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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作要領(lǐng)(文件)

2025-10-26 04:20 上一頁面

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【正文】 作總結(jié)范文一光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!。希望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。以下是我在XX年的工作總結(jié)匯報:XX年10月,公司的另一個樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。有待改進(jìn)的幾個方面:工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。溝通不夠深入。加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實際工作中。回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。而再堅持一下、說服一下也就成交了。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!,了解我們的樓盤。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。二是反復(fù)的演練,只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定 下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。一遇挫折就想放棄,想休息。,要能找出你要服務(wù)的客戶。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。工作總結(jié):首先是業(yè)績方面:從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價提高等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。主要原因是個人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。XX年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。第五篇:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人勞動合同房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人聘用合同甲方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司地址郵碼電話 法定代表人乙方身份證現(xiàn)住址性別出生日期家庭住址 郵政編碼所屬街道辦事處根據(jù)國家合同法《武漢市勞動合同條例》、勞動和社會保障部《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》的規(guī)定甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則簽訂本合同共同遵守。2保證把開發(fā)的房源通過甲方公司平臺交易。配合區(qū)域經(jīng)理的工作調(diào)查和安排。甲方有權(quán)單方面解除與乙方的勞動合同關(guān)系。乙方權(quán)利義務(wù) 1乙方應(yīng)當(dāng)積極按時參加有關(guān)甲方組織的培訓(xùn)按時參加甲方組織的工作會議。3按照約定的標(biāo)準(zhǔn)從甲方處獲取報酬。并獲取約定的超額獎勵。但甲方安排的必要培訓(xùn)工作交流時間除外。報酬按稅前數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)。1、以自由職業(yè)者參加社會保險 2、委托第三方代辦社會保險上述勞動報酬中包含社會保險費(fèi)。除勞動合同期滿終止外雙方約定終止勞動合同的條件如下法律規(guī)定不可抗力情況出現(xiàn) 國家或者北京市房地產(chǎn)政策出現(xiàn)預(yù)料以外的變化合同業(yè)務(wù)無法開展 公司原定業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移出現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)整。八、其它約定乙方超額完成甲方指定買賣房源信息開發(fā)乙方按標(biāo)準(zhǔn)%計算得到獎勵。3本合同所稱的開發(fā)買賣房源工作的完成是以房產(chǎn)最終得以交易為標(biāo)準(zhǔn)。九、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂起5個工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方不得扣押。十、本合同生效時間為下列 1自雙方簽字蓋章之日起生效2自起生效。4本合同履行過程中出現(xiàn)問題首先由雙方協(xié)商解決協(xié)商不一致的按照國家合同法勞動法有關(guān)規(guī)定處理 5乙方保證自己受聘于甲方并沒有對乙方現(xiàn)在檔案存放單位的權(quán)益造成任何損害。本合同有東方大江房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司規(guī)章制度業(yè)務(wù)流程協(xié)商一致的內(nèi)容等附件。解除或終止勞動合同的甲方或乙方應(yīng)當(dāng)提前工作日向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動合同要求并做好全部交接工作不向?qū)Ψ街Ц顿r償金。七、勞動合同的變更、解除和終止經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致本合同可以變更一方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方另一方日內(nèi)未做出書面答復(fù)的視為不同意變更本合同。3乙方超額完成買賣房源開發(fā)工作按照約定獲取獎金元。其他四、勞動報酬甲方按下列方式()以貨幣形式支付乙方工資(1)按完成工作計酬每開發(fā)一套房源提供買賣房源信息的標(biāo)準(zhǔn)為每元。6乙方個人住址身份信息固定工作等有關(guān)變化應(yīng)向甲方及時提供。在開展業(yè)務(wù)工作過程中由于自己的故意或者過失造成意外損失由乙方字行承擔(dān)。2嚴(yán)格遵守合同約定的義務(wù)遵守公司業(yè)務(wù)開展中的規(guī)定。如果以后乙方擁有房源只要通過公司平臺交易就按照本合同的約定處理。2甲方安排乙方從事 一定區(qū)域二手房買賣房源客戶開發(fā) 工作根據(jù)甲方工作要求對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)技能培訓(xùn)按照合同附件約定的報酬支付給乙方。確保交易順利進(jìn)行。自****年**月**日起始以完成 工作為合同終止期限。第三:增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!20XX年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,20XX年,我會更加的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20XX年的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)范文五陌生而又遙遠(yuǎn)的XX,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20XX轉(zhuǎn)眼即逝,20XX不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說13年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,XX房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃。銷售均價也都在每平方米12000元以上。最后是行業(yè)分析:20XX年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。工作總結(jié):用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)范文四生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%100%。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。其次是工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。所以我認(rèn)為xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。這時,你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。獲得銷售
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