如何做好大賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)(文件)
【正文】 活動(dòng)的核心思想。結(jié)合特定節(jié)假日的促銷活動(dòng)等。促銷活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。人員系統(tǒng)的培訓(xùn)是保證促銷活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。對(duì)于活動(dòng)參與的其他人員需要明確促銷活動(dòng)的目的、方式、主題、內(nèi)容、注意事項(xiàng)、活動(dòng)整體流程、典型問(wèn)題處理、問(wèn)題反饋程序、促銷管理內(nèi)容，各種表格的使用方法、以及相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等等。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)完成并超過(guò)目標(biāo)銷量的城市及促銷員按其完成目標(biāo)銷量的比例給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，并設(shè)立銷量排行榜，大大促進(jìn)了促銷員的積極性。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查。對(duì)市場(chǎng)信息的反饋。對(duì)企業(yè)制度、政策的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督。促銷活動(dòng)營(yíng)運(yùn)表格、規(guī)章制度等準(zhǔn)備。促銷活動(dòng)日常營(yíng)運(yùn)辦公用品準(zhǔn)備。促銷活動(dòng)日常營(yíng)運(yùn)表格準(zhǔn)備。后期工作:促銷活動(dòng)人員到位。要賣場(chǎng)所有促銷人員清楚當(dāng)日生意目標(biāo)，并鼓舞士氣。營(yíng)業(yè)后期工作。店鋪分析管理：賣場(chǎng)是公司建立的企業(yè)形象、品牌形象的有利場(chǎng)所，是直接的利潤(rùn)與信息的來(lái)源，是與消費(fèi)者溝通的平臺(tái)，也是員工培訓(xùn)的基地。因此，始終要保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度是非常重要的。員工須知：(1)敬業(yè)愛(ài)崗，作為公司一員感到驕傲和自豪。(5)維護(hù)公司形象，不做有損于公司的形象。（1）從整體業(yè)績(jī)的角度進(jìn)行分析，找出促銷活動(dòng)上升和下降的原因，進(jìn)而工作作出指導(dǎo)。檢查賣場(chǎng)設(shè)施，如有損壞及時(shí)反映公司并快速處理。了解產(chǎn)品及其價(jià)格。注意顧客的行為，有禮貌地制止顧客的不良行為。如：小票、收據(jù)等。賣場(chǎng)促銷活動(dòng)運(yùn)作：?jiǎn)T工出勤、儀容、儀表、賣場(chǎng)衛(wèi)生。分析出各類別貨品的銷存結(jié)構(gòu)的合理性，從類別上進(jìn)行分析，分析每類貨品占整個(gè)銷售的比例，從而觀察目前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析出暢銷款、重點(diǎn)推介款，為公司下一期的促銷活動(dòng)的銷售情況進(jìn)行數(shù)量和金額的反映。(3)謙虛友善，友愛(ài)互助，工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為工作在第一線的促銷活動(dòng)人員，能否出色地完成公司的促銷計(jì)劃和日常銷售目標(biāo)，很大程度上取決于員工們?nèi)绾螌⒐镜幕痉椒ê蛣?chuàng)造性的銷售技巧用于銷售，不但需要員工對(duì)客戶的不斷研究，深入討論，還有公司管理層的市場(chǎng)觀察、調(diào)查，才會(huì)有針對(duì)性地銷售。賣場(chǎng)促銷人員：明確賣場(chǎng)促銷活動(dòng)管理責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定有關(guān)約束措施。賣場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)范。清楚當(dāng)天細(xì)節(jié)跟進(jìn)工作事項(xiàng)。貨品擺處。準(zhǔn)備人員培訓(xùn)課程資料。人員招聘。促銷活動(dòng)所需POP、物料確定。促銷活動(dòng)前分析準(zhǔn)備：根據(jù)促銷活動(dòng)級(jí)別確認(rèn)促銷員數(shù)額即刻開(kāi)始招聘工作，并與促銷活動(dòng)前4天落實(shí)名單進(jìn)行促銷活動(dòng)前促銷員培訓(xùn)，促銷活動(dòng)前2天全部到位。對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的管理和維護(hù)。信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者一些大型商業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w終端的信息；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，了解最暢銷同類產(chǎn)品的暢銷原因；了解自身產(chǎn)品的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)，了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)終端的實(shí)地了解，包括面積、促銷員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等。因此，作為致力于終端促銷的企業(yè)，不僅要注重對(duì)終端的建設(shè)與維護(hù)，更要經(jīng)常性地進(jìn)行市場(chǎng)工作。同時(shí)，企業(yè)還要注意做好對(duì)促銷員本身的激勵(lì)工作，提高士氣，最終達(dá)成提高銷量的目的。通過(guò)對(duì)企業(yè)背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、促銷技巧等方面的培訓(xùn)提高促銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在職責(zé)分工方面，應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則，專人專責(zé)，避免職責(zé)不清，相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人員組織管理往往一個(gè)好的促銷活動(dòng)方案由于執(zhí)行和管理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。主題促銷活動(dòng)主要有三種：以產(chǎn)品為主題的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致，避免給目標(biāo)消費(fèi)者混亂甚至錯(cuò)亂的印象，必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定。促銷活動(dòng)主題的設(shè)計(jì)促銷不是為了促銷而開(kāi)展，它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。在高空可以考慮：電視字幕、電臺(tái)、報(bào)紙軟文、短信等等，如此形成立體交叉的宣傳告知模式。媒體宣傳并不僅指電視廣告，它有更多的表現(xiàn)形式，如路演、報(bào)紙軟文、傳單、郵報(bào)、手寫(xiě)海報(bào)、店內(nèi)廣播、門(mén)店顯示屏、短信等等不一而足。耐用終端建設(shè)就是將各類別門(mén)店的門(mén)頭、背景墻、燈箱、專柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形
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