【正文】 成為第一家上市的醫(yī)療服務(wù)企業(yè)。戰(zhàn)略與布局模式：以連鎖醫(yī)院線(xiàn)為主。在品牌的推廣上，目前公司仍然采用雙品牌的戰(zhàn)略，在當(dāng)?shù)嘏嘤^強(qiáng)勢(shì)的地方分支機(jī)構(gòu)品牌（如杭州口腔醫(yī)院，寧波口腔醫(yī)院），在全國(guó)收購(gòu)擴(kuò)張時(shí)應(yīng)用通策醫(yī)療的品牌。在外延擴(kuò)張方面，2010年出臺(tái)的鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)的政策為通策提供了很好的收購(gòu)機(jī)會(huì)，借助公立醫(yī)院改制試點(diǎn)，通策醫(yī)療于2010年底參與了昆明口腔的時(shí)候，成功控股改制后的口腔醫(yī)院。通策醫(yī)療的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全面，其種植牙業(yè)務(wù)增速較快，是其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要來(lái)源，兒童口腔和正畸業(yè)務(wù)也保持了較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。查看原圖盈利能力盈利水平高，現(xiàn)金流上佳。查看原圖查看原圖雖然通策醫(yī)療主營(yíng)已涉足婦幼保健領(lǐng)域，但目前其主營(yíng)業(yè)務(wù)絕大部分仍然是口腔業(yè)務(wù)，因此其與QNM 比較仍然具有一定的代表性。我們認(rèn)為，從目前來(lái)看，中高層消費(fèi)群體的意識(shí)提高和消費(fèi)能力的提升將鑄造廣闊的牙科藍(lán)海市場(chǎng)；而中國(guó)大眾消費(fèi)者對(duì)大型醫(yī)院的偏好使得大型連鎖醫(yī)院成為合適的連鎖口腔模式。目前連鎖醫(yī)院的模式已經(jīng)吸引了其他的口腔醫(yī)院投資機(jī)構(gòu)，不僅新進(jìn)入者采用這種模式（如杭州綠城口腔醫(yī)院），而且瑞爾齒科等連鎖診所系機(jī)構(gòu)也開(kāi)始嘗試建立口腔醫(yī)院，拜爾齒科2012年4月也在海南建設(shè)了高端口腔醫(yī)院（這是拜爾齒科全國(guó)第36家連鎖齒科機(jī)構(gòu)，其中3家為醫(yī)院）。在融資方面，瑞爾齒科最初的投資來(lái)自當(dāng)時(shí)史克公司董事長(zhǎng)等一些天使投資人，在2010和2011年瑞爾齒科又連續(xù)獲得兩輪PE投資，總金額約4000萬(wàn)美元。銷(xiāo)售手段：集團(tuán)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)成為了重要銷(xiāo)售策略?！?布局：以一線(xiàn)城市為切入點(diǎn)。我們注意到，瑞爾齒科近期的戰(zhàn)略發(fā)生了一些細(xì)微的調(diào)整，從專(zhuān)注于高端診所連鎖開(kāi)始向醫(yī)院線(xiàn)延伸。我們認(rèn)為這種嘗試是正確和必要的，醫(yī)院線(xiàn)口腔連鎖更適合中國(guó)的國(guó)情，也能夠支更大的銷(xiāo)售規(guī)模。我們認(rèn)為，瑞爾齒科已經(jīng)在國(guó)內(nèi)樹(shù)立了較好的高端品牌形象，在國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的帶動(dòng)下，其有望保持高于行業(yè)平均水平的增速。由于培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致了過(guò)去幾年其擴(kuò)張速度受限。綜合分析。人才瓶頸仍是限制因素。中長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)中層消費(fèi)者的市場(chǎng)規(guī)模有可能快速壯大，如果要在此市場(chǎng)獲得一席之地，瑞爾需要做大做強(qiáng)其醫(yī)院線(xiàn)業(yè)務(wù)。隨著中國(guó)中層消費(fèi)群體消費(fèi)能力的快速增長(zhǎng)、口腔護(hù)理意識(shí)的不斷增強(qiáng)，中高層客戶(hù)牙科市場(chǎng)規(guī)模有望快速壯大；而從長(zhǎng)期看，隨著民營(yíng)資本在口腔領(lǐng)域的不斷投入，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸體現(xiàn)，最終只有具有明顯品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。