【正文】 作總結(jié)范文一光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，才能更快的成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!。希望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善工作?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。以下是我在XX年的工作總結(jié)匯報(bào)：XX年10月，公司的另一個(gè)樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。有待改進(jìn)的幾個(gè)方面：工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。溝通不夠深入。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!，了解我們的樓盤。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購(gòu)房顧問，是他們最愿意與之交談的人。二是反復(fù)的演練，只有將對(duì)客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點(diǎn)介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準(zhǔn)備好。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定 下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。一遇挫折就想放棄，想休息。，要能找出你要服務(wù)的客戶。是客戶感覺到你非常真誠(chéng)，而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，你就成功了一半。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，并說服他考慮購(gòu)買，可以說“這是開盤價(jià)，過兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡(jiǎn)潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。工作總結(jié)：首先是業(yè)績(jī)方面：從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善部門的工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。第三新戶籍制度放寬，外來購(gòu)買一手房的人增加。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。XX年的工作計(jì)劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人勞動(dòng)合同房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人聘用合同甲方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司地址郵碼電話 法定代表人乙方身份證現(xiàn)住址性別出生日期家庭住址 郵政編碼所屬街道辦事處根據(jù)國(guó)家合同法《武漢市勞動(dòng)合同條例》、勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》的規(guī)定甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則簽訂本合同共同遵守。2保證把開發(fā)的房源通過甲方公司平臺(tái)交易。配合區(qū)域經(jīng)理的工作調(diào)查和安排。甲方有權(quán)單方面解除與乙方的勞動(dòng)合同關(guān)系。乙方權(quán)利義務(wù) 1乙方應(yīng)當(dāng)積極按時(shí)參加有關(guān)甲方組織的培訓(xùn)按時(shí)參加甲方組織的工作會(huì)議。3按照約定的標(biāo)準(zhǔn)從甲方處獲取報(bào)酬。并獲取約定的超額獎(jiǎng)勵(lì)。但甲方安排的必要培訓(xùn)工作交流時(shí)間除外。報(bào)酬按稅前數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)。1、以自由職業(yè)者參加社會(huì)保險(xiǎn) 2、委托第三方代辦社會(huì)保險(xiǎn)上述勞動(dòng)報(bào)酬中包含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。除勞動(dòng)合同期滿終止外雙方約定終止勞動(dòng)合同的條件如下法律規(guī)定不可抗力情況出現(xiàn) 國(guó)家或者北京市房地產(chǎn)政策出現(xiàn)預(yù)料以外的變化合同業(yè)務(wù)無法開展 公司原定業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移出現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)整。八、其它約定乙方超額完成甲方指定買賣房源信息開發(fā)乙方按標(biāo)準(zhǔn)%計(jì)算得到獎(jiǎng)勵(lì)。3本合同所稱的開發(fā)買賣房源工作的完成是以房產(chǎn)最終得以交易為標(biāo)準(zhǔn)。九、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂起5個(gè)工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方不得扣押。十、本合同生效時(shí)間為下列 1自雙方簽字蓋章之日起生效2自起生效。4本合同履行過程中出現(xiàn)問題首先由雙方協(xié)商解決協(xié)商不一致的按照國(guó)家合同法勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定處理 5乙方保證自己受聘于甲方并沒有對(duì)乙方現(xiàn)在檔案存放單位的權(quán)益造成任何損害。本合同有東方大江房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司規(guī)章制度業(yè)務(wù)流程協(xié)商一致的內(nèi)容等附件。解除或終止勞動(dòng)合同的甲方或乙方應(yīng)當(dāng)提前工作日向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動(dòng)合同要求并做好全部交接工作不向?qū)Ψ街Ц顿r償金。七、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致本合同可以變更一方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方另一方日內(nèi)未做出書面答復(fù)的視為不同意變更本合同。3乙方超額完成買賣房源開發(fā)工作按照約定獲取獎(jiǎng)金元。其他四、勞動(dòng)報(bào)酬甲方按下列方式（）以貨幣形式支付乙方工資(1)按完成工作計(jì)酬每開發(fā)一套房源提供買賣房源信息的標(biāo)準(zhǔn)為每元。6乙方個(gè)人住址身份信息固定工作等有關(guān)變化應(yīng)向甲方及時(shí)提供。在開展業(yè)務(wù)工作過程中由于自己的故意或者過失造成意外損失由乙方字行承擔(dān)。2嚴(yán)格遵守合同約定的義務(wù)遵守公司業(yè)務(wù)開展中的規(guī)定。如果以后乙方擁有房源只要通過公司平臺(tái)交易就按照本合同的約定處理。2甲方安排乙方從事 一定區(qū)域二手房買賣房源客戶開發(fā) 工作根據(jù)甲方工作要求對(duì)乙方進(jìn)行必要的職業(yè)技能培訓(xùn)按照合同附件約定的報(bào)酬支付給乙方。確保交易順利進(jìn)行。自****年**月**日起始以完成 工作為合同終止期限。第三：增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上，我將盡我的能力做到!20XX年的一些目標(biāo)理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20XX年，我會(huì)更加的努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得尋求更多的客戶，爭(zhēng)取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20XX年的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)范文五陌生而又遙遠(yuǎn)的XX，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20XX轉(zhuǎn)眼即逝，20XX不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對(duì)奮斗中的我來說13年是有意義的，有價(jià)值的，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長(zhǎng)，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，XX房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更加激發(fā)我的斗志，激勵(lì)我的潛能，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。最后是行業(yè)分析：20XX年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。工作總結(jié)：用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)范文四生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡(jiǎn)直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%100%。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。其次是工作中遇到的問題：由于我們xxx店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。所以我認(rèn)為xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí)，就會(huì)愿意花時(shí)間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處，做個(gè)好的演員，背好臺(tái)詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng)，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實(shí)，也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。，所以臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。獲得銷售