地把自己的力量和智慧匯集到企業(yè)的發(fā)展壯大上,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種統(tǒng)一意志力,推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化還主要通過企業(yè)家、模范人物、優(yōu)秀員工表現(xiàn)出來,這些先進(jìn)模范人物的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率,激勵著廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)趕超先進(jìn),從而使企業(yè)形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿活力的良好局面。二、企業(yè)文化具有凝聚感召作用企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為中心,建立一種團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、進(jìn)取,做一流員工、創(chuàng)一流產(chǎn)品、建一流企業(yè)的企業(yè)精神。也就是說,“只有魂附體,才能有人氣”。這既是知識經(jīng)濟(jì)大趨勢在企業(yè)管理中的集中體現(xiàn),又是企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的必然要求。提升企業(yè)整體形象和品牌信仰、通過對內(nèi)的整合達(dá)到對外部競爭環(huán)境的適應(yīng),繼而提高企業(yè)核心競爭能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)增長。左右員工的行為。在以企業(yè)精神主導(dǎo)的文化氛圍中,人人受到尊重,人人得到發(fā)展。凝集功能。是潛移默化于員工的心靈深處。這就是我們所說的企業(yè)的精神。北大的校園文化認(rèn)為民主是好的,所以事情要商量著辦,很難形成向海爾的張瑞敏那樣的權(quán)威人物,這可以從北大方正不斷的人事變動看出來。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,員工隊(duì)伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等日益凸現(xiàn)和強(qiáng)化,新的動因在繼續(xù)堅(jiān)持正確的政治思想引導(dǎo)的同時,應(yīng)更加重視以利益和價值驅(qū)動的杠桿作用。要在建立深厚的文化積淀的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)吸收他人所長,創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗(yàn)?!劳袑W(xué)習(xí)借鑒,提升創(chuàng)新力。當(dāng)今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念,把提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策能力的問題提到了更加突出的位置。但是,企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事,兩者的有機(jī)結(jié)合在于實(shí)踐中的高度統(tǒng)一,即要善于運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的成果。他們預(yù)感企業(yè)是不是在發(fā)生什么不利于自己的變化,疑惑董事長為什么不按照管理級別來傳達(dá)變革的意圖,為什么會越過我們直接到員工?管理隊(duì)伍的自信心和工作激情受到打擊,反而更加謹(jǐn)小慎微、言聽計(jì)從,規(guī)則信念反而更加堅(jiān)定,盡管企業(yè)的意圖并不是這樣。盡管有時候因?yàn)樘⒅爻绦蚧鸵?guī)則化,延緩了解決一些例外事件的節(jié)奏,甚至出現(xiàn)職能部門壁壘森嚴(yán)的現(xiàn)象,但持續(xù)提高的經(jīng)營業(yè)績驗(yàn)證了這樣天理般的信念凡事必須有規(guī)則,沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。同樣,也可能因?yàn)榻M織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時候遇到很大的阻力。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)管理(的文化)各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。那么什么是企業(yè)的核心競爭力?人們一般認(rèn)為核心競爭力是別人所不具備的或者一時具備不了的獨(dú)特的優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價值核心,是貫穿于組織中的DNA。“1997年殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),1983年初名列財(cái)富雜志?500強(qiáng)?排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡。13)技術(shù)創(chuàng)新理念——創(chuàng)造新市場,創(chuàng)造新生活,市場難題就是我們創(chuàng)新的課題。9)售后服務(wù)理念——用戶永遠(yuǎn)是對的。5)營銷理念先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品。2)用人理念人人是人才,賽馬不相馬?!拘拍睿鹤鹬貍€人,顧客至上,追求卓越。(2)日本豐田公司——經(jīng)營理念:優(yōu)良的產(chǎn)品,優(yōu)良的思想,世界的豐田。(1)日本松下公司——經(jīng)營理念:自來水哲學(xué),即產(chǎn)業(yè)人的使命就是通過生產(chǎn),再生產(chǎn)。我們中國盡管有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承,然而在文化力的認(rèn)知與開發(fā)上還是有很長的路子要走。這是世界級績優(yōu)公司首肯和一致的認(rèn)識。在《成功之路》這本書中講到:優(yōu)秀公司幾乎都只以寥寥幾條主要價值觀來做為驅(qū)動力,并給職工們以充分施展的余地,使他們得以發(fā)揮主動性,為實(shí)現(xiàn)價值標(biāo)準(zhǔn)而大顯身手。與此同時,我們又對其它眾多的成功企業(yè)的觀察。這種作用及其性質(zhì)的邏輯程序如下:經(jīng)濟(jì)效益(功利目的)人力資源開發(fā) 長久動力(事業(yè)情懷)經(jīng)濟(jì)效益(功利目的)企業(yè)文化 產(chǎn)品、經(jīng)營方式、服務(wù)手段 長久動力(事業(yè)情懷)人力資源開發(fā) 人的素質(zhì)和生存質(zhì)量(終極價值)通過這個圖示,
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