目前牙科醫(yī)療服務(wù)企業(yè)標(biāo)的稀缺，僅有通策醫(yī)療（600763，評(píng)級(jí)買(mǎi)入）一家上市公司，短期估值水平較高（其中也有資源稀缺的因素，新加坡QNM的估值水平也達(dá)到2012年39倍，2009年至今已經(jīng)上漲了2倍左右）；但考慮到口腔行業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)的巨大空間和目前快速的發(fā)展勢(shì)頭，同時(shí)也考慮到國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的大好政策，我們依然非常看好通策醫(yī)療的長(zhǎng)期發(fā)展前景。第五篇：牙科前臺(tái)工作總結(jié)牙科前臺(tái)工作總結(jié)牙科前臺(tái)工作總結(jié)1在這一年中，我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次，下面是我對(duì)于度工作的總結(jié)：一、日常工作內(nèi)容轉(zhuǎn)接電話(huà)，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率；來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記；通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。三、對(duì)自己的建議按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的39。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作，為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！牙科前臺(tái)工作總結(jié)2我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍?xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿(mǎn)意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門(mén)診秩序?？傊皩?dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。二、存在的問(wèn)題做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。外延方面有望超預(yù)期：在鼓勵(lì)民資進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域和公立醫(yī)院改制的政策刺激下，預(yù)計(jì)通策醫(yī)療將面臨極佳的收購(gòu)環(huán)境，未來(lái)的外延擴(kuò)張進(jìn)度或超預(yù)期。我們認(rèn)為未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)均將是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而口腔等專(zhuān)科醫(yī)療領(lǐng)域在消費(fèi)升級(jí)和較為寬松的政策環(huán)境下，將成為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。我們判斷，連鎖中高端醫(yī)院（如通策醫(yī)療）和連鎖高端診所（如瑞爾齒科、拜爾齒科）兩類(lèi)民營(yíng)口腔模式可以有效區(qū)分客戶(hù)群體，避免與個(gè)人診所展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)；因此兩類(lèi)機(jī)構(gòu)應(yīng)可以維持較好的盈利水平，并且具有異地?cái)U(kuò)張，實(shí)現(xiàn)全國(guó)或區(qū)域性連鎖的可能。由于自身培養(yǎng)的周期較長(zhǎng)，為了吸引更多的優(yōu)秀人才和成熟醫(yī)生，瑞爾或需要在學(xué)術(shù)平臺(tái)的建設(shè)上繼續(xù)努力，瑞爾醫(yī)院的建設(shè)或?qū)槠脚_(tái)搭建做較好的鋪墊。通過(guò)對(duì)公開(kāi)資料的分析以及與上市公司通策醫(yī)療的對(duì)比，我們分析認(rèn)為：瑞爾齒科的主要優(yōu)勢(shì)在于其較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)，位于行業(yè)前列的管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的企業(yè)文化，以及具有一定基礎(chǔ)的高端客戶(hù)群體。據(jù)一些媒體報(bào)道，瑞爾齒科規(guī)劃是5年內(nèi)將連鎖機(jī)構(gòu)家數(shù)增加至50家，我們認(rèn)為，如果要完成這一規(guī)劃，除了自身培養(yǎng)外，能否吸引足夠多的人才仍然是關(guān)鍵因素；而除了待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)生和高級(jí)別的醫(yī)生而言，能否在學(xué)術(shù)上取得進(jìn)步也是重要的考慮因素。自瑞爾1999設(shè)立以來(lái)，10余年間共建立了16家診所和醫(yī)院，拓展速度并不快，這是牙科連鎖機(jī)構(gòu)復(fù)制能力較低的客觀(guān)體現(xiàn)，因其主要瓶頸在于有限的高級(jí)別醫(yī)師資源。從收入來(lái)源上看，目前瑞爾的客戶(hù)超過(guò)35%來(lái)自于集團(tuán)客戶(hù)，收入90%來(lái)自于國(guó)內(nèi)客戶(hù)。我們認(rèn)為，隨著居民消費(fèi)水平和護(hù)牙意識(shí)的提高，龐大的中層消費(fèi)群體的護(hù)牙需求將快速提升，而連鎖高端診所雖然可以樹(shù)立高端的品牌形象，但卻無(wú)法受益于中層消費(fèi)群體的需求增長(zhǎng)。如上海的幾個(gè)診所分別位于盧灣的新天地，浦東華潤(rùn)時(shí)代、正大廣場(chǎng)，南京西路恒隆廣場(chǎng)等區(qū)域；診所面積一般是3501000平米左右，可容納8個(gè)以上的椅位。現(xiàn)在瑞爾已經(jīng)成為了多家跨國(guó)企業(yè)、商業(yè)銀行、使館等機(jī)構(gòu)的牙科服務(wù)提供商。瑞爾齒科在牙科市場(chǎng)伊始經(jīng)歷了幾次摸索，最終將切入市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)群定位在高端金領(lǐng)客戶(hù)，如國(guó)際外派人員，企業(yè)家、金領(lǐng)高管，外企海歸等。連鎖高端診所口腔集團(tuán)代表：瑞爾齒科（未上市，基于媒體和官網(wǎng)資料）背景和歷史瑞爾齒科是由鄒其芳先生創(chuàng)立的全國(guó)性連鎖高端齒科診所，1999年在北京建立第一家診所（北京國(guó)際大廈診所）；2001年進(jìn)入深圳市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)深發(fā)展大廈診所；2002年建立力寶廣場(chǎng)診所，進(jìn)入上海市場(chǎng)。預(yù)計(jì)在此商業(yè)模式的帶動(dòng)下，借助公立醫(yī)院改制帶來(lái)的收購(gòu)擴(kuò)張的機(jī)會(huì)，通策的收入在未來(lái)幾年仍能保持較快增長(zhǎng)。我們認(rèn)為其主要原因是高附加值的業(yè)務(wù)占比提高，且規(guī)模效應(yīng)逐漸體現(xiàn)：原材料占比不斷可能降低提示高附加值業(yè)務(wù)的收入占比在提高；人工占比基本穩(wěn)定，低于QNM 的水平，另一方面也顯示人員增長(zhǎng)是限制收入增長(zhǎng)的重要因素；租金與折舊合計(jì)與QNM 相差不大；與QNM 相似，基本沒(méi)有財(cái)務(wù)費(fèi)用，口腔醫(yī)療是現(xiàn)金流極好的行業(yè)。兩家企業(yè)的收入規(guī)模相仿，通過(guò)對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)牙科原材料占收入比例較高，可能顯示國(guó)內(nèi)牙科項(xiàng)目收費(fèi)水平相對(duì)低廉；而對(duì)應(yīng)企業(yè)的人力成本占比也較低，人力成本優(yōu)勢(shì)估計(jì)能夠大幅抵消收費(fèi)水平的影響；租金與折舊在成本中的占比大體相當(dāng)；綜合整體盈利水平仍略高于國(guó)外企業(yè)。醫(yī)保項(xiàng)目占比較低。我們認(rèn)為，公司的戰(zhàn)略定位和布局適合中國(guó)目前的國(guó)情，也有利于公司抓住廣大中高層消費(fèi)群體的廣闊市場(chǎng)空間；區(qū)域性總院+分院的模式也有助于公司建立局部的品牌效應(yīng)，便于公司進(jìn)行區(qū)域性擴(kuò)張；但對(duì)于更為長(zhǎng)期的全國(guó)性戰(zhàn)略發(fā)展布局，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及加強(qiáng)對(duì)高端人才的進(jìn)一步吸引，通策全國(guó)品牌形象的建設(shè)努力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這可能需要公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行調(diào)整和豐富。布局：以浙江為基礎(chǔ)，借力公立醫(yī)院改革。這種模式比較適應(yīng)中國(guó)國(guó)情和客戶(hù)群定位（中層消費(fèi)群體依然比較信任大型醫(yī)院）；在外延擴(kuò)張方面，基本采用以收購(gòu)當(dāng)?shù)剌^成熟醫(yī)院的模式，通過(guò)培育后形成中心總院，再通過(guò)建設(shè)分院門(mén)診部的模式進(jìn)行區(qū)域性的外延擴(kuò)張。通策醫(yī)療旗下的醫(yī)療事業(yè)部分為口腔事業(yè)部和婦幼事業(yè)部，其中口腔事業(yè)部是目前的主力業(yè)務(wù)，分為杭州、寧波、昆明、滄州、北京、黃石、衢州等七個(gè)醫(yī)院片區(qū)。從衛(wèi)生部公布的收支數(shù)據(jù)來(lái)看，專(zhuān)科醫(yī)院中牙科醫(yī)院的利潤(rùn)率水平排名第四（利潤(rùn)率=（收入支出）/收入），%。我們判斷，連鎖中高端醫(yī)院和連鎖高端診所這兩類(lèi)民營(yíng)口腔機(jī)構(gòu)將擁有較好的發(fā)展機(jī)遇；而種植牙、正畸等附加值較高的業(yè)務(wù)將成為民營(yíng)口腔醫(yī)院的主力增長(zhǎng)點(diǎn)。從目前的民營(yíng)口腔機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目來(lái)看，種植牙、正畸等業(yè)務(wù)是重點(diǎn)推薦的診療項(xiàng)目，顯示高附加值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了驅(qū)動(dòng)民營(yíng)口腔醫(yī)療發(fā)展的重要業(yè)務(wù)支柱。我們認(rèn)為，醫(yī)師資源獲得主要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和外部吸引兩種途徑；其中內(nèi)部培養(yǎng)主要依賴(lài)于吸引新畢業(yè)的牙科醫(yī)生，并在體系內(nèi)進(jìn)行培養(yǎng)，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程；而外部吸引則對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的速度更為重要。高端診所針對(duì)的客戶(hù)群體雖然較少，但其消費(fèi)能力高，定價(jià)高，同時(shí)有利于樹(shù)立連鎖的品牌形象；而連鎖牙科醫(yī)院有助于吸引更多的中高層消費(fèi)者，同時(shí)利用規(guī)模和醫(yī)師資源優(yōu)勢(shì)避免與個(gè)人診所產(chǎn)生直接的競(jìng)爭(zhēng)，有利于抓住快速膨大的中產(chǎn)階級(jí)市場(chǎng)需求（利用VIP診室、分院的形式，也能夠區(qū)分對(duì)待更高層的客戶(hù)）。民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展關(guān)鍵之一：戰(zhàn)略定位，高端診所與醫(yī)院線(xiàn)相互融合。在政策的鼓勵(lì)，一些新的財(cái)團(tuán)開(kāi)始加大對(duì)口腔醫(yī)院的投入，比如綠城等集團(tuán)，也開(kāi)始投建大型口腔醫(yī)院。查看原圖民營(yíng)資本快速進(jìn)入，短期投入料將加大。大型口腔醫(yī)院仍以公立為主。目前中國(guó)牙科市場(chǎng)已經(jīng)處于快速的啟動(dòng)階段，而我們判斷在中國(guó)不出現(xiàn)大的金融危機(jī)的前提下，牙科消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)不會(huì)改變，且有望從東部沿海地區(qū)逐步向中西部中心城市蔓延。查看原圖預(yù)計(jì)未來(lái) 5 年高附加值業(yè)務(wù)將帶動(dòng)牙科市場(chǎng)快速發(fā)展，種植牙將成增長(zhǎng)主力。這說(shuō)明在中國(guó)牙科的一些高端業(yè)務(wù)在牙醫(yī)群體內(nèi)尚不普及，但近幾年國(guó)際種植牙巨頭紛紛在國(guó)內(nèi)建立學(xué)術(shù)推廣中心和會(huì)議活動(dòng)，醫(yī)生教育有望得到大幅改善，從而進(jìn)一步帶動(dòng)種植牙在患者群體內(nèi)的普及?？焖僭鲩L(zhǎng)的動(dòng)力之二：醫(yī)生培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。目前西歐主要國(guó)家和美國(guó)、日本的人均可支配收入超過(guò)20000美元，而其種植牙滲透率基本在每萬(wàn)人40顆以上；金磚四國(guó)中巴西、俄羅斯的人均可支配收入在50006000美元左右，種植牙滲透率分別在55顆和20顆左右；而同樣作為金磚四國(guó)的中國(guó)，其人均可支配收入為2000美元，印度只有1000美元，種植牙滲透率均低于每百人1顆。綜合各方數(shù)據(jù)我們估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)種植牙的市場(chǎng)規(guī)模（包括種植體、牙冠的手術(shù)業(yè)務(wù)）可能在1530億元左右。2008年以前，全球的種植牙增速達(dá)到20%以上，這個(gè)增速是相當(dāng)驚人的；而中國(guó)的增速，綜合各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和國(guó)外投資機(jī)構(gòu)的判斷，應(yīng)該超過(guò)全球的增速；但在2008年金融危機(jī)沖擊后，國(guó)外一些大型種植系統(tǒng)企業(yè)的收入出現(xiàn)下滑，顯示一些發(fā)達(dá)國(guó)家主力市場(chǎng)的增長(zhǎng)受到影響，不過(guò)整體的行業(yè)增速預(yù)計(jì)仍會(huì)超過(guò)全球GDP的增長(zhǎng)。整體市場(chǎng)在其帶動(dòng)下保持了較快的增長(zhǎng)（一定程度上可以在近幾年牙齒固定件和X射線(xiàn)設(shè)備的進(jìn)口增長(zhǎng)速度上體現(xiàn)出來(lái)）。查看原圖從一些牙科設(shè)備的進(jìn)口數(shù)據(jù)來(lái)看，牙科用X射線(xiàn)設(shè)備進(jìn)口金額近三年的復(fù)合增長(zhǎng)率接近60%，牙齒固定件的進(jìn)口金額的復(fù)合增長(zhǎng)率也達(dá)到50%以上；假牙的進(jìn)口數(shù)量在15%左右，牙椅的進(jìn)口數(shù)量則相對(duì)穩(wěn)定。：中國(guó)市場(chǎng)正在經(jīng)歷快速的上升期整體口腔市場(chǎng)保持穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。根據(jù)從衛(wèi)生部對(duì)一些大的口腔專(zhuān)科醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，其2009 年業(yè)務(wù)收入總規(guī)模在40 億元左右。從局部來(lái)看，即便在一些種植牙推廣較為普及的發(fā)達(dá)地區(qū)如杭州，其平均每萬(wàn)城鎮(zhèn)居民的種植牙數(shù)量估計(jì)在20 顆，而其人均可支配收入水平已經(jīng)與同為發(fā)展中國(guó)家的巴西相同；與巴西相比，平均種植牙率仍有3 倍左右的空間，仍處于起步階段。種植牙等高端業(yè)務(wù)滲透率極低。專(zhuān)業(yè)正畸起步較晚。這說(shuō)明中國(guó)的牙科治療的意識(shí)仍不普及，有很大的市場(chǎng)潛力尚未被發(fā)掘；而且隨